to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Çağlayan şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, alıcı adı Merve Ç******** olan iki adet kargom yaklaşık bir haftadır teslim edilmiyor. Adreste bulunmadığım iddia edilerek teslimat yapılmadı, ancak daha önce aynı adrese defalarca teslimat gerçekleşmişti ve adres bilgilerimde herhangi bir sorun yok. Kargo takibi için şubeyi aradığımda ise çalışanlar kaba bir dille konuşuyor, çözüm sunmak yerine geçiştirici cevaplar veriyorlar. Dün aradığımda kargonun dağıtıma çıkacağı söylendi, fakat “arkadaş hasta” denilerek yine teslimat yapılmadı ve kimse gelmedi.
Kargolarımın ücretini peşin olarak ödedim ve gönderilerimin acil olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sürat Kargo Bartın şubesi kargo paketlerini teslim edemediğinden adres eksik adres rota dışı yok şube teslim kesilmiş gibi bahanelerle dağıtıma çıkmamaktadır. Bu kaçıncı paket bilmiyorum sürekli gidip şubeden teslim alıyoruz. Son kargomu da iade etmişler. Firmayla sıkıntı yaşayacak olan benim. Pake...
Sürat Kargo Pişmaniyeciler Şubesi, iki gönderimi iki gün boyunca dağıtıma çıkardı. Ancak adresime gelinmedi ve iki günün sonunda 'şubeden teslim alabilirsiniz' şeklinde mesaj gönderildi. Adrese teslimat için yüksek kargo ücreti ödememe rağmen, neden kargom adresime getirilmiyor ve şubeden teslim alm...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen iki adet kargo 4 gündür dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Takip numaralarını kontrol ettiğimde sürekli “Dağıtımda” ya da “Şubede” ibaresi görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Şubeye ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, telefonlara cevap verilm...
Merhaba Sürat Kargo siparişimi günlerdir teslim etmemektedir. Yaklaşık 3 hafta oldu ve kendilerini defalarca aradım. Sürekli kargonuz şu gün yola çıkacak, diğer şubeye gitmiş vb. Sebeplerle şu güne kadar bekledim. Ayrıca yola çıktı diye kod bile gönderildi 2 defa. Zaten daha önce de aldığım bir sipa...
Bugün dağıtıma çıkan kargom bana teslim edilmediği halde teslim edildi yazıyor. Bayram arefesi olduğu için de şubeyi defalarca aradım, öğleden önce de sonra da, ama cevap vermediler. Şu an kargom kime teslim edildi? Daha önce böyle bir mağduriyet yaşamadım. Gerçekten Sürat Kargo, yardımcı olur musun...
Yorumlar