to read complaints and reviews, or file yours. 
24412910348185 takip numaralı gönderimiz Manisa merkez Sürat Kargo Spil Şubesi tarafından, evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde haber verilmeden eve teslim edilmedi. Kızıma yalnızca “şubeden alacaksınız” şeklinde bir mesaj gönderildi. Kızım başka bir şehirde çalışıyor ve eve ancak akşam 19:30’dan sonra gelebiliyor, bu nedenle kargoyu şubeden alma imkanı yok.
Daha önce de benzer şekilde, kargolarımızı eve bırakmayıp haber vermeden marketlere teslim ettikleri ve sonradan mesajla bildirdikleri oldu. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de teslimat hizmetinin amacına aykırı. Kargonun herhangi bir ek ücreti bulunmuyor ve teslimat adresimiz Manisa merkez.
Kargonun evimize teslim edilmesini talep ediyorum. Benzer şikayetlerin de sıkça yaşandığını görüyorum ve artık bu sorunun çözülmesini istiyorum.
Sürat Kargo ile 24823982308189 takip numaralı gönderim 08.10.2025 tarihinden bu yana adresime teslim edilmiyor. Kargom dağıtıma çıkarılıp hiçbir sebep belirtilmeden tekrar şubeye geri götürülüyor ve bugün bana mesajla “Şubeden alabilirsiniz” denildi. Oysa ben ücretini ödeyerek kargonun adresime tesl...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık sürekli hale geldi. Son olarak 10248253521827 takip numaralı köpek maması gönderim, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan “Telefon İhbarlı/Müşteri Şubeden Alacak” denilerek Muğla Şubesi’ne yönlendirildi. Kargomu evime teslim etmeyeceklerini mesajla b...
Mudanya Sürat Kargo şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 41672191162918 takip numaralı paketim, 11.10.2025 tarihinde saat 11.14’te dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Ancak sadece 6 dakika sonra “teslim edilemedi” denilerek tekrar şubeye geri götürülmüş ve yaklaşık bir saat sonra da iade...
Manisa Sürat Kargo mos Şubesi üzerinden gönderilen 31147461001391 numaralı kargom 15 Eylül’de şubeye ulaştı, ancak yine ev adresime teslim edilmedi. Şube, adresimin “dağıtım alanı dışında” olduğunu belirterek kargoyu teslim etmeyeceklerini ve benim gelip almam gerektiğini söyledi. Ancak ben çalıştığ...
24016181104221 takip numarası ile Sürat Kargo firmasına teslim edilen, Trendyol üzerinden alışveriş yaptığım ürünler Sürat Kargo'nun Manisa ili Saruhanlı ilçesi şubesine ulaştı. Daha önce de hiçbir şekilde aranmadan geriye iade edilen bir kargom vardı. Yine aynı şekilde, bu takip numaralı kargom da ...
Yorumlar