to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatı Ertelenmesi Çelişkili Bilgilendirme
16 Şubat 20:22146
Sürat Kargo Kütahya Çinikent şubesine teslim edilen kargom için kısa süre önce “gelmek üzereyiz” şeklinde SMS aldım. Ancak hemen ardından bu kez “Bugün gelemiyoruz, kargonuz yarın teslim edilecektir” şeklinde yeni bir mesaj gönderildi.
Kargom hediye olduğu için zamanında teslim edilmesi benim için önemliydi. Şubeyi/müşteri hizmetlerini aradığımda da bugün teslim edileceği söylendi, fakat gelen son SMS’te teslimatın yarına ertelendiği belirtiliyor.
Verilen bilginin birbiriyle çelişmemesi ve kargomun en kısa sürede, daha fazla gecikmeden teslim edilmesini talep ediyorum.
