Yanıltıcı Sözler Sonrası Aracımın Kapı Döşemeleri Kesildi Ve 96 Bin TL'lik Değişim Gerekiyor

Bursa Carvocal firmasına yaklaşık bir buçuk sene önce aracım için ses sistemi montajı yaptırdım. İşlem öncesinde bana, sistemin aracın orijinal yerlerine tam uyumlu olacağı ve aracımda hiçbir şekilde kesme, biçme yapılmayacağı açık ve net şekilde söylendi. Bu beyana güvenerek işlemi onayladım.

Bugün geldiğim noktada ise aracımın sağ ve sol arka kapı döşemelerinin kesildiğini, geri dönüşü zor ve maliyetli bir şekilde zarar gördüğünü görüyorum. Verilen sözlerin tam tersine, kapı döşemeleri üzerinde geri dönüşü olmayan bir işlem yapılmış durumda ve araç yeniden orijinal ses sistemine dönebilsin diye iki arka kapı döşemesinin tamamen değiştirilmesi gerekiyor. Bu durum, bana baştan doğru ve şeffaf bilgi verilmediğini, bilinçli olarak yanıltıldığımı gösteriyor. 2 kapı döşemesinin sıfır fiyatı 96 000 TL ve yurt dışı ürün olduğu için Türkiye'de yok.

Yaklaşık 20 000 TL ödediğim bu işlem sonucunda aracım hem değer kaybına uğramış hem de ilave masraflarla karşı karşıya bırakılmıştır. Firmadan, verdiği sözlerin arkasında durmasını, aracımın arka kapı döşemelerinin kendi imkanlarıyla ve orijinal eşdeğer parçalarla değiştirilerek aracıma hiçbir ekstra maliyet yansıtılmadan orijinal haline getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu yanıltıcı uygulama ile ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci sonuna kadar takip edeceğimi açıkça belirtmek istiyorum.