Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslim Edilmiyor, Şube Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
28 Ağustos 2025 17:09
199

Sürat Kargo'nun Antalya/Alanya Tosmur şubesinden beklediğim 13519414267186 numaralı kargom iki gündür elime ulaşmadı. Şubeyi defalarca aradım, telefonlara bakmadılar; sadece bir kez ulaşabildim, orada da yoğunluk olduğunu ve gelip almam gerektiğini söylediler. Bunun dışında tekrar ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini hem dün hem bugün arayıp şikayet oluşturdum, fakat hiçbir gelişme olmadı.

Kargonun zamanında teslim edilmemesi nedeniyle şehir dışına çıkmam gerektiği halde beklemek zorunda kaldım ve ulaşım imkanım olmadığı için şubeye de gidemiyorum. Adres ve iletişim bilgilerim doğru olmasına rağmen teslimat yapılmıyor ve herhangi bir ek belge ya da işlem de talep edilmedi. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, kargomun adresime teslim edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şemin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Yapılmayan Kargolar Ve İletişim Sorunu

profile
28 Temmuz 2025 17:56
395

profile
10 Mayıs 2025 10:07
285
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ekim 2023 19:30
514

profile
M. Selçuk
29 Ağustos 2025 10:46
291
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri