to read complaints and reviews, or file yours. 
16114247109122 takip numaralı gönderim 27.03.2026 tarihinde kargoya verilmiş ve 30.03.2026 tarihinde teslim edilmesi planlanmıştır. Ancak bugün itibariyle kargom hala teslim edilmemiştir.
Gönderi Sürat Kargo Yenihal Acente şubesinde görünmesine rağmen burada size ait kargo yoktur. Şubeye gitmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış ve konu ciddiye alınmamıştır.
Bu durum açıkça hizmet gecikmesi olup tarafımı mağdur etmektedir. Kargomun acil olarak dağıtıma çıkarılmasını ve teslim edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde ilgili firma hakkında Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere gerekli tüm yasal süreçleri başlatacağımı bildiririm.
Sürat Kargo’nun 11136821226522 numaralı kargo gönderimim, iki gündür evde olmama rağmen “adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmeden şubeye geri gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak gönderimin yeniden dağıtıma çıkarılması için talep oluşturdum. Ancak 13 Mart tarihinde kargo...
Sürat Kargo ile 11325165150091 takip numaralı gönderim 03.03.2026 tarihinde ilk dağıtıma çıkarıldı, ancak adresime teslim edilemedi. Sonrasında ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılamayacağı, kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım; her ikisinde de soru...
Kargo Takip No: 24714132144168 Kargoya Veriliş Tarihi: 11.11.2025 11.11.2025 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim edilen gönderimim (Takip No: 24714132144168), aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Gönderi hareketleri günlerdir aynı noktada "yolda" olarak görünmektedir. Karg...
21.01.2026 tarihinde Dolap üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı; ancak ürünü iptal etmek istediğim için hiç teslim almadım. Bu nedenle kargom şubeye geri döndü. Sürat Kargo’nun internet sitesinde, teslim edilemeyen kargoların 3 gün içinde te...
06.03.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 17915604014425 takip numaralı kargom “teslimat sürecinde” olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor ve kargo tarafıma teslim edilmiyor. Bu süreç boyunca şubeye ya da çağrı merkezine ulaşma...
Yorumlar