Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stok Yok Bahaneleriyle Son Dakika Sipariş İptalleri Müşteri Güvenini Sarsıyor

profile
Ümit
08 Mart 11:35
88

Migros Sanal Market üzerinden 830399036 numaralı siparişimle Avcılar bölgesinden 07.03.2026 tarihinde yaklaşık 1100 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Siparişi verirken özellikle not kısmına, siparişimin “stok yok” benzeri bir bahane ile son dakikada iptal edilmemesini belirttim. Buna rağmen siparişim, teslimata yaklaşık bir saat kala yine iptal edildi.

Daha önceki siparişim de aynı şekilde “stok yok” gerekçesiyle son anda iptal edilmişti. Hatta geçmişte de benzer iptaller yaşadığım için artık bu durumu açıkça müşteri yanıltma ve güvensizlik oluşturan bir davranış olarak görüyorum. Özellikle bu son siparişimde yaklaşık 30 adet çikolata siparişi vermiş olmama rağmen, teslimata bu kadar az süre kala “stok yok” denilmesi bana samimi gelmemektedir.

Bu yaşananların ardından Migros tarafından telefonla arandım; ancak yine aynı açıklamalar yapıldı ve yaşadığım güven sorunu daha da arttı. Sürekli tekrar eden bu “stok yok” gerekçesiyle son dakika iptallerinin hukuki açıdan da sorunlu olduğunu düşündüğüm için konuyu gerekli hukuki yollara taşımayı da değerlendirmekteyim.

Migros Sanal Market’ten talebim, iptal edilen bu siparişimdeki ürünlerin tarafıma gerçekten mevcut stoklar üzerinden temin edilmesi ve bu tür son dakika iptallerinin neden tekrarlandığı konusunda tatmin edici, somut ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasıdır.

08 Mart 12:32 (Şikayetten 56 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Stok Nedeniyle Kampanyalı Siparişimin İptali Ve Yanıltıcı Uygulama

profile
Burcu
08 Ocak 11:20
323
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Kampanya Şartlarına Uymayan Keyfi Sipariş İptali

profile
Erhan
07 Mart 14:54
425
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünen Ürünler Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı

profile
Hilal
08 Mart 06:31
310
1
Sadettin sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Son Dakikada Sipariş İptalleri Ve Geciken İade

profile
Sadettin
17 Şubat 12:21
390
1
Seren sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seren
10 Ağustos 2025 19:30
429

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri