to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterildi, Param Ve Ürünüm Kayboldu
Dolaptan arkadaşıma verdiğim sipariş, teslim olmamasına rağmen kayıtlarda teslim olmuş olarak görünüyor ve kargo, o gün evde kimse olmamasına rağmen teslim edilmiş şeklinde not düşülmüş. Teslim edilen isme İstanbul'daki bir isim yazılmış fakat kargo zaten Kastamonu'ya gitti. Kime teslimat yapılmış, kim imza atmış, nereye teslim edilmiş belli değil. O gün evde kimse olmamasına rağmen teslim edilmiş deniliyor. Ne apartmandan birine ne de başka bir yere teslim edilmiş. Ortada garip bir durum var; teslim edildi diyen kuryenin teslim ettiği yere gidip bizi de aramasını istiyorum. Teslim alınmayan kargo nasıl teslim edilmiş görünüyor? Suç duyurusunda bulunacağım, karakola gideceğim. 2000 TL paramı aldılar, ürün yok. Teslim eden kuryeyi ve Sürat Kargo'yu bizzat şikayet edeceğim, ortada skandal bir durum var. Dolap bu durumu çözmüyor. Kargo teslim oldu diyorlar, ben teslim almadım diyorum. Bana kamera kayıtlarını, teslim alan kişinin imzasını ve ismini göstermelerini istiyorum. Nereye bırakıldıysa beraber gidelim. Teslim olmayan kargo için bir de Dolap hesabının sahibi teslim aldı diye yazmışlar. İmza nerede? O isim İstanbul'da, kargo ise Kastamonu'ya gitti. Adres kısmına teslim alacak kişinin ismi ve telefon numarası da bizzat eklendi.
Gelişme
Günlerdir kargo şahsa teslim edildi diye bizi oyaladilar bugün aradık kargo firmasını. Şimdi diyorlar ki biz kapıya bıraktık. Telefon açtık öyle söylediler. Kimse aranmadı arama kaydı yok Kargom kayıp yok geçen gün direk şahsa teslim ettik dediler şimdi ise biz kapıya bıraktık telefonla aradık.
Şimdi ne olacak benim zararım... Kargo firması ile irtibata geçip benim zararımı karşılarmısınız... Ürünü bizim teslim aldığımızı. Söyleyen kargo bizim baskımızla başka yere bırakmış deyip açılmış ve eksik parça halinde kapıya bırakmış. Ben. Zararımı karşılanmasını istiyorum acilen günlerdir kargo firmasını haklı bulup bana inanmadın. Adam bugün başka yerden alıp deforme olmuş açık açılmış ürünü ve eksik şekilde kapıya bırakıp kaçmış... Hadi bekliyorum mağduriyetimi. Giderin zararımı karşılayın tüketici Mah. Gideceğim siz bana böyle mi ürün satıyorsunuz... Sonradan bırakılan eksik deformasyon olmuş ürün baskı yapınca bırakıp gitmişler kapıya acilen benim zararımı çözün. Çünkü genel merkeze her yere yazacağım. Bütün sosyal mecralara. Günlerdir bana kargoyu teslim almışsınız deyip ilgilenmediniz... Bile... Zararımı öde
