to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihinde saat 09.30 sularında Sürat Kargo A**** Z***** DDM şubesine kargomu teslim almak için gittiğimde, şube personelinin kaba, saldırgan ve darp etmeye yönelik bir tutumuyla karşılaştım. Kargomu alıp çıkmak üzereyken personelin topyekün şekilde bana karşı agresif ve tehditkar bir tavır sergilemesi, kendimi fiziksel şiddet tehdidi altında hissetmeme neden oldu.
Olay sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı, polis ya da hastane gibi resmi bir başvuru yapmadım, sadece ortamın daha da gerilmemesi için şubeden uzaklaştım. Ancak bir kargo şubesinde müşteriye böyle bir yaklaşımın kabul edilebilir olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Sürat Kargo’dan, A**** Z***** DDM şubesinde bu olaya karışan personel veya personeller hakkında derhal gerekli idari işlemlerin yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve benzer bir olayın tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
19.01.2026 tarihinde saat 13.45 civarında Sürat Kargo Bayramyeri şubesine kargomun neden teslim edilmediğini öğrenmek için gittim. Çalışanların üslubu ve tavırları son derece saygısız ve kırıcıydı. Ben çalışan ve bir çocuklu bir kadın olmama rağmen, “Sizin kargonuz bizi alakadar etmez, iki gün sonra...
27.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Pendik Mostar Sürat Kargo şubesine kargo teslimi amacıyla gittiğimde, son derece saygısız ve cinsiyetçi bir muameleyle karşılaştım. Şubedeki çalışanlar, özellikle bankoda duran kadın ve sonrasında şubeye giren erkek çalışan, benimle sert, suçlayıcı ...
23 Ocak 2026 tarihinde saat 12.45–12.49 arasında Sürat Kargo Serinkuyu şubesini, kargomla ilgili bilgi almak için telefonla aradım. Telefona bakan görevli önce sadece “Alo, buyurun” deyip hiçbir açıklama yapmadan beni hatta beklemeye aldı, herhangi bir bilgi vermedi. Daha sonra tekrar aradığımda, i...
Sürat Kargo ddm şubesine ait bir kargo teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Dolap uygulamasından aldığım ve içinde kol saati bulunan kargom 24.01.2026 Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Kargo poşetini açtığımda saatin kırık olduğunu fark ettim. Teslimatı yapan kurye ise “bekleyemem, işim çok” ...
02 Ocak 2026 günü saat 09.15 civarında Sürat Kargo Pursaklar şubesine kargo göndermek için gittim. Kargoyu teslim ederken, her zaman olduğu gibi olası bir kayıp durumuna karşı takip numarasının yazılı olduğu kağıdı istedim. Bana “biz vermiyoruz” denildi. Geçen hafta başka bir bölgeden gönderim yaptı...
Yorumlar