to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Sürat Kargo şubesinden beklediğim kargo için tüm gün evdeydim ve özellikle dışarıdaki işlerimi erteleyerek kargoyu bekledim. Ancak ne gelen oldu ne de arayan. Buna rağmen sistemde “kargo ulaşılamamıştır” şeklinde bir açıklama yazılmış. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Karaköprü şubesinde bu sorun sürekli yaşanıyor ve mağdur ediliyorum.
Kargonun, işini sorumlulukla yapan kişiler tarafından tekrar dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
18.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 1200 TL tutarındaki kargom, adresime getirilmeden “çaldır-kapat” yöntemiyle teslim edilmiyormuş gibi gösterildi. Ardından da “Sizi aradık, telefonunuz kapalıydı, ulaşamadık” bahanesiyle teslimat yapılmadı v...
18 Eylül'de Hepsiburada üzerinden verdiğim 4749399061 numaralı siparişim, 21 Eylül'de Sürat Kargo Şanlıurfa Karaköprü şubesine ulaştı. Ancak kargom üç gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsiburada ile iletişime geçtim, ürünün tekrar gönderileceği ve detaylı bil...
Şanlıurfa Karaköprü Sürat Kargo şubesine bugün ulaşan kargomun, adresimin teslimat bölgesi dışında kaldığı gerekçesiyle teslim edilmemesi ve benim şubeden teslim almam gerektiği belirtildi. İşim dolayısıyla şubeden teslim almanın zor olacağını belirterek bu konu hakkında gereğinin yapılmasını rica e...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, Sürat Kargo tarafından 09.10.2025 tarihinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargo görevlisi, adresimizde olmadığımızı ve aradığını fakat kapının kapalı olduğunu iddia ederek kargoyu şubeye geri götürmüş. Ardından Sürat Kargo tarafından tarafıma...
Şanlıurfa Karaköprü şubesi tarafından gönderilmek üzere olan kargom, bir defa çaldırılan telefonumla irtibat sağlanamadığında, cevap verme gereği duymayan kurye tarafından tarafıma ulaştırılmamıştır. Bu kadar sorumsuzluk olamaz; cevap verseydi alacağım kargoyu şimdi tekrar gidip kargodan almak zorun...
Yorumlar