to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Ata Sanayi Şubesi Resmi Kapanış Saatine Uymadı Ve Kargom Teslim Edilemedi
24 Aralık Çarşamba günü Çiçek Sepeti üzerinden kız arkadaşıma yıldönümümüz için Spotify kişiye özel plak hediyesi aldım. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve kargomun cumartesi günü saat 13:00’te İzmir Ata Sanayi şubesine ulaştığı bilgisi sistemde göründü. Aynı gün saat 15:50’de kargomu teslim almak için Ata Sanayi şubesine gittim ancak kapanış saati 16:00 olarak belirtilmesine rağmen şube kapalıydı.
Saat 15:00 civarında da teyit için şubeyi aramaya çalıştım fakat telefon otomatik yanıta düşüyordu, büyük ihtimalle şube o saatlerde kapatılmıştı. Resmi kapanış saati 16:00 olan bir şubenin keyfi şekilde daha erken kapatılması kabul edilebilir bir durum değil. Benim beklediğim ürün bu kez hediye olsa da, bir dahaki sefere acil ihtiyaç duyulan bir ilaç ya da kritik bir ürün de olabilirdi.
Şu an kargom hâlâ şubede görünüyor ve 167978183383 numaralı şikayet kaydımın oluşturulduğu söylendi. Yıldönümümüz sebebiyle bugün kız arkadaşıma hediyemi teslim etmem gerekiyor. Bu nedenle İzmir Ata Sanayi şubesinde bekleyen kargomun acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve şubenin resmi kapanış saatine uymamasıyla ilgili gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
