Sürat Kargo mercan

Trendyol üzerinden 13 Nisan tarihinde kampanyalı olarak bir köpek kulübesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde, 2.289 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 11137234820, teslimat numaram 10406645624’tür. Ürün günlerce “kargoda” göründü ve 10 gündür ürünü bekliyorum. 21 Nisan’...

Sürat Kargo’nun Tekirdağ Türkgücü acentası üzerinden yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. İstanbul Ümraniye’den kargoya verilen ve takip numarası 22016714916251 olan, deniz akvaryumu için 25 kg kovada tuz içeren siparişimde hem hasar hem de eksik ürün problemi yaşadım. Aynı sipariş i...

27 Şubat’ta Trendyol üzerinden yapışkanlı dolap kulpu siparişi verdim, ürünüm 4 Mart’ta Sürat Kargo’ya verildi. Sistemde ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ben durumu fark edip itiraz edince bu kez gönderi iade kargo olarak işlenmiş ve şu an kargo şube...

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 19110214210131 takip numaralı gönderim İstanbul Mercan şubesinden çıkışlı, Ankara Meydan şubesine varışlı olmasına rağmen dört gündür “yolda” görünüyor ve hala teslim edilmedi. Şube ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gönderimin ...

05.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 800 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve Mercan Acente, Mercan Mah. Tacirhane Sk. No:34 b Blok Fatih/İstanbul şubesi tarafından 06.03.2026 tarihinde bana ait olmayan, tanımadığım bir kişiye, yanlış bir T. C. Kimlik numarası ile...

Sürat Kargo Mercan Şubesi mi sadece bilemem ama Sürat Kargo tam anlamıyla pişmanlıktır. 1. Ben ürün satın alırken satıcı tarafına açık adresimi bildiriyorum. Oradan ürünü teslim alırken 'Bu adreste araç park etmeye yer yok, bu adres yüksek katta.' demiyor; şirketiniz parasını alıyor, her gelen üründ...

Pazarama isimli alışveriş sitesinden satın aldığım kamp eşyası, 15’inde Sürat Kargo’ya verildi ve 19524318022722 takip numarasıyla işlem görmeye başladı. Ancak bugün 19 olmasına rağmen hala Mercan acentesi İstanbul çıkış şubesinde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu gecikme üzerine Sürat ...

5 Kasım’da satın aldığım bir adet filtre kahve makinesi ve ikili tava seti (24 ve 28 cm), 73901622132542 takip numarasıyla Sürat Kargo üzerinden tarafıma gönderildi. 6 Kasım’dan bu yana kargom Ankara transfer merkezinde bekletiliyor ve İstanbul Fatih ilçesi Mercan şubesine henüz teslim edilmedi. Bi...

15 Ekim’de Sürat Kargo ile gönderilen 76611631137434 numaralı standart kargom, bugün 27 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve İkitelli aktarma merkezinde görünüyor. Kargonun çıkışı Mercan Mahallesi’nden olup, teslim edilmesi gereken adres Pınartepe Mahallesi’dir. Bu süreçte hem gönderici hem ...

Trendyol Göndericisiyim 24.05.2025 tarihinde Sürat Kargo ile 9450146554 teslimat numaralı 11523812411514 takip numaralı gönderim. Kargoda kayıp oldu ve müşterime ulaşmadı. 20. Gününden itibaren Mercan şubesini defalarca aramama ve bu konuda yardım beklememe rağmen ilgilenilmedi. Daha sonra Sürat Kar...

İstanbul Mercan şubesi, 29.03.2025 tarihinde 13417752102195 takip numaralı verdiğim kargoyu 2 desi girdiler, bugün aynı boyutta verdiğim kargonun desisini 3 girdiler. Neden böyle yaptıklarını sorduğumda herhangi bir bilgi ve açıklama yapmadılar. Kadın personelin acilen bilgilendirilmesini ve benim d...

Sürat Kargo İkitelli aktarma. Antalya'dan İstanbul'a iade kargom vardı. 10 gündür kargom İstanbul Mercan şubesine ulaşmadı. İade sürecim dolduğu vakit mahkeme yoluna başvuracağım. Bilginiz olsun. Kargo takip numarası: 121791188145209. Dönüş bekliyorum.

Sürat kargosuna 8. Ayın 17 sinden İstanbul Mercan şubesinden yola çıkan kargom 19'da Diyarbakır'a geliyor ve aynı gün dağıtıma çıkıyor. 19:18 geçe kargomun teslim edildiği sisteme düşüyor. Alıcı olarak benim adım girilmiş sisteme ama kargom bana asla teslim edilmedi. Bana gönderilen kodu sisteme gir...

İstanbul Fatih Eminönü Mercan şubesi Sürat Kargo'ya kargolarımı verdiğimde bu şube kargolarımı kaybediyor. Ya da iş yerinden almalarını istediğimde almıyorlar. Bu durum kargolarımda gecikmeye neden olup ceza almama yol açıyor. Müşterilerime karşı da fazlasıyla mahcup oluyorum. Çalışma sistemleri old...

Sürat Kargo Mercan şubesine teslim etmiş olduğumuz kargo kaybolmuştur. Şube yetkilisi ile görüşmemize rağmen bir cevap bile alamadık. Trendyol siparişi olan kargomuz hem kaybolmuştur. Hem de gecikmeye girmiştir. Yetkilinin umursamaz tavırları da cabası.

16.12.2023 tarihinde Ankara Kardelen şubesinden teslim ettiğim kargo 19.12.2023' de teslim edilmesi gerekirken 27.12.2023 itibariyle halen İkitelli aktarma şubesinde görünmektedir. Konuyla ilgili defalarca talep ve şikayet oluşturmuş olmama rağmen halen bir geri dönüş olmamış, aksine ben ulaşabildiğ...

Trendyol'dan 5 Ekim tarihinde güneş gözlüğü siparişi verdim, Sürat Kargo aracılığıyla dağıtıma çıkacaktı, Ankara Sürat Kargo Emek Şubesini aradığımda siparişimin iptal edildiğini ve Sürat Kargo Mercan Şubeye geri gittiğini söylediler. Üstelik iade yapıp sisteme düşmedikleri için Trendyol'da kargo da...

07.09.223 tarihinde Trendyol'dan 3 tekerlekli Scooter sipariş verdim. 09.09.2023 tarihinde Sürat Kargo Mercan şubesine verildi. Çıkışı hemen sağlanarak aynı gün Sürat Kargo İkitelli aktarma merkezine gönderildi, fakat ne hikmettir ki 11 gündür aktarma merkezinden çıkışı sağlanmadı. Genel merkezlerin...

Sürat Kargo Mercan şubesi o kadar ilgisiz ve saygısız ki günlerdir kargomun araca yüklenmesini bekledim arıyorum günlerce kimseye ulaşamadım günler sonra bir kadına açtı telefonu saygısız konuşmaya izin vermiyor dinlemiyor bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir şube olamamalı herkes işini hakkıyla yapsın ...

Trendyol'dan sipariş verdiğim ürünlerim 11.09.2023 23:58 tarihinden itibaren İstanbul-Ankara arası yolda gözükmektedir. Sürat Kargo ne İstanbul Mercan acentesi ne de Mamak mikro şubesi ne de genel müşteri merkezi çok kez aramama rağmen hala ne bir ulaşım ne de bir bilgi var.