to read complaints and reviews, or file yours.
24 Aralık günü saat 09.30 civarında İstanbul Fatih İskenderpaşa Sürat Kargo şubesine Tonny Black ayakkabı mağazasına iad...e göndermek için gittim. Ürünü teslim edip iade işlemini başlattılar, ben de özellikle “Yapmam gereken başka bir şey var mı? ” diye sordum. “Yok” denilerek işlem tamamlandı ancak b
Sürat Kargo Essan şubesinde bulunan 62193162892227 takip numaralı kargom 27 Aralık’ta şubeye ulaştığı halde günlerce tes...lim edilmedi. 2 Ocak itibarıyla da otomatik olarak iade sürecine geçmiş görünüyor ancak buna rağmen hâlâ şubede bekletiliyor. Bu süreçte Essan şube ile 5–6 kez telefonla görüştüm.
30.12.2025 tarihinde Asil Taşımacılık adı altında tarafıma gönderilen bir kargo, Sürat Kargo aracılığıyla İzmir Çiğli’de... kapıda ödeme şeklinde teslim edildi. Daha önce hiç sipariş vermediğim bir ürün için, cumartesi günü beni arayarak sanki daha önce aldığım bir ürünü tekrar göndereceklerini söyleyi
Sürat Kargo Babaeski Şubesi ile daha önce yanlış kargo teslimatı nedeniyle 09.12.2025 tarihinde bir sorun yaşadım ve bun...unla ilgili gerekli yerlere şikayette bulundum. Bu ilk olaydan sonra bugün, 30.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim iki siparişim (kargo takip numaraları 75101148419820 ve
Başak Shoes’tan satın aldığım ugg model botu, boğaz kısmı çok dar olduğu iç...in 18.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile değişim amacıyla gönderdim. Kargo t
Sürat Kargo Aydın Nazilli şubesi üzerinden 10922408127151 takip numaralı ka...rgomla ilgili yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21.1
Sürat Kargo Midyat şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde kitap bulunan 10320502200144 takip numaralı kargomun 17 ...Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom Çarşamba günü hiçbir şekilde bana ulaşmadan, “adres yazılmamış” gibi gerçeği yansıtmayan bir gerekçe ile iade edildi. Adresim a
Zonguldak Çaycuma Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. 90901312152054 takip numaralı gö...nderim için önce “belirli alanlar, gidilen alan sebebiyle şubede bekliyor” şeklinde bir gerekçe ile kargonun teslimata bile çıkarılmadığını gördüm. Adresime hiç gelinmeden gönderim
26.12.2025 tarihinde Gardrops üzerinden yaptığım satışın kargosunu teslimat kodu ile Sürat Kargo Gönen/Balıkesir şubesin...e teslim ettim. Özellikle istememe rağmen bana kargo takip numarası verilmedi, bu nedenle hem süreci sağlıklı takip edemedim hem de teslimat sürecini sistemde doğru şekilde işleyem
Sürat Kargo İpekyolu Şubesi üzerinden 15439444124516 takip numaralı gönderim, 15.12.2025 tarihinden itibaren 15 günden f...azla şubede beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde kargoyu teslim almayacağımı, kurye geldiğinde üç kez belirttim. Ayrıca şube personeli tarafından arandığımda
18.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’den Sürat Kargo ile alıcıya Villeroy & Bosch kase gönderdim. Gönderi İstanbul içi... bir gönderiydi. Kargo Takip No: 5651********22 olan paket, alıcı tarafından 18.12 tarihinde teslim alındı ve aynı gün paketi açtığında ürünün kırık olduğunu görerek iade talebinde
Sürat Kargo Karataş Şubesi tarafından 18020923220221 takip numaralı kargom, 24.12.2025–25.12.2025 tarihleri arasında “da...ğıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, hiçbir şekilde aranmadığım halde sistemde “alıcı iade etti” şeklinde gösterilerek evime teslim edilmeden iade edildi. Evde olmama ve herhan
Sürat Kargo Halimağa Şubesi ile yaşadığım hem hizmet hem de iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. T...eslim tarihi 24 Aralık olarak görünen 14711903971701 takip numaralı kargomun bana ulaşmaması üzerine 27 Aralık’ta şubeyi aradığımda, kargonun üç gündür şubede bekletildiğini ve tek
Sürat Kargo’nun Van Artos Acente şubesi üzerinden 40909010963182 takip numaralı kargom, 25.12.2025 tarihinde bana hiçbir... şekilde bilgi verilmeden ve telefonla arama yapılmadan iade edilmiş. Kargo, ev için aldığımız bir üründü ve teslim edilmeyi beklerken haberim olmadan geri gönderilmesi nedeniyle m
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım süreci ve Gürselpaşa şubesinin yaklaşımını üzülerek paylaşmak istiyorum. 10050084871 ta...kip numaralı elbise takımı ürünüm, Cuma günü kapıya adeta fırlatılıp bırakılarak teslim edildi. Apartmanımın hemen yanında inşaat olduğu için kargo paketimin üstü tamamen ayak izi
Mai Studios resmi hesabı üzerinden m6367981996 numaralı siparişimle 4 adet ceket satın aldım ve toplam 7.153 TL ödeme ya...ptım. Siparişi 11.12.2025 tarihinde oluşturdum, ürünler 17.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ceketlerin hiçbiri uymadığı için 19.12.2025 tarihinde iade süreci başlattım ve
18.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen, gönderici firması Köyceğiz Bal olan ve 15517012712118 takip numaralı ka...rgom, “adrese ulaşılamıyor” gerekçesiyle iade edilmiş. Ancak o gün hiçbir şekilde adrese gelen veya zile basan kimse olmadı, ayrıca telefonla da aranmadım. En azından “Sizi evde bu
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, satıcı tarafından 04.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi ve gönd...eri normal bir şekilde ilerlerken Nazilli şubesinde bir sorun yaşandı. Kargom 04.12.2025 tarihinden 19.12.2025 tarihine kadar hiçbir şekilde güncellenmedi, sadece Aksaray aktarma o
1 Aralık tarihinde, iki yıl garantili lazer epilasyon cihazımı iade amacıyla Sürat Kargo aracılığıyla gönderdim. Sistemd...e, gönderime iade ret kararı verildiği ve 28 Aralık tarihinde 'R**** B*****' isimli bir kişiye teslim edildiği bilgisi yer almaktadır. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadığı
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. Arkadaşımın 2 Aralık 2025 tarihinde Isparta’dan g...önderdiği ve Kadıköy Hasanpaşa Şubesi’ne gelmesi gereken, takip numarası 25093234134250 olan kargo bir türlü tarafıma teslim edilmedi. 4 Aralık günü kargonun dağıtıma çıkarıldığı
Diyarbakır Huzurevleri Sürat Kargo acentesi, kargomu ikinci kez bana hiçbir bilgi verilmeden iade etti. Bu iade işlemini... kesinlikle kabul etmiyorum ve tamamen şube hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. İlk gönderimde yaklaşık 5 bin tl, ikinci gönderimde ise yaklaşık 7 bin tl tutarında, benim için
20 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 24475061257614 olan kargomla ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşadım. Kargomu teslim almak için Gölbaşı Mogan Şubesi'ne yönlendirildim, buranın gel-al noktası olduğu bilgisi verildi; bu bilgiye güvenerek bizzat şubeye gittim,
Sürat Kargo ile yaşadığım bir iade süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 06061124013915 takip numaralı gön...derimin iadesi için 18 Aralık tarihinde kendileriyle iletişime geçtiğimde, iade için kurye göndermediklerini, kargoyu benim en yakın şubeye götürmem gerektiğini söylediler. Bu, ilk
