Erken İade Edilen Kargo Nedeniyle Teslim Alamama

Manisa Turgutlu Sürat Kargo şubesine gelen 73421132078016 takip numaralı kargom için tarafıma SMS ile “7’sine kadar teslim alınmazsa iade edilecek” şeklinde bilgi verildi. Ben de bu mesaja güvenerek dün kargomu şubeden alacağımı belirttim ve bugün almaya gittiğimde, kargomun erken iade edildiğini öğ...
Sürat Kargo’da Kargom Üç Hafta Beklemede Ve İade Süreci Çözülmedi
15 Aralık’ta Sürat Kargo Niğde Acente’den verdiğim 14131181243491 takip numaralı kargom, 16 Aralık’ta Ankara’ya ulaştı. Ancak 24 Aralık’a kadar Ankara Aktarma’da hiçbir işlem yapılmadan bekletildi. 24 Aralık’ta ise teslimat şubesi olarak görünen Kardelen Acente’ye gelmesine rağmen dağıtıma bile çıka...
Sürat Kargo Kayıp Çocuk Ayakkabısı İadesi 700 TL Tazminat Talebi

13 Ocak tarihinde Bergama Sürat Kargo şubesinden içeriğinde çocuk ayakkabısı bulunan bir iade kargosu gönderdim. Kargom için herhangi bir takip numarası verilmedi ve daha sonra kargonun kaybolduğunu öğrendim. Yaklaşık 700 TL değerindeki bu ürünle ilgili olarak en son yaklaşık 1 hafta önce Bergama ş...
Sürat Kargo Yüksekova Şubesinde Adrese Teslim Edilmemesi Ve Saygısız Tutum

Sürat Kargo Yüksekova şubesiyle uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Adresim ilçe merkezinde bir iş yeri olmasına rağmen kargolarım dağıtıma çıktığı halde eve hiç getirilmeden “adres sorunu” gibi gerekçelerle iade ediliyor. Son gönderim, Trendy...
Sürat Kargo'dan Alıcı Ücretli Gönderi İçin Fatura Kesilmemesi Ve İade İşlemi
Şirketimiz adına gelen tf-100334214610 takip numaralı gönderi için İzmir Konak Halimağa şubenize bağlı olarak ciddi bir fatura ve teslimat sorunu yaşıyoruz. Gönderi bize ücret alıcı olarak getirildi, şube çalışanı da bu şekilde olduğunu belirtti. Bunun üzerine karşılığında faturamızı talep ettik anc...
Kayıp Kargo Ve İletişimsizlik: Selverre.com’dan İade Talebi

Selverre.com üzerinden #6294 numaralı siparişimi verdim, 12 Ocak tarihinde siparişimin geliver.com üzerinden Sürat Kargo’ya verildiğine dair SMS aldım. Kargo takip numaram 74505913612100. Sistemde son hareket 13 Ocak tarihinde görünüyor ve o tarihten sonra herhangi bir güncelleme yapılmadı. 15 Ocak...
Kargo 30 Kg Sınırını Gerekçe Göstererek Ürünü Daireye Getirmeyi Reddetti; Ürün Yırtık Ve Hasarlı

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 16512226091211 olan 28 kg’lik ürünüm, 31.01.2026 tarihinde adresime getirildiğinde kargo görevlisi ürünü daireme çıkarmayı reddederek aşağı inip almam gerektiğini söyledi. Sebebini sorduğumda, yasal sınırın 30 kg olduğu...
Sürat Kargo Şubesinde Tekrarlayan Teslimat Sorunları Ve İade Uygulamasının Sonlandırılması

Sürat Kargo Sivas Merkez Kızılırmak şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kuryeler adrese hiç gelmeden, sadece bir kere arayıp ulaşamadıklarını söyleyerek kargolarımı geri gönderiyorlar. Bugün de aynı durum tekrarlandı ve 83114372787221 takip numaralı gönderim için yine adrese teslim yapılmadı. ...
Kuryenin Konteyner Kentine Girmeyi Reddetmesi Kargo Teslim Edilemedi

Hatay Antakya’daki konteyner kentte ikamet ediyorum. 19 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 21404153103248 olan kargom, kurye konteyner kente girmek istemediği için bana hiç teslim edilmeden iade edilmek üzere geri gönderildi. Kurye beni telefonla aradı ancak konteyner ke...
Sürat Kargo’da Geri Gönderim Ve Ücret İadesi Gecikmesi
21.01.2026 tarihinde Dolap üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı; ancak ürünü iptal etmek istediğim için hiç teslim almadım. Bu nedenle kargom şubeye geri döndü. Sürat Kargo’nun internet sitesinde, teslim edilemeyen kargoların 3 gün içinde te...
Sürat Kargo’da İade İçin Şehir Merkezine Gitme Zorunluluğu Müşterileri Zor Duruma Sokuyor

Sürat Kargo ile yaşadığım iade sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 22739205201611 takip numaralı kargomu iade etmem gerekiyor ancak bunun için şehir merkezine gitmem gerektiği söylendi. Küçük bir yerde yaşamama rağmen, sadece bir kargo iadesi için Batman merkezdeki şubeye gitmem istenmesi...
Sürat Kargo İadesi Teslim Etmedi Müşterinin Bin Liralık Kayak Ürünleri Kayboldu
14 Ocak tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün, Sürat Kargo ile alıcı tarafından bana iade edildi. Ancak Sürat Kargo Sakarya Çeşme Meydanı şubesine bağlı olan bu gönderi, hiçbir şekilde evime getirilmedi ve teslim edilmedi. Kargo takip numarası 15967110211029 olan gönderim, dağıtıma ...
Sürat Kargo Körfez Şubesinde Teslimat Gecikmeleri Ve Geri İade Sorunları
Sürat Kargo Tütünçiftlik / Körfez şubesi ile uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyoruz. Özellikle 14 Ocak’tan beri beklediğimiz ve 7270029481215075 takip numaralı gönderimiz hiçbir şekilde adrese teslim edilmeden, birkaç gün bekletilip doğrudan geri iade sürecine sokuluyor. Biz satıcı olmamız...
Kargo Teslimatının Yanlış Gösterilmesi Ve Sürekli Gecikme

Öncelikle bana 12 Ocak'ta teslim olacaktı. Sonrasında akşama kadar bekledim ve kargodan mesaj geldi: “Geliyoruz, evde misiniz?” diye. Sonra bekledim ve beni aramadıkları halde müşteri şubeden “Alacak” diye mesaj geldi. 17.30'da şubeye, kampüs şubesine gittim ve bana dalga geçer gibi 18.30'dan sonra ...
Sürat Kargo Tokat Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı SMS Mesajları

Sürat Kargo Tokat merkez şubesinde uzun zamandır sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Kargolarım şubeye geldiği halde günlerce şubede bekletiliyor, “dağıtıma çıktı” diye SMS geliyor ama o gün kargo gelmiyor, ertesi gün tekrar aynı mesaj geliyor ve yine teslimat yapılmıyor. Defalarca kez kargolarımı ben...
Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle 2200 TL Maddi Kayıp Ve Yetersiz İade
6 Ocak tarihinde Ankara Demetgül şubesinden 15819312616923 takip numaralı kargomu Mardin Mazıdağı ilçesindeki adrese teslim edilmek üzere 1500 TL karşılığında ödemeli şekilde gönderdim. Gönderici Ayşe Ü***, alıcı Elif Ü***. Kargonun içinde yaklaşık 5000 TL değerinde nevresim takımı bulunuyor ve karg...
Sürat Kargo'nun Kocamustafapaşa Şubesindeki Sürekli Teslimat Hatası Ve İade Süreci

16 Ocak tarihinde Sürat Kargo’dan tarafıma ürünümün dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak her zamanki gibi yine eve hiçbir teslimat yapılmadı. Sadece bir kez dağıtıma çıktı olarak göründü, ertesi gün için tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair SMS gelmesine rağmen bu kez hiç dağıtıma çıkarılmadı ve ...
Sürat Kargo’da Kayıp Paket Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi

Sürat Kargo aracılığıyla uygulama üzerinden yaptığım bir satışın iadesi kapsamında ahşap mobilya ürünüme ait, 337 TL değerindeki kargo paketimin geri gönderimi başlatıldı. 89144160234106 takip numaralı bu gönderi 29 Temmuz’da İzmir’den kargolandı ve Korupark acentesinden çıkış yaparak yine Korupark ...
Teslim Edilemeyen Kargo Yanlış Teslim Edildi Olarak Görüntülendi

Sürat Kargo Patnos şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla gönderilen bir kargom vardı. 05.01 tarihinde sistemde “teslimat şubesinde – teslim edilemedi” ibaresi görünürken, şubeyi arayıp yanlış adrese gittiği için göndericiye iade edilmesini özellikle talep etmeme rağmen, hemen ardından durum...
Teslim Alınmayan Ürün İçin Sürat Kargo Yanlış İade Bildirimi

Sürat Kargo ile Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve takip numarası 20426186162138 olan gönderimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünü 23 Aralık’ta sipariş verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen kargo bana hiç teslim edilmedi. Amazon hesabımdan siparişime baktığımda kargo takip numarası ola...
Sürat Kargo İade Sorununda Takip Kodu Verilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Sürat Kargo ile yaşadığım iade probleminden dolayı şikayetçiyim. 38 numara bir bot almıştım, büyük geldiği için 2–3 Ocak gibi ürünü iade ettim. Kargoyu Bitlis’teki Göroymak’ta bulunduğum yerden Sürat Kargo şubesine teslim ettim, görevli ürünü aldı ancak bana herhangi bir takip kodu veya fiş vermedi....
Kargo Adreste Bulunamadı, Şubeye Geri Götürüldü Ve İade Edildi, Yeniden Dağıtım Talep Ediyorum

Sürat Kargo Adana Balcalı Şubesi üzerinden 18216741759522 takip numaralı kargom, adresimde olmamasına rağmen adreste bulunamadığı iddia edilerek, herhangi bir not bırakılmadan şubeye geri götürüldü. Ardından “Bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkacaktır” şeklinde otomatik bir mesaj aldım. Bu mesaj üz...
Sürat Kargo’da Kayıp İade Gönderisi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 1000 TL’lik Mağduriyet

Sürat Kargo’nun Kızılcahamam bölgesindeki hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ankara Kızılcahamam’dan yapmam gereken bir iade gönderisi için kuryeyle görüştüm. Kurye, Sürat Kargo’nun Kızılcahamam’da şubesi olmadığı için iade gönderisini Ecrin İletişim’e bırakmam gerektiğini, iade kodunu ürü...

