to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Afyonkarahisar Bolvadin şubesiyle Trendyol iade kargom konusunda sorun yaşıyorum. Emirdağ’da ikamet ediyorum, dağıtım ise Bolvadin’den yapılıyor. İade kargomu teslim etmek için her gün dağıtım yapan görevliye veremiyorum, sürekli olarak bana şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Emirdağ ile Bolvadin arası yaklaşık 30 km ve bu mesafeyi sırf iade kargo için gidip gelmem isteniyor.
Bu durum 21’inden beri devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı şekilde şubeye bırakmam gerektiği söyleniyor, evden teslim alma konusunda yardımcı olunmuyor. Her gün kargocu kapıma kadar gelirken, iade kargomu almaması mağduriyetimi artırıyor.
İade kargomun Emirdağ’daki adresimden teslim alınmasını ve bu konuda artık mağdur edilmemeyi talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Emirdağ’da ikamet ediyorum ve 18125524618417 numaralı kargomun adresime te...
Trendyol'dan alışveriş yaptım, Sürat Kargo ile gönderim sağladılar. Sonra ben kargodan vazgeçtim ve iade kodu oluşturduk. Sürat Kargo Saraycık Şubesi'ni 3 kere arayıp, 'Kargoyu adrese teslim etmeyin, iade olacak.' dedim ve telefondaki kişi 'Tamam.' diyerek beni oyaladı. Ertesi gün yine aradım, yine ...
Sürat Kargo Ovacık Şubesi üzerinden 8 gün önce Trendyol iade kargom için ücretsiz kurye talebinde bulundum. Her gün şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde aynı gün içerisinde kurye geleceği söylendi fakat hiçbir şekilde gelinmedi. İade kargomun teslim süresi 6 Ekim’de dolacak v...
Sürat Kargo yüzünden Trendyol üzerinden oluşturduğum iade kargom 1 haftadır evimden alınmıyor. Bebekli biri olduğum için şubeye gitme imkanım yok, bu nedenle özellikle kapıdan alma talebi oluşturdum. 19 Kasım tarihinde kurye yönlendirilmesi gerekiyordu ancak kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini arad...
31.07.2025 tarihinde Trendyol'a iade ettiğim kargom, 01.08.2025 tarihinden bu yana Adana Yüreğir şubesinden satıcıya iletilmedi. Gönderiniz teslimat şubesine yola çıktı yazıyor ama 5 gün oldu. Satıcıya teslim edilmedi. İzmir Buca'da oturuyorum, Adana'daki tüm Sürat Kargo şubeleriyle görüştüm; sürekl...
Yorumlar