Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Kargo Yanlış Şehre Teslim Edildi, Mağduriyet Yaşadım

profile
02 Aralık 2025 14:19
200

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorununu belirtmek istiyorum. 17693181081312 takip numaralı kargom 25 Kasım’da dağıtıma çıktı olarak göründü ve tarafıma mesaj geldi. Aynı gün Sürat Kargo çalışanı tarafından arandım ve kargonun hasarlı olduğu, o gün tarafıma teslim edilmeyeceği, yaklaşık bir hafta içinde iade edileceği söylendi, ben de bunu kabul ederek telefonu kapattım.

Ancak aynı gün sistemde gönderim iade sürecinde göründü, ardından “kargo araca yüklendi, kargo araçtan indirildi” şeklinde durumlar yansıdı. 26 Kasım’da ise tekrar dağıtıma çıktı olarak göründü. Ben Manisa’da ikamet etmeme rağmen, kargomun Sakarya’da başka bir kişiye teslim edildiğini gördüm. Hem hasarlı denilip teslim edilmeyeceğinin söylenmesi hem de ardından bambaşka bir şehirde farklı bir kişiye teslim edilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Bu nedenle, bu gönderiyle ilgili ürün bedelimin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Mudanya Sürat Kargo Şubesinde Teslimat Ve İletişim Sorunu

profile
11 Ekim 2025 19:09
311
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Kargom On Gün Şubede Bekletildi Adresime Teslim Edilmeden İade Edildi

profile
21 Kasım 2025 20:40
334

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Defalarca Bekletildim

profile
14 Kasım 2025 20:51
166
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri