to read complaints and reviews, or file yours.Birel inşaat san. Tic. Ltd. Şti. Olarak Sürat Kargo Niğde Şubesi ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. İş yerimize ...defalarca kez hasarlı koliler getirildi ve her seferinde ürünlerin kutuları deforme olmuş şekilde teslim edilmek istendi. Son getirilen kargoda da yine kutu belirgin şekilde hasarl
17.04.2026 tarihinde, 15061245143104 takip numaralı Sürat Kargo gönderim gün içinde teslim edilmek üzere adresime getiri...ldi. Ancak 0543********24 numaralı telefondan aranarak kurumun dışına çıkmam ve paketi kurum dışında teslim almam gerektiği söylendi. Karayolları Taşıma Yönetmeliği’nde böyle bir z
Sürat Kargo’nun Kayseri şubesinde bulunan ve içinde malzeme bulunan 23581145176697 takip numaralı gönderim 11.04.2026 ta...rihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu gecikme üzerine Sürat Kargo şikayet
Sürat Kargo Genel Müdürlüğü’ne ve Kayseri Şubesi yönetimine, 17114772012323 numaralı kargomun 14 Nisan tarihli teslimat... sürecinde, kurye tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Gönderici firmanın adres bilgilerinde sadece apartman adının yazmaması bahane edilerek, bina ve daire numaram açıkça gör
Sürat Kargo ile tf101170010618 takip numaralı gönderim sırasında yaşadığım hasar ve sonrasındaki tazmin süreciyle ilgili... mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Gönderime ait 3 çuvalın suda bırakılması sonucu tüm çuvallar su almış ve bu nedenle ürünler kullanılamaz hale gelmiştir. Bu durum üzerine yakla
Sürat Kargo Ankara Akyurt şubesine teslim edilen ve içinde 1500 TL değerinde spor aleti bulunan kargom 31 Aralık 2025 ta...rihinde kayboldu. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Bu süreçte defalarca, en az 100 kere hem Ankara Akyurt şubesini hem de Genel
Hepsiburada üzerinden verdiğim 15857821374526 numaralı siparişim, Sürat Kar...go Alanya Mikro şube tarafından 9.3.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirk
07.04.2026 tarihinde verilen ve 13015323615212 takip numaralı kargom, sistemde 08.04.2026 tarihinde teslim görünüyor olm...asına rağmen teslim edilmeyeceği söylendi. Bunun üzerine Ankara Sincan Saraycık şubesine 08.04.2026 günü saat 10.00’dan itibaren defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak 16.00’ya kadar y
Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünün Sürat Kargo ile tarafıma ulaştırılması sürecinde ciddi bir mağduriyet yaş...adım. 07.04.2026 tarihinde saat 12.40’ta tarafıma kargo teslimat şifresi iletildi ve o sırada evde üç kişi olarak özellikle kargoyu bekliyorduk. Saat 15.01’de “yine gelmek üzereyiz
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte, 31 Mart’ta İstanbul’dan çıkan ve 1 Nisan’da Ankara’da teslim edilmesi gereken 2422432...2315715 takip numaralı kargom, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ Ankara aktarmada görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Takipte sadece “Ankara aktarma” bilg
Sürat Kargo İnegöl Mobsan şubesinde bulunan 18212120595205 numaralı kargomu bugün, cumartesi sabah saatlerinden beri şub...eden teslim almaya çalışıyorum; ancak şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Şubeyi defalarca aradığım halde telefon açılıyor, hiçbir şey söylenmeden birkaç saniye bekletildikte
Bakırköy Sakızağacı Sürat Kargo şubesine iPhone 15 Pro Max telefonumu kargo ile gönderdim. Normalde telefon alımının yas...ak olup olmadığını özellikle sordum, bana “serbest” denildiği için telefonu teslim ettim. İstanbul’dan Mardin’e gidecek iki adet telefonum vardı, alıcı kişi de özellikle kanıt olsu
19.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Ataşehir Yedpa Şubesi’nden Manisa Salihli’ye gönderilmek üzere bir koli teslim ettim. B...ana verilen fişte 7dn-2025000019831 bilgisi yer alıyor. Aradan bir hafta geçtikten sonra alıcıdan paketin hala ulaşmadığını öğrenince şubeyi ve kargo firmasını aradım, kargomu kayb
Hayatımda bu kadar profesyonellikten uzak, lakayıt ve saygısız bir işletme görmedim. Arefe günü Eskişehir Sürat Kargo Lü...letaşı şubesine saat 11.30’da para iadesi alacağım iade kargomu teslim etmek için gittiğimde, kısa saçlı bayan personel elinde terminal varken 'sistem kapalı' yalanıyla işlemimi ya
Alışveriş sitelerine özellikle rica ediyorum bizi çalışmayan personele sahip kargo firmaları ile muhatap etmeyin. Hem Tr...endyol'dan hem de Hepsiburada'dan Sürat Kargo ile gelen 2 ayrı siparişim var. Ne yazık ki Sürat Kargo hiç çalışmıyor, üstelik hakaret edebilecek kadar terbiyeden yoksun elemanlara
Trendyol üzerinden aldığım giyim ürününü beden uymadığı için iade etmek istedim. Bugün saat 15:00 civarında Sürat Kargo ...Sivas Kongre Şubesi’ne, 7270031239073875 iade kodumla birlikte iade işlemi için gittim. Ancak şube çalışanı, saat 13:00’ten sonra ürün iadesi alınmadığını, sistemlerin genel müdürl
Sürat Kargo’nun Ayazağa şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 77126584911706 takip numaralı kargom, 17 Mart saat 14:42’de... sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. O gün kapımda herhangi bir kargo yoktu; ne bana ne de apartmandaki herhangi bir kişiye teslimat
Mersin Akdeniz Yeni Hal Şubesi ve Sürat Kargo Genel Müdürlüğü hakkında şikayetçiyim. 22479210205127 takip numaralı kargo...m 16 Mart tarihinde ilgili şubeye ulaşmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Tahmini teslim tarihi 17 Mart olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâ
Trendyol üzerinden aynı satıcıdan, 15215115199158 takip numarasıyla iki ürün sipariş ettim. Aynı gün kargoya verilen ürü...nlerden biri ertesi gün teslim edilirken, diğer paketi gün boyu beklememe rağmen getirmediler. Bunun üzerine İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Sürat Kargo acentesini aradım. Telefona çık
Dolap uygulaması üzerinden sattığım iki ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Gönderilerden biri alıcıya zamanında ulaştı, an...cak 21626121144242 takip numaralı diğer gönderim günlerdir teslimat şubesinde görünüyor ve alıcıya ulaştırılamıyor. Kargo hareketlerine baktığımda ürünümün Okmeydanı şubesinde gör
16.03.2026 Pazartesi günü Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 132220111160151 takip numaralı kargom İstanbul Çekmeköy T...aşdelen bölgesine dağıtıma çıkarıldı. Aynı sitede oturduğum ve bugüne kadar tüm kargolarım daireme kadar getirilip teslim edildiği için yine aynı şekilde teslim edilmesini bekliyor
Trendyol üzerinden Altun Çanta mağazasından yaptığım alışveriş, Sürat Kargo’nun ciddiyetsizliği ve Manisa Turgutlu şubes...ine bağlı kuryenin sorumsuzluğu nedeniyle tam bir mağduriyete dönüşmüştür. Adresimiz marketin hemen karşısında olmasına ve telefonda açıkça tarif etmemize rağmen, Sürat Kargo kurye
10 Mart tarihinde Trendyol'dan Kocaeli'de bulunan bir satıcıdan bulaşık deterjanı aldım. Kargom 3 günde elime ulaşacaktı.... Bugün kargomun teslimat şifresi mesaj olarak geldi ve dağıtımda görünüyordu. Sabiha gökçendeki Sürat Kargo çalışanından kargo çalışanının telefonunu alıp çalışan e** bey isimle k
"Melike Hanıma Bu Süreçte Tarafıma yaptığı Hızlı Geri Bildirimler İçin Teşekkür Ederim. Emeğiniz İçin Teşekkür Ederim Melike Hanım Gibi Personellerinin Olduğunu Bilmek Sürat Kargo'ya olan Görüşümü Değişmesine Etken Oldu"
