to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2026 tarihinde Malatya Güngör Sürat Kargo şubesine ulaşan 43501681012451 takip numaralı kargom aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bayram öncesi elime ulaşmasını beklediğim bu kargonun gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde kuryenin aracının bozulduğu söylenerek teslimat sürekli ertelendi. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve kargom hâlâ beklemede görünüyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya sözlü geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
02.10.2025 tarihinde Ankara’dan Malatya Güngör Şubesi’ne gönderilen 85114140802481 numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Diğer kargo firmaları aynı mesafeye 2 günde teslimat yaparken, Sürat Kargo ile gönderilen paketim 4 iş günü geçmesine rağmen elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılm...
Sürat Kargo Malatya Güngör şubesine ait 15417625013714 takip numaralı gönderim için adrese teslim ücreti ödememe rağmen kargom adresime getirilmedi. Şube, adresimin 3 km ilerideki askeri bölgede kaldığını ve güzergah dışı olduğunu söyleyerek kargoyu getirmeyeceklerini, benim gidip şubeden almam gere...
42802031900324 takip numaralı gönderim, Malatya/Güngör şubesi tarafından 1 Kasım’da adresime getirilmiş ancak o anda adreste bulunamadığım ve gönderinin ödemesi kapıda olduğu için teslimat gerçekleşmemiştir. O günden bu yana 4 gündür kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını bekliyorum. Bu süreçte Sü...
Malatya Sürat Kargo Güngör şubesinden gönderilen, Tofisa Tekstil San. Ve tic. Ltd. Şti. Tarafından yollanan 74541841172509 takip numaralı kargom 26.08.2025 tarihinde teslim edilecekti, ancak adresime getirilmedi. Ertesi gün tekrar teslim edileceğine dair SMS aldım, fakat yine teslimat yapılmadı. Şub...
13021925514913 numaralı Sürat Kargo gönderim çarşamba gününden beri Malatya Güngör şubesinde bekliyor. Her aradığımda farklı bir bahane ile geçiştirildim ve net bir bilgi alamadım. Bugün (18.10.2025) tekrar aradığımda, şubedeyse gelip alabileceğimi söyledim fakat kargonun dağıtıma çıktığı söylendi. ...
Yorumlar