Gazi Kuluçka'dan Ürün Gelmedi, Kargo Yanıltması Ve Tam İade Talebi

24.07.2024 tarihinde verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gelecekti. Teslim alındığına dair kargo firması tarafından SMS gönderimi almadım. Neyse, 1 hafta sonra, 31.07.2024 tarihinde teslimat kodu geldi ama gelen yok. Üzerinden yine 1 hafta geçti. 06.08.2024 bugün, ne bir arama ne bir SMS olmadan geri g...

10 Ekim'de alışveriş yaptığım sayfa Sürat Kargo firmasına ürünlerimi teslim etti. Ayın 10'undan itibaren her gün dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor, fakat adrese gelen kimse yok. Şubeye gittiğimde kargomun dağıtıma çıktığını söylüyorlar. Şikayet hattınıza bunu bildirdiğimde hemen akşama çözüm bulaca...

Verdiğim siparişimde 4 haziranda dağıtıma çıkacağı mesajı gönderdiler. Sonra o gün gelmedi. 6 haziranda tekrar dağıtıma çıktı mesajı geldi. Yine kargom gelmedi. Sonra 7 haziranda aradım. Güya beni aradıklarını (ama kesinlikle aranmadım) ulaşamadıklarını 8 haziranda adrese tekrar dağıtıma çıkaracağın...

Merhaba, Geçen hafta sipariş ettiğim ürün, 17 Eylül 2024 tarihinde firma tarafından Sürat Kargo'ya teslim edilmiş. Ancak planlanan teslimat tarihi 18 Eylül (hadi ben de 2 gün daha koyayım üzerine) göründüğü halde halen tarafıma ulaşmadı :( Sipariş takibinde de halen "gönderi yolda" olarak görünüyor...

Dolap üzerinden aldığım ürün Sürat Kargo ile kargolandı ve teslim edildi bilgisi geldi fakat ürün elime ulaşmadı. Bunun üzerine şube ile irtibata geçtik; kendileri ne imza ne T.C. ne de kod almadan kargoyu komşuma bıraktıklarını söylediler. Fakat o gün evdeydim ve evde olmadan bile beni arayıp durum...