to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Hatay Hassa Ardıçlı Mahallesi’ne gönderilen 19220193114781 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır teslim edilmiyor. İki gündür kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geliyor ve her seferinde “adresinizde bulunamadınız, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bilgilendiriliyorum. Oysa tüm gün evde bulunmama rağmen hiçbir şekilde teslimat sağlanmıyor ve kargo tekrar Kırıkhan Şubesi’ne geri götürülüyor.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen dün mesai saatleri dışında oldukları için ulaşamadım, bugün ise tamamen kapalı olduklarından iletişim kuramadım. Kargo ücretim önceden ödendi ve herhangi bir ödeme sorunum yok. Ancak bu şekilde sürekli oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Kargomun acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer yarın da teslim edilmezse, şube hakkında resmi şikayet başvurusu yapacağım. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sürat Kargo’nun Hatay/Defne şubesinden beklediğim 69141531322090, 5022********51 ve 11968157223172 takip numaralı gönderilerimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Son 5 gündür her gün “kargonuz dağıtımda” veya “yoldayız geliyoruz” şeklinde mesajlar alıyorum; ancak gün sonunda “şubemizden t...
Sürat Kargo ile gönderilen 17561464717418 takip numaralı kargom, ilçemizde (Hassa - Hatay) Sürat Kargo şubesi bulunmamasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kırıkhan şubesi (35 km uzaklıkta) ile iletişime geçtiğimde, bana ulaşamadıklarını söylediler. Oysa evde annem ve babam sürekli bulunuyor. Şubey...
29 Eylül’den beri Sürat Kargo ile gönderilen 18518820660971 takip numaralı kargom hala teslim edilmedi. 29 Eylül'de teslim edilmedi. Kesinlikle 30 eylülde teslimat yapılacak dendiği halde teslimat yapılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde tesl...
Sürat Kargo Hatay Kırıkhan şubesinden 96125203882324 takip numaralı kargom ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evde olduğum halde gönderim sürekli "dağıtıma çıktı" olarak gösteriliyor ancak aslında dağıtıma hiç çıkarılmıyor. Buna rağmen şubeden almam isteniyor. Şube ise evime yaklaşık 1 saat ...
Sürat Kargo’nun 37219173262101 takip numaralı gönderim yaklaşık 2 haftadır teslim edilmiyor. İstanbul Sultanbeyli’deyim ve kargom Sancak Şubesi’nde bulunuyor. Her gün “dağıtıma çıktı” diye mesaj geliyor, ardından “şubeden alabilirsiniz” deniyor; ertesi gün tekrar “dağıtımda” deniyor. Defalarca müşte...
Yorumlar