to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Köroğlu şubesinden 21517314815299 takip numaralı kargom için "adres belirlenemedi" mesajı aldım. O gün ben ve eşim evdeydik, ancak kargo dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi aradığımda, şube çalışanı bana "Arkadaş sizi aramış, açmamışsınız" diyerek adrese geldiklerini iddia etti. Ancak ne kapıma gelindi ne de herhangi bir not bırakıldı. Sadece telefonla arama yapılmış ve açmadığım için kargomun adresime getirilmediğini öğrendim. Telefona bakılmadığı gerekçesiyle kargomun dağıtıma çıkarılmamasını ve evime getirilmemesini kabul etmiyorum.
Kargomun Kılıçarslan Mah. Bilici Konutları c Blok No:8 Daire:3 adresine en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşanan bu aksaklık nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve ücretsiz gönderim olan bu kargonun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
11.10.2025 tarihinde Sürat Kargo'nun 77142101441366 takip numaralı gönderim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargo çalışanı paketi komşuma bıraktığını söyledi, ancak komşum böyle bir teslimat almadığını belirtti. Konuyla ilgili olarak Gülsan şubesine gidip durumu bildirdim fak...
11.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 22014222817217 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, adresime ulaşmadı. Ne arandım ne de bilgilendirme mesajı aldım. Üstelik sistemde iki kez dağıtıma çıkıyor göründüğü halde kargom dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Teslimat adresim: Turan Mahall...
16 Ekim 2025 tarihinde 16728101237021 takip numaralı kargomun teslim edileceğiyle ilgili iki gün boyunca SMS ile bilgilendirildim. Ancak kargom teslim edilmedi ve sonrasında şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum sadece bu gönderimde değil, Sürat Kargo ile yaptığım her gönd...
06.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Bolu Köroğlu Şubesi’nden 13719662149250 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargom gün boyunca sistemde dağıtımda olarak görünüyordu. Şubeyi aradığımda da gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak daha sonra tekrar kontrol ettiğimde, karg...
05.11.2025 tarihinde Sürat Kargo 32361922222031 takip numaralı gönderim için teslimat beklerken, kurye beni arayarak aşağı inip kargomu almam gerektiğini söyledi. Kargom hafif olduğu için kata çıkarmalarını talep ettim ancak buna rağmen kargomu teslim etmeyip şubeye geri götürdüler ve şubeden almam ...
Yorumlar