to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Çardak'ta Bulunan Sürat Kargo Gürlek Şubesinin Saygısızlığı
Sürat Kargo saygısızlığı! Denizli Çardak'ta bulunan Sürat Kargo Gürlek şubesinin saygısızlığı bini aştı. TOKİ konutlarına kargo getiren beyefendi! Tam bir saygısız, apartmanın giriş kapısı çalışmıyor diye beni azarlamaya kalktı.
Dedim ki beyefendi, benimle ne ilgisi var, siz arayın. Beni açayım kapıyı ya da bırakın oraya ya da gidin geri. Tekrar bir kargom bunlara düştü. Adam yine geldi. Surat, beş karış kapıyı tam açmadan kodu söyledim, bıraksın alacağım kargoyu kafama atar gibi yere sertçe vurdu, kargomu aldım, cam şekerlik tuzla buz olmuş!
Gürlek şubeyi aradım, anlattım, tamam hanımefendi, biz görüşeceğiz mağduriyetinizi çözeceği dediler. Satıcıdan para iadesi isteyin dediler. Satıcının ne suçu var, personelimiz gözümün önünde yere vurdu, kırdı dedim. Tamam, sorununuzu halledeceğiz dediler.
Satıcıya ulaştım, anlattım, o da aramış, ona da benim sorunlu olduğumu! Bu yüzden sorun yaşandığını, onlarla ilgili bir durum olmadığını söylemişler ya! Allah aşkına adalet nerede? Ya bu saygısızlık neden çözülmüyor, daha da ileri gidiliyor? Kimse yok mu hakkımızı savunacak?
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Merhaba Bende çözüme varılmasını istiyorum bu saygısızlık tabi ki de tüm surat kargonun sucu değil ama sizin adinizi taşıyorlar maalesef ben mağduriyetimin hızla çözüme kavuşmasını ve tekrar yaşanmamasını istiyorum Çünkü bu kisiler yine kargo getirecek ben internet alışverişini sık yapan biriyim ve yine bu kişilerle aynı sorunu yasamak istemiyorum size de güvenmek istiyorum lütfen bu is Tüketici Hakları'na kadar uzamasın Çünkü cidden yapılan saygısızlığı hazmedemiyorum yazık ki yazık
Merhaba Sürat Kargo yetkilisi, Ya Allah aşkına nasıl bir oyun pesindesiniz ben burada bulunan Sürat Kargo şikayetimi ciddiye almıyor diye zaten buradan yazdım az önce arıyorsunuz ve diyorsunuz ki gidecekmişim de islak imza verecekmişim de öyle şikayetim degerlenecekmis. Ya saka misiniz bu dediğinize çocuklar bile gülüyor şikayetimi ciddiye almadılar diyorum size islak imza verince ne olacak yırtılıp çöpe atılacak Yazıklar olsun ya iyi bir düzen kurmuşsunuz şikayet edemiyoruz saygısızsınız ilgisizsiniz siz böyle yaparken elemanlarınız da tabi ki arsız olur ben bunu CİMER e ve Tüketici Hakları'na iletiyorum ve beni de aramanıza gerek yok bir is yapmıyorsunuz ancak bos laf iyalama sizin amacınız
