Sürat Kargo adalet

Yalova Merkez’de, Çalışkanlar Caddesi’nde ikamet ediyorum. Aynı bölgede tüm diğer kargo firmaları düzenli olarak dağıtım yaparken, yıllardır sadece Sürat Kargo Yalova Şubesi adresimi “dağıtım dışı bölge” olarak kabul ettiğini söylüyor. Merkezde yer alan bir adresin dağıtım dışı sayılmasını hiçbir şe...

Dolap.com üzerinden yepyeni bir tayt sattım. Ürünü 900 TL’ye sattım; baştan yaklaşık 200 TL kesinti uygulanıyor ve bu kesintinin içinde 60 TL’lik kargo ücreti de bulunuyordu, bana ise yaklaşık 700 TL civarında bir tutar kalacaktı. Gönderimi Sürat Kargo Küçükçekmece Mimoza Şubesi üzerinden gerçekleşt...

10.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Adalet Şubesi tarafından 16720306948812 ve 15569200232560 takip numaralı gönderilerim dağıtıma çıkarılmış, ancak adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilememiştir. Bana iletilen bilgilendirme mesajında ve genel merkez müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, gö...

26.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 4 adet paketim Manavgat/Antalya adresime teslim edilmek üzere getirilmiş; ancak bina içine ya da daire kapıma bırakılmak yerine bina önünde, açık alanda dışarıda bırakılmıştır. Paketler, iki kolla taşınabilecek büy...

Kargonomi anlaşmasıyla gönderdiğim ticari paketimi 5 Aralık günü Sürat Kargo Adalet Şubesi’ne teslim ettim. Kargomun en kötü ihtimalle pazartesi günü teslim edileceği bilgisini özellikle teyit ettim ve takip ekranında da 8.12.2025 planlanan teslim tarihi olarak görünmekteydi. Kargom 8.12.2025 tarih...

Sürat Kargo’nun Denizli Adalet Şubesi üzerinden gönderilen 23621964218671 takip numaralı kargom, iki gün üst üste “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen her seferinde “devir teslim edilemedi” notuyla teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, dağıtımı yapan kişiyle iletişime geçileceği ve kargonun dün ...

07.11.2025 tarihinden beri Sürat Kargo Denizli/Merkezefendi Adalet Şubesi'nden 21813697225100 takip numaralı kargomu bekliyorum. Kargom dağıtıma çıkarıldıktan sonra şubeyi aradım ve bugün teslim edileceği, 19:30’a kadar dağıtım yapıldığı bilgisi verildi. Ben de iş yerimde kalarak kargomu bekledim. A...

27 Ekim’de Sürat Kargo ile Gardrops üzerinden bir bileklik gönderdim. Kargo takip numaram: 97390094. Teslimat tarihi 30 Ekim olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar kargom teslim edilmedi. Teslimat adresi: Adalet Mahallesi O*** A*** Caddesi No: 30 Bayraklı / İzmir. Kargonun kaybolduğunu düşünüyorum...

Bugün Sürat Kargo Adalet Şubesi’nden gelen 151*****038318 numaralı kargomu teslim eden personelinizle ilgili ciddi bir şikayetim var. Kargo teslim edildikten sonra, aynı personel beni tekrar arayarak barkodun geçerli olmadığını söyleyip WhatsApp üzerinden barkodun fotoğrafını istedi. Talebini yerine...

Sürat Kargo Diyarbakır şubesinden bugün, 43228243195079 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında beklediğimden çok daha yüksek bir ücret talep edildi. Normalde aynı ürünü UPS Türkiye ile 150 TL’ye göndermişken, Sürat Kargo iade gönderisinde benden 360 TL ücret alındı. Ücreti elden ödedim ve ban...

17.01.2025 tarihinde İstanbul DES şubesinden Denizli Adalet şubesine gönderdiğim kargomla ilgili olarak, tanzim işlemi ve ödeme iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. O tarihte gerekli tutanaklar tutuldu ve yaklaşık 7-8 aydır 1.206,00 TL (Binikiyüzaltı Türk Lirası) tutarındaki ödeme iadesi...

Sürat Kargo’nun İzmir Manavkuyu şubesinden şikayetçiyim. Kayseri’den kurumsal anlaşmalı olarak sürekli kargo gönderip alıyorum. 2 Eylül’den beri Manavkuyu, Adalet Mah. 1594 Sok. No:5 Daire:1 adresinden kargomun alınmasını talep ediyorum. Şubeyi her aradığımda gün içinde gelip alacaklarını söylüyorla...

13 Ağustos'ta Denizli Adalet şubesine ulaşan 14185170731321 numaralı kargom, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve şubede işlemsiz şekilde bekliyor. Geçen hafta Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun acil olarak dağıtıma çıkarılacağı söylendi ancak herhangi bir ge...

Sürat Kargo Denizli Adalet Şubesi aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 25114831151022 takip numaralı mama siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Siparişim üç kez “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, hiçbir seferinde adresime getirilmedi. Şubeyi aradığımda yoğunluk nedeniyle pazar günü...

29 Temmuz’dan beri Sürat Kargo Denizli Adalet Şubesi’nde bekleyen 10010852510517 ve 16911519066211 takip numaralı iki kargom, her sabah “dağıtıma çıktı” mesajı gelir gelmez, aynı anda “kargonuz gün içinde teslim edilememiştir” mesajı da geliyor. Yani kargolarım gerçekten dağıtıma çıkmadan teslim edi...

88225229632352 numaralı kargom, Denizli Merkezefendi Sürat Kargo Adalet şubesinde 2 gündür teslimat için bekliyor. Kargo takip sisteminde sürekli olarak “dağıtıma çıktı” ifadesi görünmesine rağmen kargom halen elime ulaşmadı. Şubeyle aramda kısa bir mesafe olmasına ve diğer kargo firmalarında bu sür...

Hayatımda bu kadar kötü bir kargo şirketi görmedim. Ürün ellerine geçeli kaç gün oldu. Sürekli mesaj atıyorlar, getirmedikleri halde teslim edilmemiştir diye. İnsanı gidip kargodan kendisi almak zorunda bırakıyorlar, 4 gün oldu. Elimizde bekleyen başka kargolar var diyorlar. Bu bir an önce düzeltilm...

Sürat Kargo Adalet Şubesi, iade olan kargomu 'dağıtımda' diyerek yanlış bilgilendirme yaptı. Bir hafta boyunca kargomu getirdiklerini ve dağıtımda olduğunu söylediler, fakat kargo iade edilmiş. Nasıl iş yapıyorsunuz, anlamıyorum. Hiç mi iş ahlakı yok?

24414791233166 takip numaralı kargomu, İstanbul Anadolu Adalet Sarayı 20. Aile Mahkemesi'ne ulaştırılmak üzere 09/05/2025 tarihinde 290,69 ₺ ücret ödeyerek gönderdim. Fakat 17 Mayıs 2025 günü, İstanbul ili Şile ilçesi Sürat Kargo şubesinden bir bayan personel arayarak, 'Kargonun kapı kapalı olması n...

05.05.2025 tarihinde Anneler Günü için Deripabuc.com'dan sipariş verdim. Sürat Kargo ile çalışıldığını görünce, İstanbul Anadolu Adalet Sarayı'na sipariş getiren Sürat Kargo şubesinin her zaman problemli olduğundan gecikeceğinden emindim, nitekim öyle de oldu. 08.05.2025 tarihinde (Perşembe günü) sa...

Sürat Kargo ile bir tane a4 kağıt 340₺ geldi. Farklı kargodan 160₺ gelen kargo nasıl 340₺ oluyor? Adaletin olmadığı ülkede mecbur kaldığınız her firma böyle yapıyor. Birisi de Sürat Kargo. Neden bu kadar pahalısınız, özelliğiniz ne? Şikayetçiyim. Hem bu tarafta hem de öbür tarafta.

Sürat Kargo sabah 10:30 gibi dağıtıma çıktı diyor, saat olmuş akşam 20:00 hala elime ulaşmadı. Ayrıca bugün kargo gelecek diye evden bile ayrılmadım. Benim evim Gardenya park evlerinde. Yani kargoyu önce yakınlardan dağıtsınlar. Sanayi taraftakiler önce alıyor kargolarını. Eskiden 13 gibi elime ulaş...

Kütahya yeni adalet sarayının kapsamları dışında olduğunu söylediler ve kargomu şubeden almam gerekti. Adliyeye kargo getirilmemesi çok ilginç. Mecbur kalmadıkça Sürat Kargo'yu kullanmayacağım, kaldı ki söylenene göre kullanamayacağım adres kapsam dışıymış.

Konu: Sürat Kargo – Yaşadığım Olumsuz Deneyim ve Şikayet 03/04/2025 tarihinde tarafıma teslim edilen kargo ile ilgili yaşadığım sorun hakkında, hem bir şirket sahibi hem de uzun yıllardır iş hayatında deneyime sahip bir kadın olarak yaşadığım olayı sizlere aktarmak istiyorum. 15 yıllık iş hayatımda...