to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünler görseldeki gibi değil, biri defolu çıktı, iadeye verdim. Muhatap olacağım kimse yok. Sürat Kargo'ya yaklaşık 10 gün öncesinden verdim. İadem hâlâ olmadı. Yazıyorum, cevap veren yok. Parayı alınca hemen alınıyor ama karşılığında ne hizmet var ne de para iadesi.
4 Eylül de aldığım ürün Sürat Kargo'ya verildi. Takip numarası üzerinden baktığımda İkitelli şubesinde indirildi diyor s...onrası kargo ortada yok bugün ayın 17 si 2 haftadır kargoya ulaşılamıyor. Sürat Kargo nun müşteri hizmetlerine yazıyorum. Arıyorum acil çözüm üretilecektir diyorlar 2 hafta oldu. H
Ürünüm teslim edilmemesine rağmen teslim edildi olarak yazıldı. Yaklaşık 10 gündür kargomdan haber yok. Bu süreçte 5 gün... üst üste şubeye gittim, bana dağıtımda dediler. Dağıtımda olan bir kargo da yok. Sürat Kargo'dan ürünümün teslim edilmesini ya da para iademi istiyorum.
İdefix üzerinden Sipariş ettiğim üründen haber alamıyorum. Sürat Kargo ilgisiz. Çözüm bulmuyorlar. 10 gündür kargom kayı...p. Sürat Kargo müşteri hizmetleri sürekli beni oyalıyor asla yeterli bilgi vermiyor. Sürat Kargo Çözüm merkezine mail de attım asla geri dönüş yok. Çözüm yok. Kargom da yok. Paramı
"Beni arayan hanımefendiye çok teşekkür ederim. Çok güzel ilgilendi"
10 gün önce kargomu Sürat Kargo tarafından değişim işlemleri için göndermiştim. Ücreti falan her şeyi ödedim, lakin bana... hala kargonun durumu hakkında bir bilgi verilmedi. Keza müşteri hizmetleri, 'Ancak iade ettiğiniz siteden öğrenebilirsiniz' dedi ama site bana henüz kendilerine ulaşmadığını söyle
