to read complaints and reviews, or file yours.
Kocaeli Pişmaniyeciler Sürat Kargo şubesinden şikayetçiyim. Cuma günü teslim edilmesi gereken kargo, elektrik kesintisi ...nedeniyle bugüne teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı. Fakat son anda gelen mesajla kargoyu şubeden alabileceğim bildirildi. Bu nasıl bir çalışma şekli? Nasıl iş yapıyorsunuz? Bu şe
25 Kasım’da Dolap üzerinden Sürat Kargo ile gönderilen ve 20697102136112 takip numaralı kargom, 6 Aralık itibarıyla sist...emde “iade edildi ve teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmemiştir. Ne apartman görevlisine, ne komşularıma ne de binadaki herhangi bir kişiye teslim
Konya Çeltik ilçesinde Sürat Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bulunduğum ilçeye kargo belirli günlerde gel...iyor ve bir üst ilçeye gelip o günlerde dağıtım yapılması gerekirken, ürünlerim hiç teslimata çıkarılmadan otomatik olarak "Geldik, adreste yoktunuz" şeklinde mesaj gönderiliyor. A
Sürat Kargo Çobançeşme Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 851613520717...61 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 ve 6 Ar
Uzun süredir Sürat Kargo ile ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle sipariş verirken Sürat Kargo olmamasına dikkat etmeme... rağmen bazı firmalar, sistemde farklı kargo görünmesine rağmen gönderileri Sürat Kargo’ya teslim ediyor ve gönderi verildikten sonra hiçbir şekilde müdahale edemiyorum. Artık bu d
27 Kasım Perşembe günü Ankara’dan çıkan kargom 29 Kasım Cumartesi günü Bartın’a ulaştı. Bartın’dan Ulus’a sadece salı ve... perşembe günleri dağıtım yapıldığını öğrendim. Salı günü şubeyi aradığımda kargomun perşembe günü geleceği söylendi ancak perşembe günü de dağıtıma çıkmadı. Durumu netleştirmek i
Çankırı Merkez Sürat Kargo şubesinin, Ilgaz’da bulunduğum adrese hiçbir şekilde dağıtım yapmamasından şikayetçiyim. 20 T...emmuz’da yeni evime taşındığımdan beri Sürat Kargo ile gelen hiçbir Trendyol siparişim adresime teslim edilmedi. Kargo görevlisi her seferinde yetişemediğini, kargoyu çarşıda bir
Sürat Kargo ile Bursa İnegöl’de yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 05.12.2025 tarihinde 11088731552214... takip numaralı kargom için adresime teslimat yapılması gerekirken, tarafıma telefonla ulaşılıp TOKİ'lerde, Karalar Mahallesi 3. Etap bölgesine dağıtım yapılmadığı, bu nedenle karg
Sürat Kargo ile uzun süredir teslimat konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Eskişehir ve ilçelerinde bugüne kadar çok nadi...r şekilde zamanında teslimat alabildim. Genellikle planlanan teslim tarihinden en az 2, bazen de 7 güne kadar gecikme yaşanıyor. Son olarak bu hafta yaşadığım gönderide de yine ay
25.11.2025 tarihinde çıkış birimi Metris Acente olan ve göndericisi T**** K******* olan 81215115315212 takip numaralı ka...rgom, Ankara İvoksan Şubesi üzerinden adresime teslim edilmesi gerekirken sekiz gündür şubeler arasında dolaştırılıyor. İvoksan ve Kardelen şubeleri birbirlerini işaret ederek bu b
Yaşadığım ilçede Sürat Kargo’nun şubesi olmasına rağmen, kargolarım sürekli olarak başka bir şubeye yönlendiriliyor ve b...u şube dağıtım yapmadığı için her seferinde kargolarımı kendim gidip almak zorunda kalıyorum. Bu durum artık süreklilik haline geldi ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Kargoları
Muş Bulanık Şehitlik Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve ilçemde Sürat Kargo şubesi olmadığı için kargolarım Sürat Kargo Pa...tnos Şubesi üzerinden yönlendiriliyor. Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için 18.10.2025 tarihinde 21044182332182 takip numaralı gönderime ait iade kodunu paylaştı
21 Kasım’da Trendyol üzerinden bir ahşap raf siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi en geç 25 Kasım olarak görünmesine... rağmen, bugün 01.12.2025 ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sürat Kargo teslimat numaram 9969596440. Kargo, günlerdir İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’ndeki şubede bekletiliyor ve te
Sürat Kargo Kahramanmaraş Afşin şubesine ait 20120411382112 takip numaralı kargom şubeye gelmesine rağmen “bulunduğunuz ...yere dağıtım yapmıyoruz, şubeden gelip almanız gerekiyor” denilerek adresime getirilmedi. Oysa ikamet ettiğim yer ilçe merkezine arabayla yaklaşık 10 dakika mesafede ve ulaşımı son
Sürat Kargo’nun 11765739516915 numaralı gönderimle yaşattığı süreçten dolayı çok şikayetçiyim. Cuma gününden pazar da da...hil olmak üzere her gün “Kargonuz dağıtıma çıktı” diye mesaj geliyor, akşamına ise “gün içinde teslim edilemedi” deniyor. Bu durum üç gün boyunca aynı şekilde tekrarlandı. Bugün i
Sürat Kargo Kartepe Köseköy şubesine teslim edilen ve takip numarası 00125208132468 olan kargomla ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Evvelsi gün kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım, ancak daha sonra yine SMS ile işler olduğu için mesai saatleri içerisinde dağıtım yapılamadığı bildiril
26.11.2025 tarihinde 89205204166150 takip numaralı kargom, sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen Hatay Dör...tyol Sürat Kargo şubesi tarafından telefonla aranarak şubeye gelmem gerektiği söylendi. Buna rağmen kargomu evime getirmeyip şubeden gidip almak zorunda kaldım. Daha önce aynı adr
Antalya Mahmutlar Sürat Kargo şubesi, Gazipaşa'ya dağıtım yapmıyor. 12.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 17 gündür eli...me ulaşmadı ve iade edilmiş. 260 TL daha kargo ücreti ödemem halinde tekrar Sürat Kargo ile gönderim yapılabileceği söylendi. Kargo şirketinin işini yapmaması nedeniyle zarara uğra
18.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, Sürat Kargo ile gönderilen panel siparişimle ilgili Sincan Saraycık bö...lgesine bakan Saraycık Sürat Kargo şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk gönderimde kargom günlerce sistemde “yolda” göründü, ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. En so
Ankara Eryaman bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo görevlisiyle bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Adresime... gelen koli kargom için görevli, 30 kilo üzeri gönderileri kata çıkarmadıklarını söyleyerek kargoyu eve kadar getirmeyi reddetti. Kargoyu apartmana ya da daire kapısına kadar geti
Sürat Kargo’nun Esenyurt Köyiçi şubesi ile bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen dağıtımı y...apan personel, evde olmadığımı iddia ederek kargomu adrese hiç uğramadan geri şubeye götürmüş. Gönderime ait 9988016105 takip numarası bulunuyor. Teslimat yapılmadan “evde yok” de
Sürat Kargo’nun Ankara Yaşamkent şubesinin dağıtım şeklinden son iki aydır sürekli olarak şikayetçiyim. Kargolarım her s...eferinde aynı adrese gelmesine rağmen, paketler kapıya teslim edilmiyor. Yaklaşık 1 kg ağırlığında olan gönderiler bile apartman girişine, posta kutularının altına, yere bırakılıp