to read complaints and reviews, or file yours.
15 Ocak’ta verdiğim siparişim için Sürat Kargo üzerinden işlem yapıldı ve sistemde tahmini teslim tarihi 16 Ocak olarak ...görünüyordu. 15’ini 16 Ocak’a bağlayan gece saat 01.58’de gönderimin Bursa/Osmangazi transfer merkezine giriş yaptığı bilgisine ulaştım. Ancak 16 Ocak günü boyunca ve araya hafta s
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte hem mağdur edildim hem de yanlış beyanlarla karşılaştım. Elektronik bir ürün olan moto...r ve ana kart içeren kargom, 13.01.2026 tarihinde kargoya verildi ve 1 haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Kargo numaram 14215221363116’dır. Kargo Bursa Gürsu şubesine kadar geldi ve
16.01.2026 tarihinde saat 15.30-18.30 aralığında teslim edilmesi gereken kargom için Sürat Kargo Bursa Kültür Şubesi’ni ...iki kez aradım. Her aradığımda kargomun dağıtımda olduğu ve kesinlikle bugün teslim edileceği söylendi, buna güvenerek tüm gün evde bekledim ancak kargom teslim edilmedi. Sistem ü
Sürat Kargo Bursa‑Gürsu Acentesi üzerinden beklediğim kargom, 06.01.2025 tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen hâlâ... tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram bulunmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme ya da teslimat gerçekleşmedi; açıkçası bu süre zarfında kargo yürüyerek gelse, şim
Trendyol üzerinden İnutra adlı satıcıdan icollagen Kolajen ve Prebiyotik Tablet ürününü 5 Ocak 2026 tarihinde sipariş et...tim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde 09.01.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Sürat Kargo müşteri
06.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Görükle Şubesi üzerinden adıma gönderilen, 23604243916014 takip numaralı kargom 7 gündü...r Bursa aktarım merkezinde bekliyor ve hiçbir hareket görünmüyor. İçinde Dolap üzerinden aldığım bir mont bulunuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde y
Sürat Kargo Bursa Soğukkuyu acentesi üzerinden 14179317214324 takip numaralı gönderime ait “teslim edildi” mesajını bugü...n saat 14.40’ta aldım; ancak kargom mal kabulde yoktu. Mal kabul birimiyle birlikte güvenlik kameralarını izlediğimizde, ilgili saatte kargonun bırakılmadığı açıkça görülüyor. Dur
Sürat Kargo aracılığıyla K***K*** tarafından gönderilen, alıcı kısmında G** E*** yazan kargom 02.01.2026 tarihinde dağıt...ıma çıkarıldı. Kargo görevlisi site güvenliğinden beni telefonla aramış, o anda müsait olmadığım için telefonu açamadım ve hemen ardından sistemde “adreste bulunmadığınız için tesl
Gardrops üzerinden yaptığım bir satış için 29 Aralık tarihinde içinde torna makinesi seti ve yanında hediye olarak koydu...ğum küçük bir kolye bulunan kargoyu Sürat Kargo Bursa Heykel şubesinden, B**** A***** ismiyle gönderdim. Gönderime ait sipariş numaram 100261070’tir. Alıcı, kargo 3 Ocak tarihinde
Bu sabah Sürat Kargo Bursa Gürsu şubesi kuryesi tarafından arandım ve bir kargom olduğu söylendi. Evde olmadığımı ancak ...ev halkının evde olduğunu belirttim. Bunun üzerine kargomun çok hasar gördüğünü, muhtemelen teslim almayacağımı ve bu yüzden iade edeceklerini söylediler. Ben de kargomdaki ürünler
Sürat Kargo ile ilgili 91276013371801 numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Bugün saat 19.33’te sistemde kargom “tesl...im edildi” olarak görünmesine rağmen, Bursa Nilüfer’deki ev adresime herhangi bir teslimat yapılmadı; ne kapıya gelen oldu, ne arandım, ne de bir bilgi notu bırakıldı. Gönderi içe
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle şikayetçiyim. Dün İstanbul’dan Bursa’ya çıkan ve web sipariş numarası... KSUR18827265UCX1 olan kargom için, daha paket kuryeleriniz tarafından bile alınmadan, yanlış şubeye yönlendirildiğini ve bana çok yakın başka bir şubenizin bulunduğunu özellikle b
Yaklaşık 8 gün önce, yılbaşından önce Bursa’ya ulaşması için kargomu Diyarbakır Bağlar Sürat Kargo şubesine teslim ettim.... Gönderi numaram 10521143871601, alıcı adresi ise Bursa Nilüfer ilçesidir. Kargo takip ekranında gönderim Bursa’da görünmesine rağmen, Bursa şubeyi aradığımda sistemlerinde sıras
Konu: Kargo paketimin yanlış teslim edilmesi ve tarafıma ulaştırılmak üzere ivedi şekilde bulunması talebi Gönderi Taki...p Kodu: 12414921216955 sayın yetkili, 11.12.2025 tarihinde Bursa İnegöl İnorsan Şubeden göndermiş olduğum kargo paketim, müşterime ulaştırılmak üzere sevk edilmiş; ancak müşteri
Bursa Selimzade Şubesi üzerinden Sürat Kargo ile gönderilen kargom 5 gündür kayıp durumda. Gönderi takip numaram 5924***...***9208. Kargo içeriğinde 1.200 TL değerinde araba plakalığı bulunuyordu. Kargo kaybolunca şubeye ve yetkililere durumu ilettim. Bana barkodun düşmüş olabileceği, bu yüzden ürünün
N11 üzerinden iki ürün sipariş ettim, bunlardan birini Sürat Kargo getiriyor. Adres bilgilerimi doğru ve eksiksiz yazmam...a rağmen ilk ürünüm sorunsuz teslim edildi, ancak Sürat Kargo’nun getirdiği diğer ürün için adresim sistemde tamamen alakasız bir konum olarak algılanmış görünüyor. Bursa’da ikame
25 Aralık Perşembe günü Bursa Haşim İşcan Sürat Kargo şubesine iade kargomu götürdüğümde, kendisini müdür olarak tanıtan... Ş**** Hanım’ın son derece kaba ve saygısız davranışlarıyla karşılaştım. Sürekli kargo alışverişi yapan bir müşteri olarak daha önce hiçbir şubede böyle bir muamele görmedim. Şube
Sürat Kargo ile 15.12.2025 tarihinde Bursa’dan Diyarbakır’a gönderilmek üzere ev dekorasyon ürünleri içeren, 25075172352...331 takip numaralı bir gönderi çıkışı yaptım. Gönderim yaklaşık bir haftadır Gaziantep’te beklemekte olmasına rağmen alıcıya hâlâ teslim edilmedi. Sürat Kargo ile defalarca iletiş
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Kaybolan ürünümün ücret iadesi yapıldı."
Instagram üzerinden bir firmadan yüzük siparişi verdim. Kargomun Bursa Keles adresine teslim edilmesi gerekirken, Sürat ...Kargo tarafından Manisa Salihli Demirci şubesine gönderildi. 10 Aralık tarihinden bu yana bu durumla uğraşıyorum. Bu süre içinde defalarca kez şubeyi aradım, doğru adres bilgisini
6 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış kapsamında, Sürat Kargo Bursa Görükle şubesinden 257191...9304363118 takip numaralı bir paket gönderdim. İçinde 439 TL değerinde kitap bulunan bu paket alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı ve kayboldu. Alıcı da paketi teslim alamadığı için 24
Sürat Kargo’nun Bursa Gemlik şubesiyle defalarca benzer sorun yaşamaktayım. Ayın 16’sında teslim edilmesi gereken kargom... için yine adresime hiç gelinmeden, sadece telefonla arama yapılmış; ancak ben o anda açamadığım için, aramadan 9 dakika sonra aynı numarayı iki kez aramama rağmen telefonuma cevap
Bursa Görükle’de Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen büyük bir kargo paketim olmasına rağmen, adrese teslim yap...ılmadı. 1 Aralık’ta kargoya verilen gönderim, tarafıma hiç ulaştırılmadan başka bir yere bırakılmış ve bu durumla ilgili elimde görsel kanıt olarak fotoğraf da bulunmaktadır. Karg