Boyner Siparişim Sürat Kargo Tarafından Adrese Teslim Edilmedi

Boyner’den verdiğim sipariş Sürat Kargo ile Erzurum Şükrüpaşa şubesine getirildi ancak kargo iki gündür “dağıtıma çıkacak” görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Sonrasında da kargonun adrese getirilmeyeceği, şubeye gidip almam gerektiği söylendi.
Boyner gibi kurumsal bir markanın bu şekilde mağduriyet oluşturan bir kargo firmasıyla çalışmasını yanlış buluyorum. Hem teslimat gecikmesi yaşıyorum hem de adrese teslim edilmesi gereken kargom için şubeye gitmeye zorlanıyorum.
Bu şikayetimin Boyner’e ulaştırılmasını, siparişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Sürat Kargo ile süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
















