to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 senedir Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Kargolar dağıtıma çıktığı gün Hilalkent semtine getirilmediği için teslimatlarımız ertesi güne kalıyor. Şubeye yakın bir bölgede, Erzurum Hilalkent Kurtuluş Mahallesinde oturmamıza rağmen gönderilerimiz sürekli geç geliyor.
Alışveriş sitelerinden verdiğimiz siparişlerin kargoları, dağıtıma çıktığı gün adresimize ulaştırılmıyor ve bu durum artık sürekli hale geldi. Hilalkent bölgesine çıkan dağıtımın zamanında yapılmasını ve kargolarımızın dağıtıma çıktığı gün içerisinde teslim edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
10213318120917 takip numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İçinde giysi olan paketim dün dağıtıma çıkmasına rağmen bana teslim edilmeden tekrar Erzurum Şükrüpaşa şubesine geri götürülmüş. Yarın sabah şehir dışına çıkacağım için kargomun bugün elime ulaşması benim içi...
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesine ait 19413819767444 takip numaralı kargomun 4 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün 6 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo görünürde dağıtıma da çıkmıyor. Bu süreçte konuyu defalarca kez müşteri hizmetleri ve şubeyle görüşerek çözmeye ç...
Erzurum Sürat Kargo Şükrüpaşa Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunlarını paylaşmak istiyorum. Eylül ayından beri neredeyse tüm gönderilerimde aynı problem tekrar ediyor. Sürekli olarak “yoldayız, geliyoruz” şeklinde SMS gönderiliyor, ancak o gün içinde kargom adrese getirilmeden teslimat ertesi güne ...
Erzurum Sürat Kargo Gürcükapı Şubesi'nde sürekli olarak aynı mağduriyeti yaşıyorum. 4-5 kez, dağıtıma çıkan kargolarım "teslimat dışı bölge" olarak sisteme giriliyor ve bana şubeden almam gerektiği söyleniyor. Son olarak 21.08.2025 tarihinde 88153192671672 takip numaralı kargom yine dağıtıma çıkması...
Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo maalesef kargoları umursamaz bir tavırla çok geç teslim ediyor. Kargo takipten baktığımda ürününüz bugün dağıtıma çıkmıştır yazıyor ama dağıtıma çıkmıştır. İletisinden 3 gün sonra teslim ediliyor. Geçen aylarda kargo gecikince aradım, saçma sapan bahaneler üretip özür d...
Yorumlar