Sürat Kargo Tahtakale Şube Şikayeti


Bingöl Sürat Kargo Düzağaç şubesini kargom için aradım. Kargom çarşamba günü dağıtıma çıkmıştı, akşam mesaj geldi. Yetişememiş, perşembe tekrar dağıtıma çıkmış, yine perşembe yetişmemiş, şubeden alınız diye mesaj geldi. Şubeyi arayınca öyle yazıyor ama bugün dağıtıma tekrar çıktı diyor. Kesin gelece...
İyi günler, Bingöl Sürat Kargo şubesi kargolarımı oturduğum adrese teslim etmemektedir. Oturduğum adres ilçe merkezi olmasına rağmen gönderim sağlanmıyor. Daha önce sipariş ettiğim ürün, benimle irtibat kurulmadan gönderici firmaya tekrar gönderilmişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri danış...

Adres değişikliği yaptım müşteri hizmetlerinden ve kesin olarak yeni adres dikkate alınacak demelerine rağmen Sürat Kargo Bingöl şubesi, yapılan hiçbir işlemi dikkate almadıkları gibi bunu da almadılar. Doğru adres yazıldığı zaman bile bazen gelip şubeden alma mecburiyetinde bırakıyorlar. Gerçekten ...
Sürat Kargo Bingöl şubesi, beklediğim kargoyu bana teslim etmemelerine rağmen teslim edildi mesajı gönderdi. Arayıp sordum, dağıtıcı kurye meğersem bana ulaşamadığı için komşuya teslim etmiş. Ne bir mesaj geldi ne benden teslim kodu alındı. 2 gündür komşuya da ulaşamıyorum, zaten komşuyu da tanımıyo...

İade kargomu Salı günü Sürat Kargo Bingöl şubesine, çalışanların söylediği yere bıraktım ama kargom iade edilmedi. Şubeyi aradığımda 'Öğleden sonra arayın, bakalım' dediler. Tekrar aradığımda ise ulaşamadım. Hafta sonu olduğu için şube kapalı ve ne yapacağımı bilmiyorum. İade süresi dolmak üzere.

Ben Bingöl Solhan'da ikamet ediyorum. Sürat Kargo'dan sipariş vermiştik; ürün dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi. Saat 17:50'de ürünü teslim edemediklerine dair bir mesaj daha aldım. Ancak ne adrese gelen bir görevli oldu ne de telefonla arayan biri çıktı. Daha sonra WhatsApp üzerinden işletme ...

Bingöl sürat kargosunda da 3 gündür dağıtıma çıkarılıp beklediğim kargom benden habersiz iade edilmiş ya zaten haftada 1 defa ilçelere geliyorsunuz on...

Trendyol'dan yaptığım alışverişi Sürat Kargo firması ile gönderim yaptılar. Kargo firması ürünü Bingöl şubesine getirdi. Şube 3 gün elinde tuttuktan sonra pazar günü dağıtıma çıkartıldı şekilde işaretledi. Pazar günü kargo dağıtımı olmamasına rağmen 21.30 saatinde dağıtıma çıkartıldı diye nasıl bild...