to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile gönderilen ağır bir ürünümün 21 Temmuz tarihinde Başiskele bölgesinde dağıtıma çıkması sırasında, kargo ...görevlisinden ürünümü daire kapıma kadar getirmesini rica ettim. Evde yeni doğmuş bebeğim olduğu için aşağı inemeyeceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen kargo görevlisi, ürünü sa
Sürat Kargo Kocaeli Başiskele şubesine 2 gün önce ulaşan 16724017222323 takip numaralı Dolap gönderim şubede bekletiliyo...r ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemde şubede görünüyor ancak herhangi bir teslimat hareketi olmadığı için ürün elime ulaşmıyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan karg
18.06.2026 tarihinden beri tarafıma teslim edilmesi gereken 39207138011431 takip numaralı kargom Sürat Kargo Başiskele ş...ubesinde bekletilmektedir. Kargonun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen günlerdir herhangi bir hareketlilik görünmüyor ve teslimat yapılmıyor. İki kez müşteri hizmetlerini a
Sürat Kargo Kocaeli Başiskele bölgesine teslim edilecek kargom cuma günü dağıtıma çıkmasına rağmen, 4 yıldır sorunsuz te...slimat yapılan aynı adreste olmama rağmen bu kez güya adrese ulaşılamadığı gerekçesiyle tarafıma getirilmedi. Ardından bana, kargonun 2 gün içinde tekrar dağıtıma çıkacağına dair m
"Kurye bizzat gelip paketi koyduğu yeri gösterdi ve kargomuzu teslim aldık. Daire numarasını yanlış algıladığı için paket başka bir katın dolabına bırakılmış, kendisi direkt buldu. Burada komşumuzun da paketi görmezden gelmesi ne yazık ki bir sorundur, söylemeden geçemem. Teşekkür ediyorum."
6 Nisan Pazartesi günü Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 5915********91 ...takip numaralı kargom dağıtıma çıktı. Cenaze sebebiyle şehir dışında olduğu
11 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden yarın Ofis firmasından iki adet ikili ofis bekleme koltuğu siparişi verdim. Sipa...rişim 16 Mart tarihinde Sürat Kargo’ya ulaştı ancak o günden bu yana teslimat bir türlü gerçekleşmedi. Ürünlerimin teslim edilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Teslimat
Sürat Kargo Kocaeli Başiskele şubesi üzerinden Trendyol'dan aldığım, takip numarası 7270030838816302 olan kargomla ilgil...i ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünümün tahmini teslim tarihi 5 Mart olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, kargonun ge
Sürat Kargo Kocaeli Başiskele Şubesi ile yaşadığım problem nedeniyle şikayetçiyim. 03.03.2026 tarihinde şubeye ulaşan, 1...8234252732543 takip numaralı kargom tam 4 gündür (hafta sonu hariç) şubede bekletiliyor ve adrese teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımda kargomu getirmek yerine “gelip alamaz mısını
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ve takip numarası 21317570248191 olan gönderim 2 Aralık’ta dağıtıma çıktı. Ka...rgom adrese getirildi ancak desi gerekçesiyle kapıya kadar çıkartılamayacağı, yukarı teslim edemeyecekleri söylendi. Annemin fıtık rahatsızlığı nedeniyle paketi kendisinin teslim a
Sürat Kargo Başiskele Şubesi üzerinden gönderilen 10622315916011 takip numaralı tek kişilik yatak kargom, 14.11.2025 tar...ihinde teslim edilmesi gerekirken aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Şubeyi aradığımda ise sürekli olarak “büyük aracımız yok, araç bekliyoruz” veya “gelip
Sürat Kargo Başiskele Şubesi (B*******, T***** Ö*** CD. No:26/B, 41090 Başiskele/Kocaeli) ile ilgili sürekli olarak karg...o gecikmesi yaşamaktayım. En son 20 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve 9859727949 takip numaralı kargom yine zamanında teslim edilmedi, ürünüm halen şubede bekliyor. Şube
23 Ekim Perşembe günü saat 13.00 civarında, 5633********32 takip numaralı kargomun Kocaeli Başiskele Sürat Kargo şubesin...de 5 gündür bekletildiğini fark ettim. Şubeye ulaşarak neden dağıtıma çıkarılmadığını sorduğumda, adresime gelmenin zor olduğunu, kargomu şubeden almamı istediler. Yarım saat sonra
21058111958419 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, Kocaeli Başiskele adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak bu...gün bana, dağıtım alanı dışında kaldığı gerekçesiyle kargonun dağıtıma çıkarılmadığı mesajı iletildi. Gönderim Başiskele şubesinde bekletiliyor. Daha önce de her Sürat Kargo gönde
12.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Başiskele Şubesi’nden 10450118311523 takip numaralı kargom, teslim edilmeden “kapı önün...e teslim edildi” olarak sisteme girilmiş. Oysa ben teslimatın 16.10.2025 tarihinde yapılmasını özellikle talep ederek şubeye bilgi verdim. Buna rağmen kargo tarafıma ulaşmadı ve te
25 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, 10 gündür Sürat Kargo Başiskele Şubesinde beklemesine rağmen hâlâ tar...afıma teslim edilmedi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden de sonuç alamadım. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kargomun en kısa sürede teslim edilmesin
4 Ekim'de Başiskele Yuvacık Tınaztepe Caddesi'indeki adresime teslim edilmek üzere gönderilen, 8 kg ve yaklaşık 3.600 TL... değerinde soğuk zincir tereyağı içeren kargom 4 gündür Sürat Kargo Başiskele şubesinde bekletiliyor. 8 Ekim'de dağıtıma çıktığı söylenmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi v
Sürat Kargo’nun Kocaeli Başiskele şubesinde bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 24518714758186 numaralı gö...nderim için kapıda ödeme seçeneğini kullanmak istedim ve kart ile ödeme yapmak istediğimi belirttim. Ancak bana pos cihazı olmadığı ve kartla ödeme yapılamayacağı söylendi. Hiçbir
Sürat Kargo Başiskele/Kocaeli şubesiyle ilgili sürekli yaşadığım teslimat sorunlarından dolayı şikayetçiyim. 32249106162...225 takip numaralı kargom 12.08.2025 tarihinde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Ertesi gün şubeyi aradığımda, mesai saatinin bittiği ve kargonun teslim edi
04.08.2025 tarihinden beri Sürat Kargo Kocaeli Başiskele Şubesi üzerinden gönderi takip numarası 16416022013124 olan kar...gomun teslimatında sorun yaşadım. Kargom birkaç kez gecikti ve teslimat adresime getirilmedi. Son olarak, müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım. Ancak bu işlem sonra
Sürat Kargo’nun Kocaeli Başiskele şubesiyle ilgili uzun zamandır çözülmeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. Yıllardır Paşadağ... Mahallesi Nuri Paşa Caddesi (Başiskele/Kocaeli) adresime hiçbir şekilde dağıtım yapılmıyor. Tüm gönderilerimde, kargolarım “AP dışı adres” gerekçesiyle doğrudan şubede bekletiliyo
Sürat Kargo, kargomu getirmiyor. Kargom bir türlü gelmeyince ve hiçbir şekilde aranmayıp mesaj atılmayınca Başiskele Şub...esi'ni aradım. Telefonu açan çalışan önce arama nedenimi sordu, sonra da başka bir müşteriyle konuştuğunu söyleyip beni beklemeye aldı. Bekledikten sonra kargomun durumunu sorduğum
Merhaba, 19321219322916 numaralı kargom, 06.05.2025 saat 09.59'da Kocaeli Sürat Kargo Başiskele şubesine ulaşmış olup, a...yın 8'i ve 9'u olmak üzere çağrı merkezinin iki kere aranmasına ve her iki görüşmede de bugün acil teslimat sağlanacak denmesine rağmen henüz dağıtıma bile çıkartılmamıştır. Bence
Sürat Kargo her zaman olduğu gibi yine beni mağdur etti. 02.05.2025 Cuma gününden beri kargom Sürat Kargo Başiskele Şube...sinde bekliyor. Cuma gününden beri arıyorum, her aradığımda 'yarın kesin teslimatı sağlanacak' deniliyor ama asla böyle bir şey olmuyor. Her aradığımda farklı bir bahane sunuluyor:
Sürat Kargo Başiskele Barbaros Mahallesi'indeki şube çalışma saatlerine uymuyor gönderim 4 gündür orada dağıtıma çıkarıl...mıyor. Kendim gidiyorum almaya kapalı kapılar kilitli her defasında aynı şey günümüz şartlarında bu liyakatsizlik nasıl göz ardı ediliyor bilemiyorum. Yazıklar olsun.
