Ayazağa Ve Sarıyer Şubelerinde Kargo Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Verilmemesi

Sürat Kargo’nun Ayazağa ve Sarıyer şubeleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 29241164410667 takip numaralı kargom salı gününden beri tarafıma teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Varış şubesini aradığımda kargonun başka şubede olduğu söyleniyor, ancak net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Ayazağa ve Sarıyer şubelerini telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlarım açılmıyor. Ne kargom nerede belli ne de bilgi alabileceğim muhatap var.

Kargomun nerede olduğunun tespit edilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.