to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Ankara aktarma merkezinde bulunan 21314115222052 takip numaralı kargom 4 gündür aynı durumda gözüküyor ve hiçbir hareket olmuyor. 14.01.2026 tarihinde gönderilen, içinde araba farı bulunan kargom halen tarafıma teslim edilmedi.
Müşteri temsilcisini ilk aradığımda kaydın alındığını ve gerekli bildirimin yapıldığını söylediler. İkinci aramamda ise yanlış barkodlama olduğu, yine gerekli yerlere bilgi verildiği ve bana geri dönüş yapılacağı belirtildi, ancak buna rağmen ne arayan oldu ne de sorun çözüldü. Ankara’da bu gecikme yüzünden mağdur durumdayız.
Kargomun Ankara aktarmadan çıkarılarak acilen adresime ulaştırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Sorunum çözülmezse gerekli resmi mercilere de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Sürat Kargo Ankara Aktarma merkezinde bulunan kargom 3 Aralık 2025 tarihinden beri aktarmada bekliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. 18010221021804 takip numaralı gönderimle ilgili günlerdir hiçbir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını ...
Sürat Kargo Ankara Merkez Şube üzerinden tarafıma gönderilen oto yedek parça kargom, 11.12.2025 tarihinden bu yana Ankara şehir içinde olmasına rağmen 9 gündür teslim edilmiyor. Takip numarası 21656406216351 olan gönderim sistemde şehir içi olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmadan bekl...
07.11.2025 tarihinde İzmir’den gönderilen ve 75931892271972 takip numaralı kargom, 08.11.2025’te Ankara’ya ulaşıp Ankara aktarma merkezine verildi. Ancak o günden bu yana, yani 4 gündür kargom Ankara aktarmada bekliyor ve teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara/Çankaya/Balgat olmasına rağmen, kargo...
Yorumlar