Telefon Anonsundaki Yanıltıcı Kargo Alım Seçeneği Müşteriyi Mağdur Ediyor

İzmir Üçyol Sürat Kargo şubesini bugün, yaklaşık birkaç dakika önce telefonla aradım. Çağrı merkezindeki telesekreter anonsunda “adresten kargo alım için 1’i tuşlayınız” şeklinde bir yönlendirme yapılıyor. Ben de bu seçeneği tuşlayarak hatta ilerledim ve bu şekilde Üçyol şubesine bağlandım. Ancak g...









