to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Akyurt Sürat Kargo şubesi, adrese gelmeden 'alıcıya ulaşılamadı' diyerek kargomu getirmedi. 4 gün boyunca adreste beklememize rağmen, gidip şubeden kendimiz teslim aldık. Ayrıca kargo takip haritası da çalışmıyor. Sürat Kargo'nun kurumsal bir şirket olduğunu düşünüyordum, ama maalesef öyle değilmiş.
Kütahya Tavşanlı Sürat Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım, 66132397516215 takip numaralı kargom 24.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen, bugün 27.02.2026 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Üç gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmıyor. Kar...
Pazaryerleri üzerinden aktif satış yapan bir işletme sahibiyim ve gönderilerimi düzenli olarak Sürat Kargo ile yapmaktayım. Son 1 haftadır özellikle Sürat Kargo Kocaeli Gölcük Şubesi kaynaklı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubenin kapanış saati 17.00 olarak belirtilmesine rağmen, saat 16.30–16.40 civa...
Sürat Kargo sanırım çalışanlarına maaş ödemiyor. Hesabım olmasına rağmen hesaplar tekrar açılmaya çalışılıyor. Müşteriye karşı hiçbir saygı yok ve sanki insanlar kargo getirmesin diye bir tutum var. 'Git, alan yere ver' gibi yaklaşıyorlar. Yani bir dövmedikleri kaldı, sistemde sorunlar varmış. Bu ko...
23 mayısta Trendyol asistan ile adres güncellemesi yaptım. Yeterli olmayacağını düşünerek, Sürat Kargo çakmak şube R**** beyi aradım 23 Mayıs saat 09:34 adres güncellemesi için 09:35 De R**** bey G***** K****** kargo personeline bilgi vermiş kargoyu Mehmet Akif Mahallesi adrese bırakmayın çünkü ad...
Sürat Kargo’nun Örnek Şubesi ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ekim 2025 döneminde, firma hakkındaki bir şikayetimi ilettim. Ancak daha sonra bu şikayetim uygunsuz bir şekilde ilgili personele aktarılmış ve bunun sonucunda personel beni arayarak adeta hesap sorar bir üslupla konuş...
Yorumlar