Adres Değişikliği Sonrası Kargom Şubede Kaldı Çözüm İstiyorum
21 Ekim'de Sürat Kargo gönderim için adres değişikliği yaptım. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde yeni adresimin göründüğünü söylediler. Fakat Sakarya Hanlı şubesini aradığımda adres değişikliğinin sistemlerinde görünmediğini ve kargomu şubeden almam gerektiğini belirttiler. Ayrıca konuşma üslupları da hiç hoş değildi.
Dün ve bugün tekrar aramama rağmen şubeden teslim almam gerektiği söylendi ve yaşadığım bu sorun daha önce de defalarca tekrarlandı. Kargom kapıda ödemeli ve gönderi takip numaram: 188733317511071.
Artık bu durumun tekrarlanmamasını ve kargomun güncel adresime teslim edilmesini talep ediyorum.




