İzinim Olmadan Modüler Konut Sigortası Düzenlenmesi Ve 10.000 TL Ücret Kesintisi

İş Bankası N***** A**** İzmir şubesi üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan adıma Anadolu Sigorta tarafından “Modüler Konut Sigortası” poliçeleri düzenlendiğini sonradan fark ettim. Bu sigorta ürünü tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır biçimde anlatılmadı, onayım kesinlikle alınmadı ve buna rağmen hesabımdan yaklaşık Şubat ayında 10.000 TL tutarında ücret tahsil edildi.

Sonrasında Anadolu Sigorta tarafından bilgilendirme yapıldığı söylense de, bu bilgilendirmeler benim açık rızam veya talebim anlamına gelmemektedir. Üstelik zorunlu olmayan bir sigorta ürününün, tüketicinin açık talebi ve onayı olmadan düzenlenmesi hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırıdır. İlgili poliçeler 1096420425 ve 1096678625 numaralı sözleşmelere aittir.

Bu nedenle, bilgim ve rızam dışında düzenlenen söz konusu Modüler Konut Sigortası poliçelerimin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen yaklaşık 10.000 TL tutarındaki tüm ücretlerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve süreci resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.