support
Gündemdeki Şikayetler
Yataş Support Yatakta Sürekli Çökme Problemi Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

2022 Aralık ayında satın aldığımız Yataş ortopedik Support model yatakta, ürünü aldığımız günden beri yattığımız bölgelerde çökme problemi yaşıyoruz. Bu sorun nedeniyle daha önce Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve servis talebinde bulunduk. Servis ekibi gelip yatağı incelediğinde, sorun...
Garanti Kapsamında Olmayan Lekelenme Nedeniyle Yatak Değişimi Talebim Reddedildi
Yataş Vadi İstanbul AVM mağazasından aldığım ortopedik Support Pocket yaylı yatakta, kendi kendine oluşan bir lekelenme fark ettim. Ürünü yaklaşık bir hafta önce kontrol ettiğimde bu durumu gördüm ve hemen garanti kapsamında incelenmesi için başvurdum. Ancak müşteri hizmetleri, bu lekelenmenin garan...
WhatsApp Business Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, Destek Alamıyorum

21.09.2025 tarihinde WhatsApp Business hesabım, “politika ihlali” gerekçesiyle aniden kapatıldı. Hangi politikayı ihlal ettiğime dair net bir bilgilendirme almadım. Hesabımı yalnızca müşterilerimle iletişim kurmak, sipariş süreçlerini yönetmek ve destek sağlamak amacıyla kullanıyordum. Herhangi bir ...
Teslim Edilmeyen Yatak, İlgisiz Mağaza Ve Sorumsuz Kargo: Paramın İadesini İstiyorum
17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yataş mağazasından “Yataş spinal Support Classic Rollpack Pocket Yaylı Yatak 90X190” model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 10519028658. Ürün sayfasında PTT Kargo ile gönderim yapılacağı belirtilmişti ancak ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. 19 Ey...
Yatak Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Gecikme Yaşıyorum
17 Eylül’de Trendyol üzerinden Yataş spinal Support model yatak siparişi verdim (Sipariş No: 10516994727 ). Ürünün en geç 26 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti ancak hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teslimatın bir hafta daha gecikeceği söylendi. Teslimat adresim Malatya ...
Intellecto Kids Bilgim Dışında Çekilen Ücretler Ve İade Sorunu

Intellectokids’in Okul Öncesi uygulamasını iOS cihazımda ilk kez kullanmak istedim. Uygulama bana indirimli bir plan önerdi ve seçip doğrudan kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan toplamda 365 TL ve 715 TL olmak üzere iki ayrı ücret çekildi. İkinci ücret, “Robocat” adın...
Yataş Yanlış Yatak Gönderimi Nedeniyle Çocuğum Mağdur Oldu

12.09.2025 tarihinde Çorum Bayat Kayseri Yataş Bedding şubesinden 2 adet 90×190 spinal support dht Komfort yatak siparişi verdim. Ancak bana biri 100×190 ölçülerinde, diğeri ise farklı bir model olarak gönderildi. Paketin dışında farklı yatak ismi görünce açmadım, 'Supinal Support Metters' yatak gön...
Kullanılamayan Hizmetin Ücreti İade Edilmiyor, VFS Global'dan Dönüş Alınamıyor
VFS Global’ın sunduğu Premium Delivery hizmeti için ailemdeki dört kişi adına toplam 4040 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak Amerika’nın Ankara Konsolosluğu evrakları elden teslim edince, bu hizmeti kullanmam mümkün olmadı. Hizmet bedelinin iadesi için defalarca VFS Global ile iletişime geçtim; hem...
Bilgim Dışında 2099 TL Kart Çekimi Ve İade Sorunu Yaşıyorum

24 Eylül 2025 tarihinde, sa Support PDF Guru adlı hizmetten banka kartımdan bilgim dışında 2099 TL çekilmiştir. Daha önce yalnızca 59 TL karşılığında bir belge dönüştürme işlemi yapmıştım ve herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadım, ayrıca hiçbir sözleşme ya da bilgilendirme de almadım. Bu yüks...
Superbet Hesabım Açıklama Yapılmadan Kapatıldı Bakiyeme Ve Çekimime Ulaşamıyorum
Süperbet'teki "z**" kullanıcı adlı hesabım, bugün yaklaşık bir saat önce hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımda 14 bin tl bakiye bulunuyor ve ayrıca 60 bin TL'lik çekim emri vermiştim. Ancak hesabım aniden kapatıldığı için hem bakiyeme hem de çekim işlemlerime erişemiyorum. Konu ile ilgili...
Yanlış Ölçüde Yatak Gönderildi, Değişim Talebim Reddedildi

4 Eylül 2025 tarihinde Yataş Bedding'in online sitesi üzerinden spinal Support Classic model 160X200 cm yatak siparişi verdim (Sipariş No: yb09474355). Ürün bugün elime ulaştı ve paketi açtığımda yatağın ölçüsünün 160X200 cm olmadığını, yalnızca 152 cm genişliğinde olduğunu fark ettim. Karyolamda 10...
Horoz Lojistik Teslimatta Kat Çıkmadı Mağduriyet Ve Fiyat Farkı Oluştu

Teslimatta Kaba Davranış Ve Hasarlı Ürün Sonrası Çözüm Sunulmuyor

7.08.2025 tarihinde Ankara Armada Enza Home mağazasından Ergonomic Air baza başlık ve Ortopedik Support yatak satın aldık. Sipariş numaramız 1104538836’dır. Ürünlerin teslimatı adresime Logismart adlı lojistik firması tarafından gerçekleştirildi. Teslimat saatini esnetme talebimize karşı çalışanlar ...
Teslimatta Kaba Davranış Ve Hasarlı Ürün Sonrası İlgisiz Mağaza Mağduriyeti

07.08.2025 tarihinde Ankara Armada Enza Home mağazasından Ergonomic Air baza başlık ve Ortopedik Support yatak satın aldık. Sipariş numaramız 1104538836’dır. Ürünlerin teslimatı sırasında Logismart adlı lojistik firmasının çalışanları, teslimat saatini esnekleştirme talebimize kaba bir şekilde karşı...
Yataş'tan Aldığım Yatak Siparişi Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

Yataş'ın kendi mağazasından N11 üzerinden "Yataş Beddin Spinal Support" model yatak siparişi verdim (Sipariş No: 208155727533). Siparişi kredi kartımla ödedim ve ürünün kargoya verilmesini beklerken, teslimat süresinin 15 gün gibi çok uzun bir süre olacağını öğrendim. Ürün henüz kargoya verilmedi ve...
Adres Güncellemesine Rağmen Yatak Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

9 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Yataş spinal Support Bamboo Roll Pocket yaylı yatak siparişi verdim (Sipariş No: 10494164337). Siparişi verdikten birkaç saat sonra adresimi Trendyol asistanı ile güncelledim ve ürünün yeni adresime teslim edileceği söylendi. Ancak 13 Eylül’de yatağım eski adresi...
Yataş Siparişimde Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti Yaşadım
03.09.2025 tarihinde Yataş’ın kendi internet sitesinden spinal Support Classic model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: yb09499767. Sipariş sırasında önerilen teslimat tarihi 10.09.2025 olarak belirtilmişti. Ürün 08.09.2025’te kargo şirketine teslim edildi. 14.09.2025 Pazar günü Horoz Lojistik’...
Teslim Edilen Yatak Mağazadakiyle Farklı, Çalışanların Tutumu Ve İade Sürecinde Sorunlar Yaşadım

07.09.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Aşağı Yahyalar’daki Enza Home mağazasından, Yataş ortopedik Support model yatak satın aldım. Satış temsilcisi H**** Bey, ürünün son derece konforlu olduğunu ve olumsuz bir geri dönüş almadıklarını belirtti. Mağazadaki teşhir ürününü test ettikten sonra satın a...
Betandyou Basketbol Kuponum Yanlış Sonuçlandırıldı, 300 TL Kaybım Oldu
17.09.2025 tarihinde Betandyou sitesinde oynadığım 69911221575 numaralı basketbol kuponumda yanlış sonuçlandırma yapıldı. Çin Bayanlar Basketbol Şampiyonası’nda Dongguan Xintongsheng (Bayanlar) - Liaoning Dalian (Bayanlar) maçında, Takım 2’nin 2. Çeyrekte 19,5 üst bahisini oynadım. Maçı canlı izleyi...
WhatsApp Hesabım Uyarısız Kalıcı Olarak Engellendi Ve Destekten Çözüm Alamıyorum

15 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir uyarı yapılmadan ve hizmet koşullarına uyulmadığı gerekçesiyle WhatsApp hesabıma kalıcı erişim engeli getirildi. Huawei Nova 9 model telefonumu yalnızca ailemle ve okul iletişimim için kullanıyordum. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Ayrıca, hesabım engellenmiş...
Garanti Kapsamındaki Razer Kulaklığımın Kronik Sorunu İçin Bilkom Ve Providyo'dan Çözüm Alamıyorum
Razer Blackshark V2 Pro Wireless 2023 model kulaklığımın sağ menteşesi, kronik bir model problemi olarak kendiliğinden koptu. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. En büyük problemi Bilkom ile yaşıyorum çünkü sorumluluk onlarda olmasına rağmen hiçbir şekilde ilet...
Garanti Kapsamındaki Razer Kulaklığım İçin Bilkom Ve Providyo Arasında Mağdur Ediliyorum
Razer Blackshark V2 Pro Wireless 2023 model kulaklığımın sağ menteşesi, kronik bir model problemi olarak kendiliğinden koptu. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. En büyük problemi Bilkom ile yaşıyorum çünkü sorumluluk onlarda olmasına rağmen hiçbir şekilde ilet...


















Son Şikayetler