İzinim Olmadan Eklenen İşletme Hesabı Instagram’da Güvenlik Riski

Meta bünyesindeki Instagram hesabım, benim bilgim ve onayım olmadan bilinmeyen bir işletme hesabına eklenmiş durumda. Instagram hesabıma bağlı telefon numarası, e-posta adresi ve Facebook hesabı tamamen benim kontrolümde olmasına rağmen, bu işletme hesabı ile bağlantı devam ediyor ve ne olduğunu göremiyorum.

Yaklaşık 13 gündür bu sorunla uğraşıyorum. https://www.messenger.com/support kanalı üzerinden Meta destek ekibiyle defalarca görüştüm. Tüm güvenlik adımlarını başarıyla geçmeme rağmen, hesabımın bu bilinmeyen işletme varlığından kaldırılamayacağını, bu konuda işlem yapamayacaklarını ve bilgi veremeyeceklerini söylüyorlar. Son olarak da sadece “yasal olarak bildirimde bulunabilirsiniz” şeklinde bir yanıt verildi.

Ben hesabımla ilişkili bu işletme hesabının ne olduğunu göremediğim, detaylarına erişemediğim ve bağlantıyı kendim koparamadığım için ciddi bir güvenlik riski ve yetkisiz erişim endişesi yaşıyorum. Hesabım üzerinden ne tür işlemler yapıldığını bilmeden sosyal medya hesaplarımı kullanmak zorunda kalıyorum.

Instagram hesabımın, bilgim dışında eklenmiş olduğu bu bilinmeyen işletme varlığından derhal ve kalıcı olarak kaldırılmasını, hesabımla bağlantılı tüm işletme varlıklarının tarafımdan görülebilir ve yönetilebilir hale getirilmesini ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.