to read complaints and reviews, or file yours.
Atak Domain kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun destek süreçlerindeki yetersizlikler: kullanıcıların teknik taleplerinin çözümsüz kaldığı veya yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor. %35,7'lik dilimde yer alan çözüm üretilemeyen destek taleplerine, aynı oranda bildirilen hizmet aktivasyon sorunları eşlik ediyor. Kullanıcılar, sunucu kesintileri sonrası muhatap bulamadıklarını ve hatalı bilgi girişi nedeniyle alan adı kayıpları yaşadıklarını ifade ediyor.
Teşekkürler
Firma Operasyon Lideri N*** bey iletişime geçerek tüm mağduriyeti giderdi teşekkür ederim
Nejat Bey problemle ilgilendi çözüm sağlandı. Kendisine Teşekkür ediyorum.
Atak Domain üzerinden bugün kurumsal firmam için yeni bir alan adı ve hosting paketi satın aldım. Satın alma işleminden ...beri bana atanan kullanıcı adı ve şifre ile Plesk hosting kontrol paneline giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Incorrect username or password” hatası alıyorum. Atak Domain müşteri
Atak Domain üzerinden yaklaşık 1 hafta önce yaptığım. TR uzantılı alan adı tescil başvurum, firmadan kaynaklı teknik bir... kilitlenme nedeniyle “başvuru süreci devam ediyor” denilerek askıda bırakılmış durumdadır. Alan adı trabis sorgularında “başvuruldu” olarak görünmesine rağmen, firmanın müşteri pa
Atak Domain üzerinden dün satın aldığım cerkezkoylastikciyolyardim.com.tr alan adım bugün saat 09:50 civarında hiçbir ge...rekçe belirtilmeden silindi. Bu alan adı için 94 TL ödeme yapmıştım ve satın alma işleminden sadece bir gün sonra domainin silinmiş olduğunu gördüm. Konu hakkında Atak Domain ile
"Nejat Bey problemle ilgilendi çözüm sağlandı. Kendisine Teşekkür ediyorum."
24 Nisan’da Atak Domain üzerinden bir SSL sertifikası satın aldım ancak o t...arihten bu yana süreç bir türlü tamamlanmadı ve hizmeti hâlâ kullanamıyorum
Atak Domain üzerinden 29.05.2026 tarihinde marasi. Sy alan adını satın aldım. Alan adının aktif edilebilmesi için şirket... evrakları talep edildi. Ancak web sitelerindeki teknik bir hata nedeniyle gerekli belgeleri kendi sistemleri üzerinden yükleyemedim. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine bild
"Firma Operasyon Lideri N*** bey iletişime geçerek tüm mağduriyeti giderdi teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 gün önce Atakdomain üzerinden Expert Plus Hosting paketiyle birl...ikte 4 adet domain ve 1 adet hosting satın aldım. Hosting alımı sırasında,
"Kısa sürede iletişime geçip iade yaptır"
23.04.2026 tarihinde Atak Domain üzerinden atakdomain.com alan adının yenil...emesi için kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak sistemde yaşanan bir sorun ne
26.03.2026 tarihinde Atak Domain üzerinden bolumatla.tr alan adım için SSL sertifikası satın aldım. Talep edilen tüm bil...gileri eksiksiz olarak iletmeme rağmen 01.04.2026 tarihine kadar tarafıma sertifika bilgileri ve kuruluma dair herhangi bir bilgi sağlanmadı. Daha önce farklı firmalardan yaptığım
"Teşekkürler"
Atak Hosting’ten aldığım normal sınırsız hosting paketini kullanmaya başlad...ığımdan beri gün içinde defalarca kesinti yaşıyorum. Neredeyse her gün 6–7
"Teşekkürler"
4.02.2026 tarihinde saat 14:41:15’te Atak Domain üzerinden aldığım hosting hizmeti için iade talebi oluşturdum, ancak üz...erinden zaman geçmesine rağmen ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. Sistemlerinde görünen müşteri numaram ATK-258356’dır. Toplam 153 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım
"Problem firma tarafından çözüldü."
"Teşekkürler"
"Yaşadığımız sorun Nejat Bey’in desteği ile çözüme kavuşturulmuştur. Kendisine hızlı geri dönüşü, ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için özellikle teşekkür ederim. Yaşanan mağduriyet süresince yaşadığımız iletişim sorunları nedeniyle önceki mesajlarımızda yer alan ifadeler için de özür dileriz. Sorunun çözümünde gösterilen anlayış ve destek için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Atak Domain Hosting’den Expert Hosting paketiyle atlasmuebles. Cl alan adım için hizmet alıyorum. 3 gündür bu alan adına... ait hiçbir mail adresine e-posta gelmiyor. Paket yükseltme işlemi yapıldıktan sonra bu sorun başladı. Toplamda 22 dolar ödeme yaptım ve mağduriyet yaşıyorum. Destek talebi oluştu
Daha önce Atak Domain üzerinden satın aldığım ve sonrasında ihs.com.tr’ye taşıdığım denizbayraktar.com.tr alan adım, BTK... denetimi sonucunda iptal edilmiş ve alan adı panelimden kaldırılmıştır. BTK’nın açıklamasında, Atak Domain tarafından alan adı sahiplik bilgilerinin tarafıma ait olması gerekirken
atakdomain.com sitesinden Suriye uzantılı bir domain kaydı yaptırdım. Kayıt, uygunsuz görülerek reddedildi. Ödemesi yapı...lan 200$ kayıt parası iade edilmiyor. Destek talebi açtım, muhasebe bölümüne yönlendirildim. Muhasebe bölümünden ise herhangi bir cevap alamadım. Tekrar ayrı bir destek talebi daha
29.04.2025 tarihinde Atak Domain Bilgi Teknolojileri a. Ş.'den kredi kartım ile ödeme yaparak bir domain satın aldım. Do...mainin aktif hale getirilip bana teslim edilmesi gerekiyordu, Fakat 2 ay domain alım işlem sürecinin olduğunu belirtip oyalandım. Domain kesinlikle teslim edilmedi. Teslim edilmedi
Sabah saatlerinde hosting ve domain ile ilgili bir ticket attım. 7/24 canlı destek deniliyor ama hâlâ geri dönüş sağlanm...adı. Hosting, SSL ve domain kurulumu yapılması gerekiyor ve bu konuda fazla bilgi sahibi değilim. Yaklaşık 9 saattir cevap verilmesini bekliyorum.
Atak Domain Bilgi Teknolojileri A.Ş.'ye reklam paylaşımı için yüksek miktarda ödeme yaptım. Ancak reklamlarımın paylaşıl...madığını düşünüyorum ve paylaşım yapıldığına dair herhangi bir görsel kanıt sunulmuyor. Şirket yetkilileriyle iletişim kurmakta zorlanıyorum; telefonlar çoğu zaman açılmıyor, nadir
Aldığım ürünün crt bilgilerini almak için destek talebi oluşturdum, ilgilenen yok. Ne kadar zamandır bekliyoruz kardeşim.... İletişim eksikliği had safhada.
Kendi siteleri bile düzgün çalışmayan hosting firması. En ufak bir sorun yaşasanız muhatap bulamazsınız. Eğer bu hosting...i ucuz diye almayı düşünüyorsanız kendinize saygınız varsa vazgeçin. Açtığınız destek taleplerini de zaten kafalarına göre kaldırıyorlar. He derseniz ki ben yıllardır bu işin içind
Bir alan adı (. De uzantılı) ve ona bağlı vekillik servisi ücretini online olarak sanal pos üzerinden ödedim. Ödeme hesa...bımdan çekildi ancak ilgili ürün hesabıma tanımlanmadı. Destek talebi açtım, dönüş yapılmadı. E-posta gönderdim, yanıt alamadım. Destek telefon hattını arıyorum fakat cevap veren y
com.tr domain aldım belgesiz yazmalarına rağmen ve çoğu yerde aldığın an kullanabildiğin halde domainimi aktifleştirmiyo...rlar. Hiçbir şekilde kullanamıyorum. Başka yerden de kayıt yapamıyorum çünkü kayıt yapıldı ama kullanamıyorum. Destek talebi açtım saatlerce cevap yok. Hem belgesiz yazıyorlar hem
