Superonline

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde kullanmadığım internet için fatura kesilmesiyle ilgili yaşadığım mağduriy...eti belirtmek istiyorum. Temmuz ayına ait 1.117 TL tutarındaki fatura, internete erişim sağlayamadığım bir dönem için düzenlenmiştir. Bu durumu Superonline müşteri hizmetlerine il...

27.07.2026 tarihinde Superonline ile yeni bir sözleşme yaptım. Görüşme sırasında, kabul ettiğim kampanya kapsamında mevc...ut modemimin eski olduğu, yeterli performansı vermediği ve mutlaka değiştirilmesi gerektiği söylendi. Uygun olduğum gün sorulduğunda 29.07.2026 Çarşamba gününü belirttim, o tarihte...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum ancak uzun zamandır hızım neredeyse hiç bu seviyel...ere çıkmıyor. Genelde hızım 90–95 Mbps civarında ve son yaptığım hız testinde de indirme hızım 93 Mbps, yükleme hızım ise yaklaşık 52 Mbps olarak görünüyor. 1000 Mbps taahhüt ediyo...

Turkcell Superonline “Fiber hızın kralı” ev interneti 12631182 numaralı aboneliğimi Ankara Sincan’daki adresimde kullanı...yorum. 03.11.2025 tarihinden bu yana gün içinde sık sık internet kopmaları yaşıyorum ve evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle film ve dizi izlerken ekranda süre...

Superonline’ın Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresim için internet başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekip, daire içi tes...isatı mevcut buat içindeki kablo kanalından değil, duvar üzerinden kırarak yapabileceklerini iletti. Dairemin duvarlarının kırılmasını istemediğim için bu şekilde bir kurulum yapı...

Turkcell ev interneti aboneliğim, geçen cuma günü saat 13.48’den beri bölgemizde olduğu söylenen arıza nedeniyle çalışmı...yor ve dört gündür internet hizmeti alamıyorum. Üzerinde internet ışığı tamamen yanmıyor; yıl 2026 hâlâ internet kesiliyor sanki Tanzanya Cumhuriyeti’nde yaşıyoruz. Bu süre boyunc...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2–3 aydır İzmir Buca Yıldız Mahallesi’indeki adresimde sü...rekli hız düşüklüğü ve donma sorunu yaşıyorum. İnterneti hem genel kullanımda hem de yayın izlerken ve çevrim içi işlemler yaparken sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca Supe...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmeti kapsamında kullanılan TV cihazıyla ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum.... Cihaz eve ilk bağlandığı günden beri Wi-Fi bağlantısından sürekli kopuyor ve ancak fişi çekip takınca tekrar düzeliyor. Bu durum sık sık tekrarlandığı için hizmeti sağlıklı bir şe...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır sokağımızda kentsel dönüşüm gerekçesiyle... internet hizmeti hiç verilmiyor, buna rağmen her ay 200 ile 400 TL arasında fatura ödemeye devam ediyorum ve aldığım hiçbir hizmet yok. Aynı sokakta Superonline kullanan hiç kimse...

Superonline ev interneti aboneliğimde önceki taahhüt sürem sona erdiğinde, ...taahhüdümü yenilemek ve hızımı artırmak amacıyla çağrı merkezinizi arayarak...

Superonline ev interneti aboneliğimi bir şubeden başlatarak kullanmaya başladım. Yüz yüze görüşmemizde bana aylık intern...et ücretinin 850 TL + vergiler olacağı bilgisi verildi ve ben de bu şartlarla kabul ettim. 2 Ağustos tarihinde sistemden kontrol ettiğimde, Ağustos ayı için oluşan faturamda yalnı...

Superonline üzerinden Adana’da kullandığım 1000 Mbps ev fiber internet hatt...ımda yaklaşık 3 aydır özellikle ea Sports fc 26 oynarken ciddi ping sorunu ...

23309855 numaralı Superonline müşterisiyim ve 6 gündür İnternet bağlantısı yok. Firma 2 kez 5GB'lik kota verdi ve aynı g...ün bitti. Evde ne TV seyrediliyor ne de bilgisayar kullanılıyor. Firma ne tur bir zarar verdiğini umursamıyor. Hizmet verilmeyen günler için faturada indirim yapılacağını söyledile...

Turkcell Superonline’dan 12 ay taahhütsüz, aylık 700 TL ödemeli ADSL ev interneti için başvuru yaptım. Bayide tablette s...özleşmeyi okudum, ilgilenen görevli sözleşmenin eve geleceğini, evde de tekrar okuyup beğenmezsem iptal edebileceğimi belirtti. Ayrıca ayda sadece 700 TL sınırsız internet ücreti ö...

Turkcell Superonline müşterisiyken temmuz ayı içinde kapıma gelen E*** isimli saha satış temsilcisi, bölgede daha önce T...ürk Telekom altyapısı kullanıldığını, artık kendi altyapılarını kurduklarını ve hiçbir ek ücret ödemeden geçiş yapabileceğimizi belirtti. Hem bu kişiye yardımcı olmak hem de mevcut...

17 Temmuz tarihinde yeni adresim için Turkcell Superonline internet ve TV+ hizmeti başvurusunda bulundum. Kurulum için g...elen teknik ekip, abonelik kapsamında tarafıma tahsis edilecek modem ve TV+ kutusunu orijinal kutusu, koruyucu ambalajı veya hijyen jelatini olmadan, açıkta ve ellerinde sallayarak...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve müşteri numaram 12494714. Uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. Nerede...yse her gün internet bağlantım kesiliyor ve internete erişemiyorum. Modem arayüzüne girdiğimde sürekli “Geniş banda erişemezsiniz. Link çalışır durumda. Lütfen yapılandırmayı kontr...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde Fiber 1000 Mbit altyapı kullanmama ve bu pakete göre ücret ödememe rağmen... hızım son derece düşük. Netflix, Youtube.com gibi platformlarda hiçbir şey izleyemiyorum, görüntü sürekli donuyor. Yaptığım hız testlerinde maksimum 150–250 Mbit arası değerler gö...

Superonline fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 8 aydır ea Sports fc 26 oyununda aws altyapısı üzerindeki İstanbul sun...ucularına bağlantı kurarken ciddi ping sorunu yaşıyorum. İstanbul (TR) olarak konumlandırılan bu resmi sunucuya Superonline üzerinden 50–60 MS civarında gecikme ile bağlanırken, Tü...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 4 gündür süren bir kesinti yaşamaktayım. Modemde los ışığı birden yanıp... sönmeye başladı ve o andan itibaren internet bağlantım tamamen gitti. 30 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Daha sonra beni arayıp adresimin yanlış old...

Superonline ev interneti aboneliğimde aylık ödediğim tutar 850 TL olmasına ...rağmen bu ay tarafıma 1.213 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bir önceki ayki...

Antalya Muratpaşa’da kullandığım Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Evimi taşıdım ve yeni taşındığım adreste Superonline altyapısı olup olmadığını kontrol ettirdim, olmadığını öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak hattı...

Turkcell Superonline aboneliğim için taşındığım yeni adreste (Elvan Mah. 1841. Sok. No:7 Etimesgut) nakil işlemi yaptırm...ak istedim; ancak Ankara Etimesgut ilçesinin merkezi bir bölgesinde olmamıza rağmen sokakta fiber altyapı olmadığı söylendi. Yaklaşık iki hafta önce taşındım ve o tarihten bu yana ...