to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Fatura Cayma Bedelini Mahsup Etmemesi
TTNET'ten aboneliğim vardı onu kapattırıp, 528.17 TL cayma bedeli faturası kesildi. 03.06.2024 tarihinden itibaren Superonline kullanıyorum. Fakat Superonline abone olurken 1000 TL'nin altındaki cayma bedelini Superonline tarafından karşılanacak denilmişti. Fakat 3 aydır Superonline fatura geliyor, hiç biri 528.17 TL olan TTNET'in cayma bedelinden mahsup edilmedi. Lütfen gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Levent Bey, Talebinizin karşılanabilmesi için diğer operatörden çıkan cayma bedeli(internet)faturanızı, hizmetinizin Turkcell Superonline’a taşınmasını takiben en geç 90 (doksan) gün içerisinde kurumumuza ulaştırmanız gerekmektedir. Yaptığımız kontrolde size verilen 90 günlük süre içerisinde belgeleri göndermediğiniz için Diğer Servis Sağlayıcısı indiriminden faydalanamadığınızı üzülerek belirtmek isteriz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
