Superonline Ev İnterneti Hızında Düşme, Kullanılamaz Hale Gelme
Superonline ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 haftadır "internetimin hızı düşük" ifadesinden de ziyade internetim yok şeklinde ifade edilebilecek bir hizmet alıyorum! Buna hizmet alıyorum denebilirse eğer. 35 Mbps'lik paket almıştım. Hız testi yaptığımda da 30 Mbps çıkıyor ki asla öyle bir verim söz konusu değil. Videodan da göreceğiniz üzere. Bu sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini yaklaşık 1 hafta-10 gündür her gün arıyorum. Sürekli olarak ayarlar yapılıyor uzaktan. Modemi resetliyoruz vs. Ve değişen şey sayısı= 0. Durum böyleyken "muhtemelen yeni bir tarifeyi bize seve seve aldırma stratejisine gidiliyor" diye düşünürken bugün tam da uygulamada yeni bir kampanya gördüm :) fiyatı artırarak daha üst pakete geçmek, hem de 1000 Mbps'lik hizmeti 100 Mbps fiyatına bize vereceklermiş :) ne kadar meleksiniz çok teşekkürler :) Turkcell gibi bir kurumun dahi böyle ucuz stratejilere gitmesi, şu çürümüşlük inanılmaz sinir bozucu. Birçok kişi de bu ay aynı şeyi yazmış. Ne yaptığınız/ yapmaya çalıştığınız çok belli. Şu internet hizmetlerini düzeltin. Cidden başka şekilde davalar açacağım artık
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Rümeysa Hanım, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 21.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

















