to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında kullandığım MF297D model cihazım bu sabah saat 08.00 civarında aniden şebeke sor...unu vermeye başladı. Daha dün hiçbir problem yokken bugün cihazın üzerinde mavi ışık yanıyor ve ekranda yetkilendirme gerektiği uyarısı çıkıyor, bu sebeple internete erişemiyorum.
Turkcell Superonline Superbox MF297D 300GB kullanıcısıyım. 11 Kasım 2025 sabahından itibaren bağlantı kopması sorunu yaş...ıyorum ve cihazda sürekli mavi ışık yanıyor. Sorun başladığından beri cihazı birkaç kez yeniden başlattım ve reset attım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Müşteri hizmetleriyle i
Superbox 5ghz modem kullanıyorum. Yaklaşık 1 saattir bilgisayarımda internete bağlanamıyorum. Modemin üzerinde mavi ışık... yanıyor ve telefonumda internet sorunsuz çalışıyor, ancak bilgisayarımda hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Modemi ve bilgisayarı yeniden başlatmak dahil olmak üzere tüm temel a
Turkcell Superbox MF297D model cihazımı yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Cihazda şebeke sorunu var; mavi ışık yanıyor... ve işaret var gibi görünüyor fakat internet bağlantısı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturmak istedim, ancak T. C. Kimlik numaramın son iki hanesinin
28.07.2025 tarihinde yazlığıma kurulan Turkcell Superbox zlt S92 model modem ile ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyo...rum. Yurt dışında ikamet ettiğim için modeme fiziksel erişimim yok ve 0534 919 11 ** numaralı telefonum da yurt dışında kapalı konumda. Modemin kendi numarası 0536 088 42 **, ssıd:
Yaklaşık 6-7 yıldır Superbox abonesiyim. Çok sık seyahat ettiğimden, farklı yerlerde kullanabilmek için Superbox'ı terci...h ettim. Ancak birkaç haftadır modem ısındığında sinyali kesmeye başladı. Mavi ışık kırmızıya dönüyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Karşıma çıkan görevliyle yaklaşık 10 dakika kada
Turkcell taşınabilir Superbox kullanıyorum mavi ışıklar hiç sönmüyor ve internet gelmiyor 2 gün oldu. Diğer günler hep k...ullandım bununla ilgili sorunu çözülmesini istiyorum. Reset attım bataryayı çıkarttım hala 4 mavi ışık yanık kalıyor. İnternet açılmıyor. Ödemesini yaptım
Bizde de aynı Superbox 5G internet var ama orta ışık mavi yerine yeşil yanıyor ve 2-3 gündür kullanamıyorum. Çözüm ne? F...aturası da yok, baktık borç da yok. Evde bildiğiniz internetsiz kaldık. Hızlı bir şekilde nasıl çözebiliriz? Kardeşim derslerine çalışamıyor. Yardımcı olur musunuz hemen?
Superonline Superbox 3G 4.5G Mavi ışık yanıp sönüyor. İnternet yok. Modemi kapatıp açtım. İnternet erişimi hiç yok. Ayar...lar aynı. Hiçbir değişiklik yapmadım. Genede internet yok. Mavi ışık yanıp sönüyor. Fatura borcum da olmamasına rağmen 5-6 saattir böyle. Tarih 27 Ocak 2025
"Teşekkür ederim"
Superonline Superbox 3G 4.5G Mavi ışık yanıp sönüyor. İnternet yok. Modemi ...kapatıp açtım. İnternet erişimi hiç yok. Ayarlar aynı. Hiçbir değişiklik ya
Turkcell Superbox kablosuz Wi-Fi modemim var fakat bağlantı problemi yaşıyorum. Mode ışığı mavi yanıyor, modemin yerini ...değiştirmedim ve ödenmemiş faturam yok. Müşteri hizmetlerini aradım ancak bir çözüm üretemediler. Data hattının numarası 530 *******32
Superonline Superbox 3G 4.5G Mavi ışık yanıp sönüyor. İnternet yok. Modemi kapatıp açtım. İnternet erişimi hiç yok. Ayar...lar aynı. Hiçbir değişiklik yapmadım. Genede internet yok. Mavi ışık yanıp sönüyor. Bu durum 30 dakika önce başladı tarih 3 Haziran 2024
"Teşekkürler"
Turkcell Superbox kutusunda mod ışığı mavi renk yanıyor, internete günlerdi...r giremiyorum. Kırmızı ışık yanmadığı sürece sorun yok denildi, ama interne
Superbox sınırsız internetin mavi ışığı neden yanıyor ve internete giremiyorum, sebebi ne olabilir? Acaba bunun bir çözü...mü var mı, dönüş yaparsanız sevinirim. Daha fatura ödeme gününe var, ama başka bir hattım kapandı; ondan olabilir mi acaba? Sabahından beri bu şekilde.
Superbox üzerinde ortada olan 3G normalde mavi iken gün boyu yeşil ışık yanıyor. Hiçbir şekilde internet çekmiyor, kapat...ıp açmama resetlememe rağmen olmadı. Kafayı yemek üzereyim, işim internet üzerinden ve bugün tamamen çöp oldu. Ne çalışabiliyorum ne de çözüm bulabiliyorum
"Teşekkürler"
Superbox kullanıyorum, modemde mavi ışık yanmaya başladı ve bağlanamıyorum.... İnternet hiçbir şekilde çekmiyor. Reset attım, kapattım ve tekrar açtım; f
Superbox internet kullanıyorum her zaman yeşil ışık yanarken bu akşam mod kısmı mavi yanıyor bağlantı kuramıyorum. Sebeb...ini öğrenebilir miyim nasıl düzelecek ve neden böyle bir şey oldu. Açıklama yaparsanız sevinirim. Lütfen 1 sene oldu kullanıyorum.
Superbox kullanıyoruz. Mavi ışık yanıyor sonra komple gidiyor. Sonra yine aynı işlem oluyor. Kaç günden beri aynı sorun.... Evde internet yok kaç günden beri. Arıyorum müşteri hizmetlerini yardımcı olmuyorlar bir türlü. Bu durum neyden kaynaklı? Ne yapılması lazım
Superonline Superbox 3G 4.5G Mavi ışık yanıp sönüyor. İnternet yok. Modemi kapatıp açtım. İnternet erişimi hiç yok. Ayar...lar aynı. Hiçbir değişiklik yapmadım. Yine de internet yok. Mavi ışık yanıp sönüyor. Sonra tamamen kesiliyor. Bazen sadece mavi ışık bir süre yanıp sönüyor.
Turkcell Superbox kullanıcısıyım günlerdir düzgün çalışmasına rağmen birden internet gitti ve modem üzerinde mavi ışık y...andı. Müşteri hizmetlerini arayıp sıkıntımı anlattığımda cihaza güncelleme yapılması gerektiğini bunu yapabilmeleri içinde modemin kurulum adresinde olması gerektiğini söylediler.
Superbox müşteri hizmetleri ürünü bana tanıtırken söyle dedi 20Mbps ve üzeri internet sağlayacağız. Fakat aldığın günden... beri bırak söyledikleri en alt limit 20Mbps'yi Bursa'nın merkezinde oturmam rağmen max gördüğüm Mbps 6 çoğu zaman 3mbps. Kendileri ile görüştüğümde ise bölgede oluşan yoğunluk fal
Turkcell Superbox kutusunda mod ışığı mavi renk yanıyor, internete günlerdir giremiyorum. 3 kez çağrı oluşturdum ama yin...e de çözülmedi. Kırmızı ışık yanmadığı sürece sorun yok denildi, ama internet yok ve yeşil yanan ışık neden şimdi mavi yanıyor ve neden internetim yok?
Superbox kullanıyorum başlarda sorun yoktu ama son 3-4 gündür Superbox'da yeşil ışık yerine Mavi ışık yanıyor ve interne...t hızı çok yavaşladı doğru düzgün internete giremiyoruz çok kasıyor. Modemi kapatıp açtım yine de fayda etmedi. O kadar para ödüyorum çekmiyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
