Superonline radyolink internet

Turkcell Superonline üzerinden aldığımız radyolink ve Metronet kurumsal internet hizmetinin taahhüdünü iptal ettik, ödemelerini de yaptık. Ancak yaklaşık 2 aydır modem iadesi için çözüm bulamıyoruz. Adana Sarıçam’da bulunan şirketimiz Erd Tarım adına kayıtlı 76464730 numaralı aboneliğimiz için Supe...

Uzun yıllardır Turkcell mobil hatlarımı ve Turkcell Superbox 2 TB internet paketini aktif olarak kullanıyorum. İzmir Kemalpaşa Kuyucak Mahallesi Kümeevleri No:217A adresinde hem Superbox’ta hem de telefon hatlarımızda 02.01.2026 tarihinden bu yana sürekli çekim sorunu yaşıyoruz. Ne internete sağlıkl...

2024 yılının sonlarında işletmem adına Turkcell’den Radyolink internet hizmeti satın aldım. Satış aşamasında her şey sorunsuz ve hızlı ilerlerken, satış tamamlandıktan sonra tam anlamıyla sahipsiz bırakıldık. Kurulum, Turkcell’in yönlendirdiği taşeron firma tarafından yapılmak istendi. İlk lokasyon...

Superonline üzerinden aldığımız Metronet radyolink internet hizmetiyle birlikte bize Watchcard isimli bir ürün “ücretsiz” denilerek verildi. Daha sonra bu ürünün aslında ücretli olduğunu fark edip haklarında gerekli işlemleri başlattık. Yaklaşık 2 haftadır da Watchcard’ı kapattırmaya ve iade ettirme...

Turkcell Metrolink Radyolink hizmetini Sarıçam / Adana, Büyükbaklalı Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ancak internet bağlantım, aldığım günden beri günün her saatinde sürekli olarak kesiliyor ve bu nedenle hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle ...

08.05.2024’te Turkcell Superonline Radyolink internet hizmetimizi iptal ettirmek için resmi iptal formunu doldurup saha personeline teslim ettik. "İşleme alınacak, cihazları da gelip alacağız" denildi. Ancak hiçbir dönüş yapılmadı, cihaz da alınmadı. 01.07.2025 tarihinde 20.841,40 TL fatura ulaştı....

31.01.2025 tarihinde, aynı sitedeki diğer evim için internet aboneliği başlatmak amacıyla Turkcell Superonline başvurusunda bulundum. Şu anda yaşadığım evde 500 Mbps fiber internet kullanmaktayım. Başvuru sürecinde, bana yeni evimde 1000 Mbps internet bağlantısı sağlanabileceği bildirildi. Bu doğrul...

Yani bu konu Turkcell'i ilgilendirmiyor öyle mi? Turkcell üzerinden yönlendirildim. Ben Superonline ise de hizmet sağlayan. Sonuçta Turkcell'in iştiraki ve sizin saha ekibiniz bu konuda hizmet veriyor. Lütfen işinizi düzgün yapın, matbu yanıt verip başınızdan atarak sorunu çözümledi olarak gösterem...

Turkcell radyolink internet sorunumuz var. Büyük ve kurumsal firma olarak mağdur edildik. 9 saattir internet erişimimiz yok. Yetkililere ulaşma sorunumuz var. Her bağlandığımızda yetkililere ilettik, dönüş alıyoruz. Sözleşme yaparken bir şey yok ama sorun olduğunda hiçbiri ilgilenmiyor. Pişman oldum...

Superonline (Turkcell Dijital İş Servisleri A.Ş.), sahte imza ile sözleşme düzenleyip tarafımıza fatura kesiyor ve ödememiz için telefon, SMS ve mail ile uyarıyorlar. Bir yıldan fazla süre önce işletmemize montajı yapılan ve neredeyse hiç kullanamadığımız radyolink internet hizmetindeki bağlantı pro...

Turkcell Superonline Radyolink abonesiyiz (Sol Müşteri no : 22407358), düzenli olarak internet bağlantımız kopuyor. 'kurumsal teknik destek' ekibine bildirim yapıyoruz, gelen cevap sistemde bir hata görünmediği şeklinde oluyor hep, nisan ayında 15 gün boyunca çözmedikleri bağlantı problemini, teknik...

Yaklaşık 2-3 yıl önce oturduğumuz siteye fiber internet hizmeti getirildi. Daha önce sadece 16 Mbps hızında ADSL desteği bulunuyordu. 100-20, 1000-1000 Mbps hızındaki paketler satışa sunuldu. Düşük hızlardan dolayı memnuniyetsizlik yaşayan birçok kişi gibi biz de Superonline'a geçiş yaptık. İlk ayla...

Turkcell ve alt bayisi Şengüller radyolink hizmeti aldık, ancak 8 ay boyunca kuramadılar ve iptal ettiler. Anlaşmamızda 1500 TL olmasına rağmen, 2300 TL fatura kesip 5 aydır zorla ödetiyorlar. Turkcell Superonline ve alt bayileriyle 300 görüşme yaptım, ancak kimse kabul etmiyor ve radyolink birimi o...