Superonline işyeri internet

Superonline iş yeri internet aboneliğimizde 12 Mayıs sabahından bu yana tamamen kesinti yaşıyoruz. İki gündür işyerimizde internet hiç yok ve bu süre boyunca bağlantı sağlanamadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece arıza kaydımızın açıldığı söylendi, ancak arızanın ne zaman giderileceğine dai...

Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi’ndeki işyerimizde Superonline ADSL internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini hem de bayileri defalarca aradık, 100’ün üzerinde arama yaptık; ancak her seferinde sadece geçiştirici cevaplar aldık, s...

Superonline’dan iş yerim için talep ettiğim fiber internet nakil işlemiyle ilgili yaklaşık 1 Kasım civarında başvuruda bulundum. O tarihten bu yana, yani bir buçuk aya yakın süredir İzmir Konak’taki iş yerime bağlantı yapılması için defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım...

9 Ekim Perşembe sabahı İstanbul Beşiktaş’taki işyerimde Superonline internet bağlantımın çalışmadığını fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün Türk Telekom yetkilisi dış kablo kontrollerini yaptı ve herhangi bir sorun olmadığını, problemin modemden kaynak...

Superonline Fiberix internet hizmeti kullanıcısıyım. Gaziantep Şehitkamil İncilipınar Mahallesi Akıncı İş Merkezi'nde bulunan malı müşavirlik büromuzda 5 gündür sürekli olarak internet kesintisi yaşamaktayız. Özellikle işyerimizde internet olmadan hiçbir işlem yapamıyor, müşterilerimize hizmet verem...

Turkcell Superonline Kurumsal Paket kullanıcısıyım. 01.09.2025 tarihinden bu yana Antalya Yeşilbahçe Mahallesi 1460 Sokak'taki işyerimde internet kesintisi yaşıyorum. Toplamda 5 gündür devam eden bu sorun nedeniyle iş kaybı yaşadık, müşterilerimizi kaçırdık ve maillerimize cevap veremedik. Her gün m...

Superonline 28.07.2025 tarihinden itibaren işyerimizde internet hizmeti alamamaktayız. Arıza kaydı oluşturdum 48 saat içerisinde çözüme ulaşılacağını söylemelerine rağmen bugün 5. Gün hala internet hizmeti alamamaktayız. Genel problem olduğundan bahsediyorlar ama sağımızda solumuzda altımızda üstümü...

Hem evimde hem de işyerimde internet paketi için uzun yıllardır Turkcell Superonline’ı kullanıyorum. Ancak Kadıköy-İstanbul adresinde bulunan işyerimde 2019 yılından itibaren internet bağlantısı için Turkcell Superonline kullanıyordum. 2025 yılında adresimi taşıdım. Nakil için kendilerini aradığımda...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline Fiber internet kullanıcısıyım; biri evimde, diğeri işyerimde olmak üzere bireysel ve kurumsal olarak hizmet alıyorum. Aynı zamanda TV Box kullanıyorum. İşyerimdeki internetim son 3 aydır ara ara donmakla beraber, son 1 aydır bilgisayardan TV Plus üzerinden dizi...

Turkcell Superonline, bir haftadır işyerimizde internet hizmeti sağlayamıyor. WAN ışığının yanmaması nedeniyle arıza kaydı oluşturulamadığını ve beklememiz gerektiğini belirtiyorlar. Yerimiz Kuyumcukent'te ve işyerimizde bir haftadır internet yok; tüm işlerimiz aksadı. Şimdi dava sürecini başlatmayı...

22.05. 2025 akşam saatlerinden beri İstanbul Sahrayıcedit de bulunan işyerimizde internet hizmeti alamıyoruz. Şirketteki bütün işler durma noktasına gelmiştir. Bölgede kesinti gözükmüyor denildi. Ancak saatlerdir sorunumuz çözülemedi. Acil çözüm bekliyoruz.

51292704 müşteri numaralı Superonline müşterisiyim. Birkaç gündür işyerimde İnternetim yok. Bununla alakalı 21.03 tarihinde 11:11'de kayıt açtırdım ve gelen mesajda Maximum 24 saat içerisinde çözüleceği iletildi. Kayıt numarası 177758982. Fakat bugün 4. Gün. 3 kez çağrı merkezini aramama rağmen acil...

Superonline. 2 gündür internet erişimimiz yok. 12/11/2024 saat 04.59'da sorun çözülecek dendi, bugün 13/11/2024 03.59'da çözülecek deniliyor. Dalga geçer gibi dakikasına varana kadar zaman dilimi telaffuz ediyorlar. İşyerimde internet üzerinden hiçbir işlemimi yapamazken mağduriyetimi dile getirdiği...

Turkcell Superonline internet kullanıcısıyım. 3 gündür işyerimde internet yok, sürekli saati öteleyerek çözeceğiz, müdahale ediliyor diyorlar ama sonuç yok. Bu nasıl bir çalışma çözemedim, başka bir firmadan internet isteseydim herhalde 3 günde yeni bir internet bağlarlardı. Gerçekten büyük ilgisi...

Turkcell Superonline internetim işyerimde 2 aydır çalışmıyor, sürekli genel problem var deyip geçiştiriyorlar. Hiçbir işlem yapmıyorlar. Aynı sokakta Türk Telekom kullananlar interneti kullanabiliyor ama Turkcell sorunu Türk Telekom'a atıyor. 2 aydır işyerimizdeki bütün işleyişi aksattılar.

İş yerimizin t** sözleşmesi bitmeden 1 ay önce Superonline'a geçti. Tahakkuk edecek borcun 1000 TL kadar olan kısmını üstleniyoruz dediler. Superonline'a geçtik kısa bir süre sonra internet kesildi. Arıza kaydı açtım ilgileneceğiz dediler ama sorunu çözmediler. 3 kez arıza kaydı açtım sonuç alamadım...

Merhaba; Bölgemizde ki bina yıkım çalışmasından dolayı işyerimizde internetimiz ve sabit hattımız kesildi. Çalışmalar bitmesine rağmen hala ilgilenilmemesi üzücü. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam etmekte olup müşteri hizmetleri de maalesef yardımcı olamamıştır. Ayrıca kullanmadığımız internet ve tel...

24 saattir verilemeyen ve arayınca da dalga geçer gibi her seferinde minimum 6 saat öteleyerek arızanın giderileceğini söyleyip sorunu çözmüyorlar. Üstüne ben Superonline müşterisiyken sorunun dalga geçer gibi Türk Telekom kaynaklı olduğunu söyleyip duruyorlar. 20 Temmuz 2024 saat 17.00 sularında ge...

İşyerinde Kullandığımız Superonline fiber internetimiz 2 gündür yok. İlk gün 24 saate çözeceğiz dediler,2. Gün 48 saate çözeceğiz dediler. Bugün 2. Gün bitti hala internetimiz yok. Mahallede bize 500 mt uzakta belediye kazı yapıyor kabloyu koparmışlar. Bizim suçumuz nedir. İşyerimizde internet yok. ...

Superonline kaç kere arıza dosyası açtırıp gelmesi gerektiğini telefonla ayrıca çözümlenmediğini anlatmamıza rağmen işyerinde internetsiz kaldık ve aradıklarında burası bir iş yeri, akşam arıyorlar gelmek için ve dükkan kapalı olunca arıza dosyasını kapatıyorlar. Mağdur ettiler bizi.

Bugün işyerimde internetsiz ikinci gün. Dün sabah aradığımda saat 22:00 civarında giderileceği söylendi, bu sabah 'neyse ki artık internet geldi' rahatlığıyla oturduğum bilgisayarımda yine internet olmadığını görünce sinir krizi geçirdim. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Tabii her zamanki gibi ka...

Yaklaşık 3 aydır işyerinde internetimiz kesiliyor. Genel arıza dendiği için arıza kaydı ya da şikayette bulunamıyoruz. Biz internet üzerinden iş yapan bir bayiyiz ve 2024 yılında günde 6-7 saatlere ulaşan internet kesintisi normal bir durum değil. Yan sitede evim var ve TTNET'te hiçbir kesinti ve pr...

5 gündür internetimiz yok, altyapı ile ilgili problem olduğunu ilettiler, TT altyapıyı arıyoruz Superonline'dan bilgi almamızı söylüyorlar, Superonline bilmiyoruz ne zaman arızanın sonlanacağını söylüyor. Karşı komşumda internet var bende yok, altyapımız aynı olmasına rağmen. Bilirkişi istedik gönd...