Superonline internet

26 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerindeki 50 megabit hızındaki internet paketimden 1000 megabit hızındak...i pakete geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında mevcut modemimin yeni altyapıya teknik olarak uygun olmadığını, altyapıya uygun bir modemle değişim yapılması gerektiğini özellikle belirt...

15 Mayıs itibarıyla Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmeti kullanıyordum. 17 Mayıs – 2 Haziran tarihleri arası...nda Turkcell internet altyapısında meydana gelen bir arıza nedeniyle yaklaşık 15–20 gün boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ...

7 Temmuz’dan beri Superonline 100 Mbps ev internetim İstanbul Avcılar Gümüşpala adresimde hiç çalışmıyor. Her aradığımda... tarafıma bölgesel arıza olduğu söyleniyor ve farklı saatler veriliyor, ancak verilen hiçbir saat aralığında bağlantım düzelmedi. Buna rağmen yan binama Superonline ekiplerinin gel...

Superonline ev internetim 7 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik ve aradan geçen zamana rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı. Bu... süre içinde interneti hiç kullanamıyorum, ara ara gelme gibi bir durum da yok. Sorunu bildirmek için Superonline’ı defalarca, yaklaşık 5–6 kez aradım. Her aradığımda sesli yanıt ...

Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 7 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet ...hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca bir kez bile internete giremedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yaşanan...

28 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Superonline’dan 200 Mbps sınırsız internet paketi için başvuru yaptım. Altyapı kurulu...mu tamamlanmış olmasına rağmen modem kurulumu ve hizmet aktivasyonu için tarafıma herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Başvuru sırasında kurulumun 2-4 iş günü içerisinde tamamlanacağ...

Turkcell Superonline iş yeri internet aboneliğim, 04.07.2026 tarihinden bu ...yana 10 günü aşkın süredir kesik olmasına rağmen hâlâ çözüme kavuşturulmadı...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet için mobil uygulama üzerinden kampanya teklifi almıştım. Uygulamada bana 70...0 TL üzerinden taahhüt başlatabileceğim bir teklif gösteriliyordu ve ben de bu teklifi bir süre bekletip daha sonra aboneliği başlatmak üzere uygulamaya tekrar girdim. Ancak abone...

Superonline’dan fiber internet başvurusu yaptım ve 11.07.2026 Cumartesi günü saat 11:00 için kurulum randevusu verildi. ...Ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulumun yapılacağı adres için 5583**08 numaralı başvurum bulunuyor. Müşteri hizmetlerini d...

Superonline üzerinden TV+ ve HBO Max ile Her Eve 1000 Megabit Fiber Kampanyası’nı kullanıyorum; ancak Haziran ayı başınd...an bu yana taahhüt edilen hıza kesinlikle ulaşamıyorum. Günün her saatinde, sabah saat 11 gibi yoğun olmayan zamanlarda bile internetim son derece yavaş ve hız testlerinde neredeys...

6 yıldır modem kullanım ücreti ödüyorum, modem değişiminde bir de ücret isteniyor! Yaklaşık 6 yıldır Turkcell Superonli...ne internet abonesiyim. Bu süre boyunca faturalarımı düzenli ödedim ve her ay faturama “modem kullanım ücreti” yansıtıldı. Buna rağmen modemimin değiştirilmesini talep ettiğimde be...

Turkcell Superonline sınırsız sabit internet aboneliğimde her ay fatura ödeme tarihim yaklaşırken internetimin hiçbir ge...rekçe olmadan kesilmesi sorununu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde arıza kaydı açılıyor ve altyapı sorunu olduğu söyleniyor. Ancak bu durumun sürekli fatura ...

05.09.2025 tarihinde Turkcell Superonline’dan İzmit’teki bayiniz aracılığıyla fiber internet aboneliği başlattım. Satış ...temsilcisi A******* Y********, kampanyanın ilk 3 ay ücretsiz olacağını, sonrasında ise aylık faturamın 450 TL geleceğini açıkça söyleyerek beni bu aboneliğe ikna etti. Ancak 4. Ay ...

Yaklaşık bir ay önce ev interneti hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma ve internet geçişi işlemi s...ırasında telefonda bana cayma bedelinin ödeneceği, yaklaşık 5.000 TL civarındaki bu tutarın Turkcell tarafından karşılanacağı defalarca söylendi ve bu sözlere güvenerek işlemi onay...

Yıllardır evimizde Turkcell Superonline internet altyapısını sorunsuz kullanıyor ve faturalarımızı düzenli ödüyoruz. Taa...hhüt yenileme sürecimiz yaklaştığı için paket fiyatlarını kontrol ettiğimizde, kısa süre önce bize sunulan 750 TL'lik yenileme teklifinin şu an 950 TL'ye yükseltildiğini gördüm. K...

8 Temmuz’da ev interneti için Superonline’a 100 Mbps fiber internet ve TV+ paketiyle yeni abonelik başvurusu yaptım. En ...yakın zamanda kurulum için arayacaklarını söylediler. 9 Temmuz’da arayıp 10 Temmuz’da kurulum için eve geleceklerini, ekiplerin tekrar iletişime geçeceğini belirttiler. İşimden izi...

10.07.2026 - 13.07.2026 tarihleri arasında Turkcell Superonline üzerinden aldığımız ev interneti hizmeti Kocaeli Darıca’...daki adresimizde tamamen kesildi ve bu süre boyunca tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İnternet hizmetimiz olmasına rağmen üç günü aşkın süre boyunca bağlantı sağlaya...

Yıllardır Turkcell Superonline internet ve Turkcell TV abonesiyim. Bugüne kadar ufak tefek sorunlar olsa da genel olarak... aldığım hizmetten memnundum. Ancak 11.07.2026 tarihinde saat 13.51 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve aynı saatte arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydım sonrası tekni...

Turkcell Superonline 500 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde 10 Temmuz Cuma günü saat 15.00 sularında internet bağlantı...m tamamen kesildi ve 13 Temmuz sabah 08.00’e kadar hiç hizmet alamadım. Bu süre zarfında TV+ hizmetim de dahil olmak üzere ev içindeki tüm internet ihtiyacım aksadı ve ciddi mağdur...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum, b...una rağmen faturam hem taahhütsüz görünüyor hem de talihsiz bir şekilde ciddi oranda zamlanmış durumda. Daha önce 650 TL öderken, şu an faturamı 1100 TL’ye çıkarmışlar; hem bu zaml...