Görünüm          
539 şikayet listeleniyor

Xabqne PNR numaralı Samsun-İzmir uçuşumuz iptal edildi muhatap bulamıyoruz telefonlarınız çalışmıyor online kanallardan iptal ettiğimizde ücret iadesi talep ettiğimizde ceza kesintisi diye bir saçmalıkla karşılaşıyoruz hem uçuşu kendileri iptal ediyor hem de uçmadığımız bi seferden ceza kesintisi ön...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir hamburg gidiş dönüş uçuşum 20 nisandaydı ve iptal edildi. Uçak bileti ücretimi kesintili olarak iptal edeceklerini söylediler. Bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Bu iptal konusu kişisel sebepten dolayı olmamıştır o yüzden bilet iptalimi kesintisiz olarak istiyorum. Sunexpress gözümden iyice düşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 Mart için YWA67N numaralı bilet aldım uçuş iptal denildi uçuşumu 29 marta alındı. Bu sefer de cumhurbaşkanımızın yurt içi seyahatlerine kısıtlama geldiğinden yine iptal oldu. Bu durumu kullanan Sunexpress bilet ücretlerinden kesinti yapacağını paramın hepsini iade edilmeyeceğini söyledi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

D233Y3 PNR kodlu biletime ait XQ9239 numaralı uçuş 31/03/2020 yerine 29/03/2020 tarihine alınmış bana da bugün yani 28/03/2020 tarihinde haber veriyorlar. Yani diyorlar ki yarın uçuşun var acil bavulunu toparla. Biletimi iptal edip ücretimi iade edin diyorum olmaz açığa alabiliriz diyorlar. Yolcu ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her sene yaptığım gibi bu sene de Jolly Tur bünyesinden saarbrücken/Almanya - Antalya/Türkiye 25/06/2020 tarihinde geliş bileti - Antalya/Türkiye - saarbrücken/Almanya 01/09/2020 tarihinde gidiş uçak bileti aldım. Covid-19 koronovirüs salgını nedeniyle Almanya - Türkiye ve Türkiye - Almanya uçuşları...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öğretmenim okul tatilim uzadı diye memleketimde Evimde kalıp uçak biletimi iptal etmek istiyorum .fakat Sunexpress firmasından hiçbir kimse ile iletişime geçmeme rağmen dönüş alamıyorum. devletimiz uçuşlarını iptal edin evde kalın çağrısı yapıyor .biletinizi iptal etmek istiyoruz. fakat muhatap dahi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 nisan 2019 Samsun İzmir uçuşu T2EPE8 PNR kodlu uçuşumu Corona virüs kaynaklı sağlık personelinin izinlerinin iptal olması sebebiyle biletimi iptal ettirmek istedim.  Şirket uçuşun zaten iptal olduğunu geri ödemenin kesintili bir şekilde geri yansıyacağını ve zamanının belli olmadığını söyledi. G...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Trabzon'a bilet aldım virüsten dolayı tüm izinler iptal oldu bileti iptal ettim ama hala para iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mesele zaten! Yetkili kişiler bir geri dönüş yaparsa iyi olur firma müşteri hizmetlerine müşteri hizmetleri firmaya yönlendiriyor çözüm yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

16.03.2020 tarihinde saat 15.30 da nisan ayında gerçekleşecek düğünümüz için Sunexpress firmasından gidiş dönüş uçak bileti aldık. Ancak aynı gün devletimizin korona virüs tedbirleri kapsamında düğünlerin iptal olduğunu öğrendik ve biletlerimizi iptal ettirmek için Sunexpress ile görüşme yaptık. Bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

16.03.2020 tarihinde Diyarbakır_antalya'ya 4 adet bileti 642 TL'ye İnternet üzeri aldım. Ama Dünyayı ve Türkiye'yi etkilen Korona virüs salgınından dolayı yaşlı annem ve çocuklar için bu seyahatin onlar için risk olacağını düşündüğümüz için müşteri temsilcilerini arayarak iptal etmek istedim. Beniml...Devamını oku

2 nisan tarihi için Ankara'dan Düsseldorf'a uçak biletim var Sunexpress'ten. Ancak yurt dışına çıkışlar 17 nisana kadar durdurulduğu için uçuşlar iptal edildi. Bilet iadesi yapmak istediğimizde %70 kesinti yapıyor Sunexpress sanki kendi tercihimiz iş gibi bileti iptal etmek. Küresel bir virüs salgın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

25.02.2020 de almış olduğum İzmir Gaziantep / Gaziantep İzmir biletlerini yaşadığımız pandemi kaynaklı iptal ettirmek zorunda kaldım. 17.03.2020 de çağrı merkezinizi arayıp iptal ettirdim ve bana iptal olduğunu 855 küsür tutarın 48 saat içinde tarafıma iade edileceği iletildi. 19.03.2020 de yani 48 ...Devamını oku

Anneannem (70) için gidiş dönüş bilet aldım. Covid-19 virüsü dolayısıyla bilet iptali istiyorum. Fakat internet üzerinden yapınca kesinti oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda muhatap bulamıyorum. Bilet iade edip paramı almak en doğal hakkım. Bilet satarken ilgileniyorlar fakat iptal/iade gibi dur...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Uçuşum iptal olmuş virüs nedeni ile bende biletimi iptal etmek istedim 1379 TL civarı aldığım biletimde 800 TL civarı paramı kesip iade tutarını ise 2 ay sonra hesabıma geçireceklerini söylediler çok mağdur durumdayım lütfen para kesintimin azaltılmasını ve para iademin 2 aydan önce hesabıma geçmesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

28.03.2020 ve 10.04.2020 tarihinde İzmir Van arası bilet aldım. Eşimde aynı şekilde 06.04.2020-10.04.2020 tarihinde İzmir Van arası bilet aldı. koronadan dolayı iş yerinden izin alamadığımız için seyahate çıkamadık. Sunexpress biletleri iptal etti ama kesinti yaptı. Diğer firmalar para iadesini kesi...Devamını oku

Sunexpress havayollarının Adana- Antalya gidiş dönüş uçak biletini aldık. Son günlerdeki covid-19 karonovirüs salgını nedeniyle bileti iptal etmek istediğimizde yaklaşık % 60-70 kesinti yaparak kalan tutarı iade ediyorlar.  ilgili şirketten hiç memnun değilim genel sağlık nedeniyse yapılan iptaller...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi