SunExpress Hava Yolları uçak

23.12.2025 Salı günü saat 16.40’ta SunExpress ile yapacağımız İzmir–Roma uçuşu için eşimle birlikte bilet aldık. Uçuş yaklaşık 3 saat sürecek olmasına rağmen, özellikle koltuk satın almadık; çünkü uçak boş olduğunda genelde sistemin yan yana atama yaptığını bildiğimiz için ekstra ücret ödemek isteme...

20 Aralık Cumartesi günü saat 05:40’ta başlaması gereken Samarkand–İzmir Sunexpress uçuşum toplam 13 saat rötar yaptı. Bu süreçte küçük çocuğumla birlikte ciddi şekilde mağdur oldum. Rötarın ilk saatlerinde herhangi bir konaklama imkânı sağlanmadığı için çocuğumla birlikte uzun süre havaalanında be...

17 Aralık tarihinde Sunexpress firmasından Antalya–Diyarbakır hattında saat 18.40 kalkışlı uçuş için, PNR numarası L52Z84 olan biletimi satın aldım. Check-in işlemlerimi önceden tamamlamış olmama rağmen havalimanına saat 18.25’te ulaştığımda, kapıların kapalı olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Müşter...

20 Aralık sabahı saat 06.00’da gerçekleşecek olan X4A48N kodlu İzmir – Samsun SunExpress uçuşuma, uçuştan yaklaşık yarım saat önce havalimanında olmama rağmen "kapılar kapandı" gerekçesiyle alınmadım. İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda kapıya gittiğimde, ileride kapının önünde bekleyen yolcuları n...

SunExpress firmasından 2 ay önce almış olduğum balayı tatili dönüşü uçak biletimi, kendileri sebebiyle akşam 20.15 olan uçağımı sabah 06.35'e çektiler. Bana uymadığı için başka bilet talep ettiğimde, kendilerinden alternatif başka bir saat sunamadıkları gibi yasal hakkım olan başka bir firmadan uçak...

13.12.2025 tarihinde Sunexpress’in XQ898 sefer sayılı 21:10 İzmir – Dubai uçuşu için ailecek İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na geldik. Check-in ve bagaj işlemlerimizi sorunsuz şekilde tamamladık. Pasaport kontrolünden geçtikten sonra uçağa giderken Sunexpress kontuar yetkilisi tarafından uçağa alın...

Obilet üzerinden 15 Ocak 2026 saat 06:00 tarihli uçuşum için aldığım uçak biletini bugün iptal ettim. Uçuşa yaklaşık bir ay gibi uzun bir süre olmasına rağmen, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, 2.300 TL ödediğim biletin sadece 1.250 TL’si iade edildi ve ücretin neredeyse yarısı kesildi. İ...

Turna.com üzerinden Sunexpress Havayolları'ndan 21.11.2025 tarihli Düsseldorf–İzmir gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Satın alma sonrasında düzenlenen elektronik bilette, hem gidiş hem de dönüş için bagaj hakkımın 30 kg olduğu açıkça yazıyordu. Yanımda götüreceğim eşya fazla olduğu için ve havali...

18 Aralık tarihli Sunexpress uçak biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Gidiş biletimi 20 Aralık tarihine almak için sistem üzerinden değişiklik yapmak istediğimde, karşıma çıkan ücretler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 20 Aralık tarihli aynı uçuşun güncel bilet fiyatı 2.000 TL iken, ben z...

14.11.2025 tarihli xq661 sefer sayılı Sunexpress uçuşumda, uçak altına verdiğim bagajım açılarak içerisinden yaklaşık 1300 Euro değerinde saat ve bisiklet yol bilgisayarımın eksik olduğunu fark ettim. Bagajımı Berlin Havalimanı’nda teslim ettim, Antalya Havalimanı’nda teslim alırken hem kayıp eşyala...

Obilet.com'dan aldığım biletimi, soyadımı yanlış yazmamdan ötürü müşteri hizmetlerini aradım ve durumu düzeltmelerini rica ettim. Fakat Obilet.com müşteri hizmetleri, yalnızca SunExpress uçak şirketinin 3 harf kuralı olduğunu ifade etti ve düzeltemeyeceklerini, iptal edip yenisini almamı söylediler....

4 Kasım 2025 tarihinde saat 18:44’te Obilet mobil uygulaması üzerinden Sunexpress havayoluna ait D3797N PNR numaralı uçak biletini 2.226 TL’ye satın aldım. Aynı gün saat 20:00’de iptal etmek istediğimde, tarafıma %50 oranında kesinti uygulanacağı ve sadece 1.115 TL’nin iade edileceği belirtildi. İad...

Sunexpress ile Mardin de mahsur kaldık. 14 Kasım saat 23:00 da gerçekleşmesi gereken Mardin İzmir uçuşu defalarca ötelendi ve şu an neredeyse 24 saat olmasına rağmen hala net bir bilgi verilmiyor. Gece saat 03:00 de otele gönderildik. 12:00 gibi odalardan çıkarıldık, saatlerce lobide bekledikten son...

Dün akşam Sunexpress Diyarbakır-İzmir 18.05 uçağında ailem bilet bölümünden geçerken, ellerinde valizleri olduğu halde hiçbir görevli valizleri bagaj için yönlendirmemiş. Ailemin ikinci uçuş deneyimi olduğu için durumun farkına varamamışlar, valizleri uçağın içine götürebileceklerini zannetmişler. O...

11.40 Diyarbakır-Antalya Sunexpress uçuşum için saat 12.00 olmasına rağmen hâlâ iç hatlar kapısında bekletiliyoruz. PNR kodum: N3X34G. Uçuş saati geçmesine rağmen kapıdan içeri alınmadık ve personel son derece kaba, yolculara sadece “bekleyin” diye bağırıyorlar. Çocuklu yolcu olmama rağmen uzun süre...

11.11.2025 tarihinde Sunexpress internet sitesi üzerinden, 03.08.2026 09.15 Diyarbakır-Antalya gidiş ve 08.08.2026 18.05 Antalya-Diyarbakır dönüş olmak üzere 3 kişilik uçak bileti almaya çalıştım. Ancak ödeme sırasında sistemde hata oluştu ve biletim oluşturulmadı. Buna rağmen Ziraat Bankası kredi k...

10.11.2025'de Sunexpress’in xq551 sefer sayılı uçuşunda, 16d numaralı koltukta seyahat ettim. Uçak içi ikram hizmetinden ücretli olarak faydalandım. Ancak, sipariş ettiğim yemek ve içecekler aynı anda servis edilmedi. Bu durum, uçuş deneyimimi olumsuz etkiledi ve beklentimin altında bir hizmet aldım...

05.11.2025 tarihinde saat 06.00’da İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Gaziantep Oğuzeli’ne gerçekleşecek, PNR numarası YS45LB olan Sunexpress uçuşum için saat 05.00’te havalimanında hazır bulundum. Sadece el bagajım vardı ve check-in işlemi için danışmanın yanlış yönlendirmesi sonucu 05.20’de gişe...

23.10.2025 tarihinde Sunexpress’in xq891 sefer sayılı Venedik-İzmir uçuşumun planlanan kalkış saati 18:40 iken, uçak ancak 00:34’te hareket etti. Bu süreçte tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir ikram da sunulmadı. Uzun süre havalimanında mağduriyet yaşadık. Gecikme nedeniyle Su...

+2

05.08.2025 tarihinde İzmir-Danimarka uçuşu için aldığım biletin iadesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. PNR numaralarımız: AJUV5N-CGB52F-D5S259. Bilet iadesi için yaklaşık 2 ay boyunca firma ile sürekli mailleşmek durumunda bırakıldım. Ödeme bilgileri kendilerinde olmasına ve TL o...

Sayın ilgili, Sun Expres firmasından bir uçak bileti satın aldım. Ödemesi ve bilet alımı gerçekleşti. Fakat e-mail ile tarafıma Sunexpress firmasından bilet detayları gelmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlandığımda, sistemsel bir hata olduğunu düşündüğünü, ödemesi alınmış olmasına rağmen ...

02.04.2026 tarihli İzmir-Berlin gidiş ve Berlin-İzmir dönüş uçuşlarını içeren Sunexpress rezervasyonumu (rezervasyon no: X67FR7), 15.10.2025 tarihinde tamamen iptal ettim. Rezervasyonum annem A*** P******* adına, kendi Sunexpress hesabımdan yapılmıştı. İptal işleminin ardından, 16.10.2025 tarihinde...

12 Ekim 23.00 Hatay-İzmir uçağı için eşim ve 11 aylık bebeğimizle saat 22.00'de havaalanına geldik. Ancak bebeğimin ve kendi kimliğimi bulamadığım için uçağa alınmadık. E-Devlet bilgilerimizi göstermemize rağmen yardımcı olmadılar. Uçak rötar yaptığı için havaalanı polisiyle birlikte T.C. bilgilerim...