to read complaints and reviews, or file yours.01.05.2026 tarihinde Sunexpress’ten gidiş–dönüş bilet aldım. Gidiş tarihim 21.06.2026 Ercan Havalimanı’na, dönüş tarihim... ise 23.06.2026 olarak görünüyordu ve bu tarihe göre iş toplantılarımı ve diğer tüm planlarımı yaptım. Dönüş tarihimi özellikle 23.06.2026 olarak seçmiştim çünkü ne daha erken döne
22.06.2026 tarihinde Sunexpress’e ait xq7647 sefer sayılı, saat 15:15 kalkışlı Gaziantep – Antalya uçuşunun yolcusuydum.... Uçuşumuzun rötar yapması nedeniyle Gaziantep Havalimanı’ndan otobüs ile Adana Çukurova Havalimanı’na sevk edildik. Yolculuk sırasında, Osmaniye sınırlarından geçtiğimiz esnada fir
08.06.2026 tarihinde saat 23.10’da Sunexpress ile Trabzon-İzmir uçuşu için eşim, ben ve ikisi de 2 yaş altı olan iki beb...eğimizle birlikte seyahat ettik. Trabzon’da bebek arabamızı uçağın kapısına kadar teslim ettik ve her zamanki gibi İzmir’e indiğimizde de uçak kapısında teslim almayı bekliyorduk.
Sunexpress üzerinden 10 kişilik bir grup için İzmir–Tiran gidiş dönüş bileti aldık. 25.06.2026 tarihli 09:05 İzmir–Tiran... gidiş ve 04.07.2026 tarihli 12:25 Tiran–İzmir dönüş uçuşlarımızı esas alarak hem konaklamalarımızı hem de araç kiralama da dahil olmak üzere tüm planlarımızı bu tarihlere göre yap
Sunexpress üzerinden 10 kişi için İzmir – Tiran gidiş dönüş bileti aldık. 25.06.2026 İzmir–Tiran 09:05 gidiş ve 04.07.20...26 12:25 Tiran–İzmir dönüş uçuşlarımız için tüm rezervasyonlarımızı, konaklama ve diğer planlarımızı bu tarihlere göre yaptık. İlk etapta uçuşlarımız iptal edildi ve biz mecburen t
03.06.2026 tarihinde saat 03.55 Sunexpress xq1702 Adana – Stuttgart uçuşumda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. Astım hastasıyım ve kullanmak zorunda olduğum ilaçlarımı büyük valizime koymuştum. Uçağa yetişmem konusunda “uçak kalkıyor, biletiniz yanar, acele edin” denilerek oldukça baskı
31.05.2026 tarihinde Sunexpress’in xq891 sefer sayılı Venedik (İtalya) – İzmir (Türkiye) uçuşu ile seyahat ettim. İzmir ...Adnan Menderes Havalimanı’na vardığımda bir adet bagajımın gelmediğini öğrendim ve havalimanında 0564****60 numaralı kayıp bagaj tutanağı düzenlendi. Ancak o andan itibaren tarafım
31.05.2026 tarihinde saat 17.50’de Venedik’ten İzmir’e yapılması gereken Sunexpress xq 891 seferiyle ilgili yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağa ait personel Venedik’te bagaj teslim alma ve yükleme sürecinde son derece yavaş davrandı, yolcular uçağın içinde “bagaj yükleniyor” denilerek y
26/05 tarihinde saat 14.10’da Gaziantep Havalimanı’ndan Sunexpress’in xq9329 seferiyle gerçekleştireceğimiz uçuşta, dört... kişi için daha önce seçilmiş ve onaylanmış 5a, 5b, 5c ve 6c numaralı koltuklarımız hiçbir açıklama yapılmadan 32e, 32f, 31a ve 31b olarak değiştirilmişti. Uçağa bindiğimizde bu de
09.05.2026 tarihinde Sunexpress ile xq1621 Frankfurt – Gaziantep uçuşuna bindim. Uçakta yer kalmadığı gerekçesiyle valiz...im uçağa alınmadı ve bu durumla ilgili bana tek bir bilgilendirme bile yapılmadı. Valizim, kabul edilemez bir şekilde, ancak 11.05.2026 tarihinde saat 00:30 civarında teslim edildi
Yaklaşık bir ay önce yaptığım Polonya seyahatimde Sunexpress ile uçuşum sırasında valizim bagajda kırıldı. Uçuş sonrası ...durumu bildirdim, dosyam açıldı ve adıma Sun-09965112 numaralı dosya oluşturuldu. Bugün tarafıma gelen yazıda, valizi benim tamir ettirip faturasını Sunexpress ile paylaşmam gerek
Sunexpress ile ailecek gerçekleştirmeyi planladığımız Dubai seyahatimiz için fkazc2 PNR numarasıyla 2 yetişkin 1 çocuk t...oplam 3 kişilik bilet satın aldık. Firmanın kurumsal ağırlığına ve profesyonelliğine güvenerek yola çıktık. Daha önce mart ayındaki uçuşumuz mücbir sebeplerle iptal edilmiş, tarafı
23.04.2026 tarihinde saat 06:10’da SunExpress ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Kars’a yapacağımız, PNR kodu CV42...Y3 olan uçuş için SunExpress’in web sitesi üzerinden bilet alırken engelli annem adına tekerlekli sandalye talebinde bulundum. Annemin rahatsızlığı nedeniyle her uçuşumuzda bu hizm
21 Mayıs 2026 tarihli Sunexpress xq 894 İzmir – Barcelona uçuşumuz, bize 26 Mayıs tarihindeki uçuş alternatif gösteriler...ek iptal edildi. İptal bilgisini 15 Nisan’da e-posta ile aldım. Seyahat planımızı çok önceden bu uçuşa göre yapmıştık ve 2 kişi için toplam 19.000 TL ödeyerek bilet almıştık. 27 Ma
19.05.2026 tarihli J62FZ6 rezervasyon numaralı Edinburgh–Antalya–İzmir Sunexpress uçuşum tarafıma hiçbir makul alternati...f sunulmadan iptal edildi ve çözüm olarak yalnızca para iadesi teklif edildi. Bu, Sunexpress ile aynı mağduriyeti ikinci kez yaşamam ve artık tamamen sabrımı taşıran bir durum. Uç
Sun Ekspres’ten eşimle birlikte gerçekleştireceğimiz Barcelona seyahati için gidiş–dönüş uçak biletlerimizi yaklaşık üç ...dört ay önce toplam 19.457 TL ödeyerek aldık. 19 Nisan sabahı Barcelona’ya gidiş, 21 Nisan’da ise Barcelona–İzmir dönüş uçuşumuz bulunuyordu. Tüm iş programımızı da bu dönüş tarihi
Sunexpress ile 02.05.2026 – 05.05.2026 tarihleri arasındaki Antalya Havalimanı – Ercan Kıbrıs uçuşlarımın tarihi, tarafı...ma SMS ile bildirilen bir değişiklikle 04.05.2026 tarihine ertelendi. Planımı bu tarihlere göre yaptığım için bu ani değişiklik beni mağdur etti. Bu değişiklik nedeniyle yeniden b
Sunexpress’ten PNR numarası G5UX2S olan, 9 Mayıs saat 10.50 İzmir – Sofya uçuşu için bilet aldım. Herhangi bir bilgilend...irme yapılmadan, sebepsiz bir şekilde bu biletim iptal edildi ve durumdan sonradan haberdar oldum. Bu iptal sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana, 12 saat beklemeli a
7 Nisan 2026 tarihinde Sunexpress’in Düsseldorf – Zonguldak uçuşu için (PNR: ng5825) bir gün öncesinden online check-in ...işlemlerimi yaptım ve uçuş saatinden yaklaşık 2 saat önce, saat 05:30’da Düsseldorf Havalimanı’nda oldum. Tüm uçuşlar için ortak olan bagaj ve bilet işlemleri sırasına girdik, yakl
1 Mayıs 2026 tarihli Madrid – İzmir xq921 Sunexpress uçuşum, uçuşa 18 gün kala tarafıma gönderilen e‑posta ile “operasyo...nel nedenlerle” iptal edildi. Bu uçuş yerine 4 Mayıs 2026 tarihli uçuşa bilet verebileceklerini bildirdiler. Ancak yıllık izinlerimi ve otel rezervasyonumu 1 Mayıs dönüşüne göre ay
Annem 12.04.2026 tarihinde xq1457 sefer sayılı Sunexpress uçuşu ile Brüksel’den Eskişehir’e seyahat etmiştir. Brüksel Ha...valimanı’nda bagajı tartılmış, 24 kg olarak kabul edilmiş ve toplam 28 kg (20 kg check-in + 8 kg kabin) hakkı bulunduğu için kendisinden herhangi bir fazla bagaj ücreti talep edilm
Sunexpress ile bugün gerçekleştirmem gereken Van–İzmir uçuşumda yaklaşık 1 saatlik gecikme yaşandı. Uçuşum A2RWT4 PNR nu...marası ile kayıtlıdır. Bu gecikme nedeniyle planladığım zamandan çok daha geç hareket etmek zorunda kaldım ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Yaşanan bu aksaklığın tarafınızca değerlen
1 Nisan 2026 tarihinde saat 22.20’de Sunexpress ile yaptığımız Erzurum–İzmir uçuşu sonrasında valizimizi teslim aldığımı...zda, valizin üst kısmındaki kısa tutma kolunda yırtık olduğunu fark ettik. Görevliye durumu iletip tutanak tutulmasını istediğimizde, valizin 24 kg geldiği için hiçbir şekilde tuta
"Uçuş iptalini keşke iç olmasaydı ama mağduriyetimizin giderilmesi için katkıları bulunan, başta şikayet var com olmak üzere tüm ilgili yetkililere teşekkür ederim."
