to read complaints and reviews, or file yours.27.06.2026 sabahı ailemle birlikte toplam 5 kişi olarak Sunexpress’in xq9184 sefer sayılı uçuşu ile İzmir’den Van Ferit ...Melen Havalimanı’na geldik. Bagaj teslim alanında valizimi aldığımda üç yerinden tekerleri ve köşeleri kırılmış, içe göçmüş ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Diğer bez sırt ça
26.06.2026 tarihli Elazığ–İzmir 23.15 Sunexpress xq9143 seferli uçuşumda ciddi bir rötar yaşanmasına rağmen tarafıma hiç...bir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı. Şu anda uçuş saatini geçmiş olmamıza rağmen hâlâ uçağa dahi alınmadık ve bekletiliyoruz. Bu hatta özellikle son haftalarda her seferin
23 Haziran 2024 tarihinde Sunexpress ile gerçekleştirdiğim xq 9228 İzmir–Gaziantep uçuşunda teslim ettiğim kabin boy Bag...gaj marka valizim, varışta tarafıma hasarlı şekilde ulaştı. Valizi bagaj bandından aldığımda ön yüzeyi görünür şekilde kirli ve yapışkan, ne olduğu belli olmayan şireli bir maddeyl
22.06.2026 tarihinde Sunexpress’e ait xq7647 sefer sayılı, saat 15:15 kalkışlı Gaziantep – Antalya uçuşunun yolcusuydum.... Uçuşumuzun rötar yapması nedeniyle Gaziantep Havalimanı’ndan otobüs ile Adana Çukurova Havalimanı’na sevk edildik. Yolculuk sırasında, Osmaniye sınırlarından geçtiğimiz esnada fir
22.06.2026 tarihli Sunexpress xq7647 sefer sayılı Gaziantep–Antalya uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 15.15’te gerç...ekleşmesi gereken uçuşumuz önce 16.00’ya ertelendi, ardından bir uçağın pistte kaldığı ve uçuşun 3 saat daha ertelendiği bilgisi verildi. Bu nedenle havalimanında saatlerce bekleme
22.06.2026 tarihli Sunexpress xq7647 sefer sayılı Gaziantep–Antalya uçuşumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak isti...yorum. 15.15’te olması gereken uçuşumuz önce 16.00’ya rötar yaptı, ardından bir uçağın pistte kaldığı ve uçuşun 3 saat ertelendiği bilgisi verildi. Bu süreçte havalimanında saatler
Sunexpress uçuşum 15:15 te idi. Uçuş 45 dakika gecikmeli dediler tamam dedik sonra bu 2 saat oldu sonra 3 saat oldu bizd...e tamam yapacak bir şey yok dedik ve yemek içecek siparişi verdirdik onu getirmesi için kardeşimden rica ettik. Şimdi de bize valizlerinizi alın dışarıda otobüs sizi bekliyor Adana
22 Haziran saat 15:15’te Gaziantep Havalimanı’ndan Sunexpress ile gerçekleştirmemiz gereken, PNR kodu B478E3 olan uçağım...ız yaklaşık 2,5 saat rötar yaptı. Bu süre boyunca biz yolculara herhangi bir net bilgi verilmedi, sürekli belirsizlik içinde bekletildik. Daha sonra bizi otobüsle Adana’ya gönderi
11 Haziran 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Sunexpress Çukurova – İzmir uçuşumun sonunda, İzmir’de bagaj teslim alanında... valizimi aldığımda tekerleğinin dipten tamamen kopmuş olduğunu gördüm. Hemen durumu bildirmek için görevli aradım ancak ortada yetkili kimse yoktu. Havaalanından çıkışa yöneldiğim
19.06.2026 tarihinde Sunexpress ile Ercan Havalimanı’ndan 23:45 uçağıyla İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na dönüş yaptım.... Uçuştan önce bavulumda yalnızca küçük bir tekerlek sıkıntısı vardı, bunun dışında herhangi bir hasarı yoktu. İzmir’e indiğimde bagajımı aldığımda ise bavulumun kabuğunun çatladığ
13.06.2026 tarihli xq992 sefer sayılı Sunexpress uçuşu sonrasında Stuttgart Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, va...lizimi ağır hasarlı halde buldum. Valizin tekerleği tamamen kopmuş, taşıma sapı yerinden çıkmış ve gövdesinde çatlaklar oluşmuştu. Bu hasarlar sebebiyle valizim artık kullanılamaz
15 Haziran tarihli xq0893 Milano–İzmir uçuşunda oğlumun tek valizi teslim bandına hiç gelmedi. Oğlum Milano’da öğrenci, ...İzmir’e evine dönerken yanındaki tüm eşyaları ve özellikle sınavları için ihtiyaç duyduğu iPad bu kaybolan valizin içindeydi. Valiz çıkmayınca aynı gün saat 18.25 civarında havalim
09.06.2026 tarihli Sunexpress xq949 Eindhoven – İzmir Adnan Menderes uçuşumda ciddi şekilde mağdur edildim. Uçağın planl...anan kalkış saati 20:25 olmasına rağmen, uçuş yaklaşık 23:00 civarında gerçekleşti. Gecikme sürecinde yolcular yaklaşık 40 dakika ayakta bekletildi, bunun yaklaşık 10 dakikalık kı
Turkuaz Reise üzerinden Berlin’den İzmir’e 14.06 tarihinde saat 06.55 kalkışlı olacak şekilde 500 euro ödeyerek bilet al...dım. Uçuşumun iptal edildiğini bana önceden hiçbir şekilde bildirmediler ve ben sabah erken saatlerden beri Berlin Havalimanı’nda bekliyorum. Şu anda 6 saattir havalimanındayım ve
02.06.2026 tarihli XQ9197 sefer sayılı Mardin–İzmir Sunexpress uçuşumda valizim bagaj bandına geldiğinde paramparça hald...eydi. Valizin bu şekilde kullanılamaz hâle gelmesi nedeniyle hem eşyalarım hem de valizim ciddi zarar gördü. Havalimanındaki kayıp eşya bürosunu aradığımda, yetkili olduğunu söyle
5 Haziran tarihli Roma–İzmir uçuşumda Sunexpress ile yaptığım seyahatten sonra teslim aldığım valizimi eve geldiğimde aç...tığımda, içindeki parfümümün çalınmış olduğunu fark ettim. Parfümün yaklaşık değeri 200 Euro’dur ve valizi teslim almadan önce sağlam bir şekilde teslim etmiştim. Durumu fark eder
18 Haziran saat 03:40’ta Çukurova Havalimanı’ndan Almanya Frankfurt’a Sunexpress ile 4 kişilik uçuş rezervasyonum (PNR: ...YFR2FY) bulunmaktaydı. Eşimle birlikte devlet memuruyuz ve tüm resmi izinlerimizi, ayrıca Almanya, Fransa ve İsviçre’deki organizasyonlarımızı bu uçuş tarihine göre ayarlamıştık. A
31 Mayıs tarihinde Sunexpress’in Venedik–İzmir 19:50 uçağı ile İzmir’e döndük. Uçağa binerken bizim ve aynı turda bulund...uğumuz yaklaşık 20 kişinin valizleri uçağın kapısına kadar getirildi, ancak uçağa yüklenmedi. İzmir’e indiğimizde valizlerimizi teslim alamayınca havalimanında hemen kayıp bagaj fo
Sunexpress ile 30 Mayıs tarihli xq301 sefer sayılı uçuşum sonrasında valizim hasarlı olarak tarafıma teslim edildi. Duru...mu Antalya Havalimanı dış hatlar bölümünde yetkililere bildirerek hasar tespit işlemi yaptırdım. Ancak buna rağmen bana herhangi bir dosya referans numarası (pır numarası) verilmed
8 Temmuz tarihli Sunexpress xq849 Porto – İzmir uçuşum hiçbir makul çözüm sunulmadan iptal edildi. Bu uçuşa bağlı olarak... aldığım ara uçuş biletim olan Madrid – Porto hattı için 345 Euro ödemiştim ve bu bedel tamamen boşa gitti. İptal edilen Porto – İzmir uçuşu yüzünden tüm planlarım altüst oldu, yı
31 Mayıs 2026 tarihinde Venedik’ten İzmir’e xq891 sefer sayılı Sunexpress uçuşuyla yaptığımız yolculukta ciddi bir bagaj... mağduriyeti yaşadık. Uçağın Venedik’ten yerel saatle 19.50’de kalkması planlanıyordu ancak bagajların uçağa yüklenmesinin zaman aldığı belirtilerek apronda uçağın içinde yaklaşık
01 Haziran tarihinde Sunexpress ile Kopenhag Havalimanı’ndan yapmamız gereken, PNR numarası ASQA6A olan uçuşumuz için sa...at 01.20’de havalimanında hazırdık, valizlerimizi verdik ve uçağa binmek için sıraya girdik. Başta uçuşumuzun 1 saat gecikeceği söylendi, ardından sabah 07.10’a ertelendiği belirti
01.06.2026 tarihli Sunexpress Kopenhag–Antalya uçuşumuz gece 01.20’de kalkması gerekirken önce uçaktaki arıza nedeniyle ...sabah 07.00’ye, ardından da 09.30’a ertelendi. Gece 01.30’dan sabahın ilk saatlerine kadar herkes havaalanında beklemek zorunda kaldı ve ertesi sabah tekrar ertelenince insanlar hi
31 Mayıs tarihinde Sunexpress ile yapmam gereken Münih–Ankara xq715 seferli direkt uçuşta, şirketin sisteminde sorun old...uğu gerekçesiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın planlanan kalkış saati 11.10 olmasına rağmen uçak 12.40’ta kalktı ve hiçbir şekilde yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı.
